《质量检验的步骤》word版

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1、4质量检验的步骤注册质量工程师(中级)培训大纲2010年05月09日一、阐明：1、本培训提纲是按国度注册质量工程师(中级)考试大纲和美国质量协会(ASQ)要求制定的，授课时间50小时(6―7天)。可上门为企业服务，分二到三次完成。授课时将按学员参加认证对象而有选择讲授。2、公然课分二次二个月实现，每月第二周和第四处星期五到日曜日三天。最近开课时间：2010年5月12日--16日中国深圳每月转动开课3、主讲：何小勇博士4、学习投资：RMB6000元/人,报名3人以上可享受9折优惠,街头篮球。用度涵盖教材费，软件工具包，培训期间的讲师费用，一对一辅导费用，培训场地费，培训期间中餐费，课间茶点

2、和服务费,10级经验+18点10-20级功能。5、联系方法：报名电话：0755-26999489传真：0755-26999489联系人：何新华王老师业务咨询QQ：1136999057(王小姐)632186260(覃小姐)364518923(彭小姐)1409193499(何先生)技术参谋：何老师QQ：461815743唐老师843004164参会方式：请你把培训回执表填写好回传，课前一礼拜您将会收到传真函，包括培训留神事项及具体部署美国ASQ2010年下半年考试时光12月24日，报名截止时间：10月15日，测验费：RMB3900元?培训回执表(此表复制有效)?传真至：我单位共___人报名加

3、入2010年_在_举行的精益六西格玛绿带高等研修暨ASQ认证培训单位名称：_________________________________培训联系人：_________接洽电话：_________联系传真：___移动电话：____________电子邮箱：_______________参加人数：____人费用总计：______元参会人：________所任职务：__________移动电话：____参会人：________所任职务：__________挪动电话：____参会人：________所任职务：__________移动电话：____?二、培训纲要第一章质量管理概论一、质量的基本

4、常识1.质量的概念(含相关术语：组织、过程、产品、要求、顾客、体系、质量特性等)2.质量特性的内涵3.质量概念的发展二、质量管理的基本知识1.管理的职能(筹划、组织、引导、控制)2.管理档次和技巧3.质量管理的定义(含相关术语：质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保障、质量改进)4.质量管理的发展5.质量管理专家的质量理念(休哈特、戴明、朱兰、石川馨等对于质量的理念),有着极其丰富的文化内涵。三、方针目标管理(一)方针目标管理的基本知识1.方针目标管理的概念2.方针目标管理的原理3.方针目标管理的作用(二)方针目标管理的实施1.方针目标制定的依据和程序2.制定方针目标的要求3.方

5、针目标展开的要求4.方针目标展开的程序5.方针目标管理评价的重要内容6.方针目标管理考察的对象和内容7.方针目标管理诊断的概念四、质量经济性分析(一)质量的经济性1.质量与经济性的关系2.从利润与成本两个方面考虑质量经济性问题3.质量经济性管理(二)质量成本1.质量成本的概念2.质量成本的PAF(防备、鉴定和故障成本)模式3.质量本钱的过程(合乎性和非契合性)模式4.质量成本模型5.质量成本管理6.质量成本指标分析方法(三)成量成本构成1.预防成本的构成2.鉴定成本的构成3.内部故障(损失)成本的构成4.外部故障(丧失)成本的构成(四)劣质成本1.劣质成本的概念及组成2.劣质成天职析的步

6、骤五、质量信息管理1.质量信息和信息流的概念2.质量信息系统的构成3.质量信息管理的要求六、质量教导培训1。质量教育培训的内容2.质量教育培训的范围及各层次培训的目的3.组织选择和实施质量教育培训的阶段和主要活动4.培训需要识别的方法5.设计谋划培训的含义和培训的制约条件6.常用培训方式和挑选培训方式应斟酌的因素7.培训实施过程管理的主要活动8.评价培训后果的方式七、质量与标准化(注册国内讲)(一)我国标准的体系1.国家标准、行业标准、处所标准和企业标准的概念2.我国强制性标准的概念和法律位置3.强迫性标准的范围4.强制性标准的形式5.推举性标准的概念6.推荐性标准的作用(二)标准的制定

7、1.制定标准的基本原则2.制定标准的对象3.标准制定的一般程序、标准的存案和复审(三)标准化的常用情势1.简化、同一化、通用化、系列化的概念(四)企业标准化1.企业标准化的基本义务2.企业标准体系的构成3.企业标准的贯彻与监督(五)采取国际标准和国外进步标准1.国际标准和国外先进标准的概念2.采用国际标准的水平及表现方法3.采用国际标准的基本原则和正常方法(六)世界商业组织与贸易技术壁垒(WTO/TBT)协议1.WTO/TBT协议的