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时间:2018-12-29
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划神州行家园卡丰收计划 【神州行家园卡是针对返乡人员的一种资费,相当于“开门红”号码的增强版。大家的正常开号入网的自费和流程不变,可根据需要申请和办理家园卡。不需要家园卡的,还和正常一样开号销售。】 为有效吸纳返乡话务,在返乡人员各接触点密集分销,大力拓展新增市场,促进用户规模扩张,公司拟针对返乡市场整合推出神州行家园卡。相关内容和要求如下: 一、目标客户:以春节前后返乡人员,工地外来工人、其他外
2、来务工人员等。 二、资费方案 返乡市场必须有一款主打产品,拟针对返乡市场整合推出一款产品——轻松卡09版+长途优惠包,返乡途中所有接触点多播次强化。由于多年来返乡市场一直主推家园卡,品牌名气大,整合产品对外宣传“神州行家园卡”。 资费产品: 1、轻松卡09版: 来电显示5元,本地主叫元/分钟,本地被叫免费,可设3个本地移动号为亲友号,本地主叫亲友号元/分钟。 2、已申请长途优惠包:目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安
3、全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 1)产品名称:神州行5元长途包,系统路径-增值产品-品牌资费类-可选优惠包33; 2)产品内容:5元/月功能费,国内长途元/分钟。功能费按日收取,月底取整。 3)优惠范围:国内长途不含港澳台、国际,优惠为直接拨打方式,17951、12593方式按照标准收取。 4)办理对象:长途包不得单独办理,只针对神州行轻松卡09版,否则一律视为业务差错。 5)与其他产品关系:5元长途包与亲情连线、
4、1元IP包互斥。 6)转卡问题:家园卡客户随时可以转卡,转卡后长途优惠包一并拆除。 7)号码要求:将后3位带4号码。与神州行家园卡捆绑销售,不再享受现有带4优惠。 8)产品添加说明 ①添加方式:由于省公司将该长途包作线下资费管理,新春营销期间,代理商开通的家园卡需将号码报至营业厅,由营业厅添加优惠包标识。②添加条件:后台人员确认满足4个条件后添加,分别为轻松卡09版、后3位带4号码、无带4优惠、新入网。 ③时间要求:客户购买家园卡后,代理商应立即上报营业厅添加长途包,如果间隔时间过长,该时间段客户拨打
5、长途享受不了优惠,出现投诉考核相关责任人。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 宣传主题:“新春贺禧慧选移动”系列活动之七:“回家过年就用家园卡——长途1毛5,亲情电话免费打”。 突出卖点 1、长话优惠:一口价元/分钟; 2、亲情电话免费打:加入合家欢或村级V网,全家或全村都可设置为亲情号,全村或家庭成员
6、打电话免费。 3、入网直送礼品、抽大奖 家园卡销售要整合贺岁抽奖等进行推荐,入网直送10元礼品,还可参加新春贺岁抽奖,奖品价值高达400万,有机会赢取液晶电视、笔记本电脑等新春大礼。 三、号卡开通 神州行家园卡除了现场受理外,可采取充值激活、使用激活两种方式开通。1、充值激活: 村代等销售号卡采取批量建档,充值激活的方式操作,利用空中充值等充入现金话费激活。 2、使用激活: 铺号代理商采取该方式,可以将号卡快速铺到便利店、报亭、两站等重点渠道,便于密集分销。“零次减免”标识添加立即生效,有效期2个
7、月,有效期内不使用不激活,可多次添加。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 “零次减免”标识由业务支撑中心统一添加,收到市场部转发文档后,及时在系统中批量添加“新入网用户零次费用减免”标识,完成后并予以反馈。 请财务部稽核中心跟踪长途优惠包办理情况,未满足添加条件办理视为差错,对责任人进行通报考核。 上海移
8、动神州行家园卡16元版和崇明版资费介绍 神州行家园卡,是由中国移动通信在多个城市区域推荐发行的手机套餐卡。上海移动神州行家园卡是面向上海郊区客户推出的预付费卡业务,分为16元版和崇明版两种。 一、上海移动神州行家园卡资费 本地通话资费: 注:本地主叫是指您在上海拨打上海本地号码。短消息通信费:发送按元/条计收,接收免费。二、面向客户 “神州行家园卡16元版”资费套餐适用于大多
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