口头报告的原则有哪些

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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划口头报告的原则有哪些  同学们好!  因为4月22日上课的老师要到国外参加学术会议,因此该次课换成做读文章的报告.请今后利用树轮、冰芯、湖芯等代用资料做研究的同学在这次课上进行报告。请按下面的要求准备报告。选好文章的同学,请发邮件给我,说明要介绍的文章,邮箱是:shaoxm@  有关做口头读书报告的要求  1.时间为4月22日、5月20日和5月27日,共三次。每个同学报告10分钟,然后回答  一至二个问题。  2.尽量选择和自己专

2、业对口的经典英文文章,可向导师咨询文章的选择。  3.读文章时尽量以第一人称去理解,做报告时主要的内容为:  a)为什么要进行该研究,要达到的目的;  b)所用的材料和方法,不用详细介绍具体的方法,但要说明所用方法能解决  什么问题;  c)所得到的结果  d)讨论的问题目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  e)结论  f)给出自己对文章的

3、评价。  4.希望同学们尽早准备,做成PPT文件,存放在U盘内。  培养口头报告能力  秘书人员的口头报告能力,是一个人分析能力、协调能力、应变能力、表达能力的综合体现。迅速、简洁、准确的口头报告,有利于领导及时掌握情况,迅速作出决策。培养秘书人员的口头报告能力,要从以下细节着于:  一、精心过滤,区别处理、区别对待、慎重处理,以免干扰领导的正常工作,甚至给领导造成被动。  二、弄清原委,力求准确。视信息的真实性、完善性为生命,按时间、地点、人物、事件、经过、结果六要素调查了解,构建完善的信息。  三、打好腹稿,简明扼要。说话要讲究层次,抓

4、住主要事实;语言要精炼,不能重复;客观陈述,不搀杂个人观点,以免影响领导独立思考。  四、举止沉稳,口齿清晰。无论大事小事、难事易事、急事缓事,都要做到举止沉稳,语调节器平和,口齿清晰,不卑不亢。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  五、把握时机,灵活对待。在人员较多的场合,一般应注意保密,宣向领导个别报告。领导情绪不好时,要尽量做到语言平

5、实、平铺直述,以免引起领导情绪波动,影响对事情的正确答复或处理。不是特别急的事情,还可缓一步报告。领导正在讲话或聚精会神地处理某一文件,一般不要立即报告。  单选题1.影响企业生存和发展的两个重要因素是什么?√  A  B  C  D竞争和满足客户需求社会环境和竞争商业机遇和政府政策员工绩效和忠诚度  正确答案:A  2.以下哪项是属于企业利润分享的内容√  A  B  C  D对员工的福利对股东的回报社会责任以上都包括  正确答案:D  3.以下哪项属于企业经营的重要目的?√  A  B  C目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并

6、感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  D永续经营满足客户需求稳居行业领先地位很高的市场占有率  正确答案:A  4.“正三角的金刚之说”中组织的三要素包括什么?√  A  B  C  D管理、决策、执行顾客、管理、流程员工、竞争、市场顾客、决策、执行  正确答案:D  5.在公司创业阶段,企业思维的中心是什么?√  A  B  C  D员工市场客户投资  正确答案:C  6.职场中的指

7、令是指?√  A  B  C  D所有领导安排的工作市场变动情况上级交代的工作或者客户的要求配合其他同事的工作目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  正确答案:C  7.谈判说话时能够运用到的技巧包括什么?√  A  B  C  D用建议代替直言提问题代替批评让对方说出期望以上都包括  正确答案:D  8.与上司相处需要注意哪些内容?√  A

8、  B凡事自己处理完全听从上司命令  C  D提出合理化建议以上都不正确  正确答案:C  9.员工工作报告的对象是?√  A  B  C  D最高层级的领导向员工下达命令的主管

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