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时间:2018-12-24
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划保险电销年终总结 保险电销个人工作总结 转眼间,充满机遇与挑战的XX年已经过去,我们迎来了崭新的XX年。在已流逝去的时间里,我深深的感觉到电销中心的活力与发展和全体同事热情、拼搏、向上的精神,都拥有共同的一个目标,共同的一个理想去努力、去奋斗、做出自已想要的成绩出来。回想起来,我来到电销中心快两年了,通过对保险产品专业知识学习、电话销售技巧、客户电访、同事之间的学习与合作,让我体会和明白
2、到了很多在学校里是学习不到的知识,无论是做人、做事。做电话销售也可能是所有销售里最难,更何况销售的产品是保险,而在保险意识比较薄弱的中国群众中销售,最具有挑战性的了,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊,做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有二十二个工作日,那每个月我们就要1100个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是我不要,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉,所以我们必须要把自己
3、的心态放平,必须要有坚强的意志。在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 XX年保险业务员工作总结三篇 >XX年保险业务员>工作>总结(1)XX年保险业务员工作总结XX年保险业务员工作总结保险电销年终总结) XXXX分公司 “积极推进二
4、促的建设,探索电销二促运营模式,搭建分公司二促队伍,形成空地结合体系,提高陌生呼出成功率”是罗总在年初工作报告中提出的重要要求,也是推进公司电销战略转型、破解发展瓶颈的重要步骤。XXXX分公司按照总公司的二促发展要求,坚持“五个统一”的二促发展思路,以“思想、素质、培训、激励、配套”五方面的建设为抓手,创新工作思路,明确工作目标,在5个月时间内,二促业务得到了较快发展。此次,利用二促现场会议的机会,向各兄弟分公司汇报XXXX二促工作情况,不妥之处敬请批评指正。 一、发展的基本情况 XXXX分公司于
5、XX年5月21日正式启动电销“二促”项目。目前全辖完成入职手续的“二促”坐席共30人,其中已上线坐席20人,正在培训的坐席10人。自6月25日起,分公司下辖各中支公司逐步开始启动外呼,截止9月30日,XXXX二促实现总保费118万元,且签单保费呈逐月上升态势,9月当月签单保费69万,环比增加109%,月人均产能万元;10月1日至10月27日,当月实现“二促” 业务签单保费***万元,月底有望突破***万元。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水
6、平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 二、开展的主要工作 自动“二促”项目以来,XXXX分公司以“思想、素质、培训、激励、配套”五方面为抓手,不断摸索、积极思考,为“二促”工作的顺利开展打下了基础,主要措施如下: 抓思想建设,打造“好环境” XXXX分公司总经理室对二促工作高度重视,将其列为下半年重点工作内容之一,要求将“二促”业务打造成渠道专属化的示范,分公司“二促”直属团队更应成为各
7、中支“二促”业务发展的模板,起到带头作用。为此,分管总多次亲赴一线现场宣导“二促”工作的重要意义,传达总分公司加快二促建设的精神,明确二促发展目标,统一发展思想。 为打开各机构负责人的发展思路,坚定机构发展“二促”的决心,分公司一把手亲自带队,组织各中支负责人到四川德阳现场观摩,通过实地了解、交流,有效拓宽了大家的发展思路,增强了大家做好二促的信心。 抓素质建设,打造“好队伍” 为保证二促队伍的高素质,坚持严格选人标准、把好入口关。“二促”工作对坐席的经验和能力要求较高,第一批“种子”坐席的素质
8、对今后业务发展影响较大。因此在招聘第一批坐席时,XXXX分公司要求一半以上的人员必须有相关工作经验,并要求最低学历不能低于大专。以合肥地区“二目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 促”队伍来看,有本科学历的坐席超过了40%。这批坐席人员具有学习能力强、悟
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