凭这点,支付宝比微信更懂支付.doc

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时间:2018-12-24

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1、凭这点,支付宝比微信更懂支付  支付是有两个用户群的,也就是购买者和商家。购买者进行支付,将钱付给商家,这才是完整的。微信恰恰只关注了购买者,而忽略了商家,严格意义上来讲,是忽略了个体工商户。  凭这点,支付宝比微信更懂支付  支付是有两个用户群的,也就是购买者和商家。购买者进行支付,将钱付给商家,这才是完整的。微信恰恰只关注了购买者,而忽略了商家,严格意义上来讲,是忽略了个体工商户。    微信在近期进行了一次更新,很多人将目光聚焦在了新功能“实验室”上,将原本在微信首屏顶部的搜索,进行了强化,可以在实验室中,将“看一看”、“搜一搜”展示在发现中。与扫一扫、摇一摇,组成“4个一

2、”功能,很多人将“看一看”看做是宣战今日头条,搜一搜是宣战百度,更有人总结了发现中功能对战表,如下图:    当然,也有好事者,在看到了如今的“4个一”后,给增加延展了很多。    但这一次,我想说的,不是在这里,而是在微信的钱包上面。这个版本,微信也对钱包进行了更新,但本文的重点是讲和微信支付有关的另一件事上。  最近由于本人离职,白天在家看书,下午4、5点的时候,选择去街上无目的的转悠一下,放松一下。  可能由于这一次慢下来的原因,开始发现了一个特点。我住的地方位于学校商圈,商场、小店、小摊还都比较齐全,在逛的过程中我发现了这样的问题。  不管是商场,还是诸如全家、一点点等正

3、规小店,都支持扫码支付,对于一些其他的小店,还有就是小摊,我发现了一个问题,大多数也都支持扫码,有些是使用的收钱吧,集合式扫码支付方式(笔者曾经刚转行产品经理时,曾经去收钱吧的公司喔噻面试过,当时公司领导提到了这一创意,可惜当时没能理解,后来知道是喔噻做的,还感觉蛮正常的)。但更多的是微信和支付宝支付,但问题就来了,我发现,好多店铺的收钱码的承载物是有有区别的。  支付宝的收钱码是有塑封进行封装过的,对于一些不太干净的小吃摊,收钱码也是干净清晰的,相比较来讲,微信的收钱码更多的是通过A4打印的方式粘贴在某一个地方,有些甚至由于时间久了,反而有些破损和模糊不清。笔者在观察中发现,有

4、些人在进行购买支付时,原本就开着微信聊天,然后去扫码支付,可扫了半天,没有成功,无奈退出了微信,打开了支付宝,完成了支付。  那为什么会出现这样呢?因为那塑封的支付码是支付宝自己做的,可以在支付宝上很方便的申请,而且还是免费的(这里的免费是,申请收钱码需支付3元运费,但首次申请在30日内用贴纸收钱超过6笔,会返3元)。  打开支付宝后,点击顶部的“收钱”,会进入收钱码页面,下面就会有展示申请支付宝收钱码贴纸的功能。如果没有,点击导航上的右侧三个点,选择“收钱码介绍”,也是可以申请的。    申请之后,可以选择贴纸,也可以选择挂牌,那塑封的收钱码就是挂牌的。  那为什么就说,凭借着

5、简单的贴纸,就能说明支付宝比微信更懂支付呢?那是因为,支付宝更明白商家是谁,也就是产品经理口中用户是谁。  支付是有两个用户群的,也就是购买者和商家。购买者进行支付,将钱付给商家,这才是完整的。微信恰恰只关注了购买者,而忽略了商家,严格意义上来讲,是忽略了个体工商户。  在工商总局公布的2016年市场主体发展发布会上,公布了各类主体的数量构成,如下图:    通过以下图可以看出,个体工商户占整个市场主体的68%。这还是进行了工商登记的,还有更多的是未进行工商登记的小商贩,保守估计数量级与当前登记的个体工商户差不多。  面对着如此数量级的市场,第三方支付,特别是移动支付争夺,也从线

6、上迁移到了线下,而个体工商户、小商贩成了他们争夺的目标。其实谁更懂个体工商户,谁就会获得更多的交易和市场份额。  对于个体工商户、小商贩来讲,来的都是客,只要是付钱,怎么着都行,既然移动支付那么方便,还省去了担心假钱、找零、被抢等问题,那就用,也都不得罪,支付宝、微信都来上。于是支付宝、微信反正也要用,都给他注册上。这个时候遇到了难事……  支付宝还比较简单,如前面我说的,在支付宝,收钱页面,就可以申请,方便快捷。  到了微信,在微信的钱包中,倒是找到了收钱码,也保存下来了,但不行呀,得让用户扫呀,可不能直接一直打开手机呀,网上看看能不能也有这样的贴纸。一看,还真有,找到了微信支

7、付,微信买单,看到了流程图:    那咱就按照步骤来,扫码进入页面,填写,发现不行了,个体工商户还好,小商贩不行呀,没有营业执照,也没有特殊资质,申请不了。那算了,只能打印出来了,反正5毛钱一张,用久了就换呗。  于是就有了文章前面我说的那种情况,打印的已经扫不出来了,只能换支付宝了。  那从整个支付的场景来看,支付宝基本满足了绝大多数的场景,而微信支付却并没有。并且从2017年开始,支付宝开始发力于个体工商户,不光推出了视频、广告,贴纸也是全体推广的一个重要组成部分。之所以支付

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