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时间:2018-12-20
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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观ktv年度消防工作总结 篇一:KTVXX年工作总结及XX年工作计划 XX年年工作总结及XX年工作计划 XX年是公司实施“立足新化,拓展湖南”发展战略的重要一年,在董事会和总经理室的正确领导下,广大员工发扬“团结,敬业,开拓,求实”的企业精神,拓展渠道,培养务实团队,齐心协力,奋勇拼搏,促使公司保持了较好、较快的发展,各项工作基本完成了年初既定的目标。 一、XX年本地业内形
2、势分析 1、本地及周边KTV行情 2、本地消费人示增长情况 (1)第一季度销售额度以达到预期目标150W,二、三、四季度开始呈现什么情况。 (2)皇家品牌正抢占二、三级地区市场,经济相对落后但潜力巨大的周边地区已成为公司拓展、争夺热土,从XX年第三季度后来势凶猛。 (3)皇家品牌以优质的服务,顶级的设备,人性化的管理优势突出、稳固,本地KTV业龙头老大的位置。 (4)本地KTV业由于面临着本公司的巨大压力已纷纷升级软硬件配置,降低消费,以求生存。 二、XX年公司各项数据分析 XX年公司销售总额为按照“三个贴
3、近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观_____元,创利税_____元;DJ部订房总额_____元,DJ部有员工_____人;每月业绩完成比___% 三、XX年公司主要工作业绩 打响本地第一枪,抢占市场先机 1、抢市场、保增长。已成为本地最好最大最有口碑的娱乐场所。 2、找资源,
4、打基础。本着以客为先的原则发展每一个可用资源成为我们的客户。 规范管理流程,强化内部管控 1、经过一年的运行公司已经行成良性循环,拥有一套完整的工作程序以及完整的制度。并先后推出了各种奖罚制度,增强了员工的业绩意识。如六大奖罚机制等等 2、组建监督部门,强化内部管理 3、注重培训教育,提高业务技能 推进文化建设,提升企业品牌 1、开展有益活动,增强企业凝聚力。为了弘扬先进,激励员工,XX年先后组织员工参加野外活动及其它公益活动,得到本公司员工的一致好评及其它公司员工羡慕,还独家赞助了“皇家壹号杯”MTV大奖赛,
5、更是成为了本地老百姓茶余饭到的热门话题。 2、落实站建设,塑造企业形象。按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观在互联中大力推广了本公司,使其它外地人员也能知道本公司情况,大大增加了本公司的关注度 3、注重舆论监督,完善内部管理。聘请了1名督察,参与对公司产口质量、安全、卫
6、生、服务意识、现场管理的实时监督。促进门店管理工作的进一步改进和提高。 4、着手理管层储备,加强梯队建设。XX年招聘DJ部长以上管理人员____人,实际录用_____人。公司内部选拔和竞聘______人,实际聘用_____名。 四、XX年工作中存在的主要问题 过去的XX年虽然取得上述四个方面工作的提高,但也存在十分紧迫和严重的问题与不足,值得我们需要认真反思、总结、改进。 (一)门店运营基础差,公司经营核心竞争力较弱。 1、门店缺乏责任性,基础工作执行力差。 (1)点单乱: (2)点单乱: (3)陈列乱:有
7、库存没出样、易盗商品不陈列、促销商品乱堆放没气势、季节变化排面不调整,已经成了许多门店的通病。 2、管理人员缺乏责任感,管理意识淡薄。 (1)在思想上:面对销售滑坡、经营上不去,亏损严重的实际情况,个别管理人员自以认压力少、缺乏危机感和职业素养。按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落
8、实科学发展观 (2)在行动上:面对竞争和困难,束手无策、手段单一,等靠要依赖性强,主动出击、想方设法的少。 (3)商品质量缺乏把关,投诉处罚损失严重。 (4)促销手优较少,效果也非常一般。 (5)总办办事效率低,缺乏有效的管理手段与处事责任。 1、没时时跟进现场,并根据实际情况做出调整。 2
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