基于jsp的企业留言服务系统

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1、JavaEE课程设计Lovework小组JavaEE课程设计项目名称(中文):基于JSP的企业留言服务系统（英文）EnterpriseMessageServiceSystemBasedonJsp开发团队：LOVEWORK工作室组长：何永超2008081420708信息管理与信息系统2班（代码）成员：曾丽平2008081413808信息管理与信息系统1班（美工）魏静伟2008081421408信息管理与信息系统2班（文档）胡二蒙2008081410808信息管理与信息系统1班（测试）史艳娜200808142330

2、8信息管理与信息系统2班（测试）指导教师：张燕截止日期：2010.12.182JavaEE课程设计Lovework小组目　录摘要1关键词11系统技术及运行环境11.1JSP技术简介11.2JAVABEAN技术简介11.3JDBC技术简介11.4TOMCAT技术简介21.5运行环境22需求分析22.1项目规划：22.1.1基本性能22.1.2开发目标22.1.3应用目标23系统设计43.1系统设计思想43.1.1企业留言服务系统说明43.1.2企业留言服务系统总体分析43.2数据库设计思想43.3各单元模块设计6

3、3.3.1前台：用户注册登陆功能63.3.2留言显示功能63.3.3在线支持功能83.3.4管理员管理留言与用户及系统管理功能84编码实现114.1功能总体说明114.1.1功能总体说明114.1.2系统功能结构图：124.1.3业务流程图：13总结142JavaEE课程设计Lovework小组基于JSP的企业留言服务系统摘要为了方便信息的交流，我们Lovework小组在结合动态服务网页（JSP）和MYSQL技术之下开发了这个快截、界面友好的企业留言服务系统。系统使用动态服务网页(JSP)技术建设论坛的骨干框架

4、，使用MYSQL制作系统的数据库，实现了一个功能相对齐全的企业服务系统，旨在为现代企业网站提供一个较为友好全面的客户服务解决方案。该系统功能较齐全，在这里公司客户可以随意留言或分权限留言以及可以得到客服的在线服务支持（在线与客服对话）等，管理人员可以个性化控制前台丰富的数据元素，如首页LOGO、底部版权信息及链接等。本系统可以无缝与其他各类系统结合，共同搭建一个完备的及公司门户与公司服务于一体的全方位系统。关键词动态服务网页;企业留言系统;企业服务系统;用户管理1系统技术及运行环境1.1JSP技术简介JSP是服

5、务器端的脚本语言，是以SERVLET为基础开发而成的动态网页生成技术，它的底层实现是JAVASERVLET。JSP（JAVASERVERPAGES）由HTML代码和潜入其中的JAVA代码所组成。服务器在页面被客户端请求以后对这些代码进行处理，然后将生产的HTML页面返回客户端的浏览器JSP的特点是面向对象、跨平台、和SERVLET一样稳定、可以使用SERVLET提供的API，同时克服了SERVLET的缺点。在使用JSP时一般和JAVABEANS结合使用，从而将界面表现和业务逻辑分离。1.2JAVABEAN技术简

6、介JAVABEAN是基于JAVA的组建模型，有点类似于MICROSOFT的COM组建。在JAVA平台中，可以无限扩充JAVA程序的功能，通过JAVABEAN的组合可以快速生产新的应用程序。对于程序员来说，最好的一点就是JAVABEAN可以实现代码的重复利用，另外对于程序的易维护性等等也有很重大的意义。JAVABEAN通过JAVA虚拟机（JAVAVIRTUALMACHINE）执行，运行JAVABEAN最小的需求是JDK1.1或者以上的版本。JAVABEAN传统的应用在于可视化的领域，如AWT下的应用。自从JSP诞

7、生后，JAVABEAN更多的应用在了非可视化领域，在服务器端应用方面表现出了越来越强的生命力。1.3JDBC技术简介JDBC是一组API，定义了用来访问数据库源的标准JAVA类库，使用这种类库可以使用一种标准的方法、方便地访问数据库资源。JDBC的目标是使应用程序开发人员使用JDBC可以连接任何提供了JDBCJavaEE课程设计Lovework小组驱动程序的数据库系统，这样就使得程序员无须对特定的数据库的特点有过多的了解，从而大大简化了和加快了开发过程。JDBCAPI为访问不同的数据库提供了一种统一途径，像OD

8、BC一样，JDBC为开发者屏蔽了一些细节问题。另外，JDBC对数据库的访问也具有平台无关性。1.4TOMCAT技术简介在已JAVA技术为的WEB开发领域中，TAMCAT是许多JAVA程序员相当喜爱的开放源代码产品，它附属在APACHESOFTWAREFOUNDATION所主导的JAKART项目内。由于TAMCT是SERVLET与JSP技术的参考实现（REFERNCEIMPLEMENTA