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1、http://www.docin.com/sundae_meng旅游道德论[摘要]旅游活动是旅游者为获得精神愉悦、享受生活、追求经历等特定的利益诉求而引发的穿越他人生活空间的过程;发展旅游业则是为获得经济收益、促进地区进步等特定的利益诉求而开展的经济活动。利益的驱使而引发了旅游者、社区居民、政府、企业、社会公众和非政府组织等具有能动作用的旅游相关者相互之间错综复杂的互动关系,这种关系的本质实际是利益与道德(或责任)的博弈问题。从旅游业可持续发展的角度出发,应建立基于利益均衡原则的旅游立德机制,以保障各个旅游相关者的利益诉求都得到公平的对待。[关键词]旅游
2、道德旅游道德相关者旅游利益旅游立德机制旅游是人们通过异地活动获得精神愉悦、享受生活、丰富经历的过程,这一过程必然要穿越他人(目的地居民)的生活空间,这就不可避免的要涉及到不同人、不同机构之间复杂的利害关系,如游客与游客之间、游客与目的地居民之间、游客与目的地政府和企业之间、旅游地政府与居民之间、旅游地政府与企业之间、旅游地居民与企业之间等等。从本质上说,这些关系的根源实际就是利益与责任的博弈,而这种博弈最终又落脚到“旅游道德”这一核心问题。一、关于旅游道德的概念1说明:在研究旅游道德的过程中,人们还提出了一个相关概念——“旅游伦理”。有学者认为“旅游道德
3、”和“旅游伦理”是两个不同的概念,也有学者认为他们是两个含义相同可以相互替换的概念。我们在此暂不探讨二者的异同问题。关于道德的涵义,一般认为:“道德作为一种社会意识是对社会存在的反映,它诞生于人类的劳动实践,以是非、善恶评价为形式,依靠社会舆论、传统习俗和内心理念用以调节人际关系的心理意识、原则规划、行为活动的总和。即包括道德意识、道德规范和道德实践。”[1]MartinMowforth,IanMunt.TourismandSustainability,NewTourismintheThirdWorld,LondonandNewYork,1998旅游道德
4、问题是与旅游活动相伴而生的,是旅游过程中各个相关者之间利益关系在道德层面的集中反映,我们把旅游道德的概念界定为:能够被旅游活动的各个利益相关者所接受、可以用来调整各个利益相关者个体行为的意识和规范。在旅游活动利益关系中,各个相关者的身份和关注的利益不同、付出的成本不同,他们寻求的旅游道德规范和表现出的道德行为也不相同。二、旅游道德相关者的构成(一)旅游道德相关者旅游活动是多元的、综合性的,涉及到众多的领域及其9http://www.docin.com/sundae_meng相关利益主体,这些利益主体在旅游活动中处于不同的位置、扮演不同的角色、付出不同的成
5、本、获得不同的利益,也担负着不同的道德责任。这些主体基于各自的利益、以不同的方式参与到旅游过程中来,形成了错综复杂的、相互影响的互动关系。那么,在这种关系中都涉及到那些道德相关者呢?旅游道德相关者与旅游利益相关者是两个有直接联系的概念。有研究者认为,基于可持续发展的角度,旅游利益相关者包含人类与非人类、现实与潜在的利益主体,根据这些不同利益主体的性质、相关程度和影响程度,可将旅游利益相关者分为核心层、支持层、边缘层三个层次。[2]王德刚,贾衍菊.成本共担与利益共享--旅游开发的利益相关者及其价值取向研究[J].旅游科学,2008(1);9-14.核心层是
6、指在旅游活动过程中有着最直接的经济、社会等方面利益的主体。他们在旅游活动中直接以主动或被动的方式跟旅游活动发生联系。包括旅游者、社区居民、政府(国家政府和地方政府)、旅游企业等。支持层是指那些在某一特定的时间和空间能给旅游带来机会和威胁的利益相关者。主要包括社会公众、竞争或合作对手、非政府组织等。边缘层是指潜在的、非人类的、间接作用于旅游开发和旅游发展过程的利益主体。主要包括后代人、资源与环境等,他们是被动地参与旅游,在旅游活动和旅游业发展中不具备能动作用。但旅游道德相关者与旅游利益相关者的结构有所不同。“道德”是人类的行为规范,在马克思的经典著作中也曾
7、提到过“主体是人,客体是自然”。因此“道德主体”也就仅指人类的某个特定群体,与之对应的则是“道德客体”。因此,我们又把旅游道德相关者划分为“旅游道德主体”和“旅游道德客体”。旅游道德主体是指那些能够用自己的方式主动参与或对旅游活动产生影响的旅游利益相关者,是旅游利益相关者中具有能动作用的现实人类主体,即核心层和支持层部分,包括旅游者、旅游企业、政府、媒体、社会公众等。旅游道德客体则是指那些被动的受到旅游活动影响的旅游利益相关者,即旅游利益相关者的边缘层,包括接待地社区、自然环境与资源、文化传统等。它们无法替自己说话,如果没有合适的方式代替它们的声音就极有
8、可能被忽略,而它们又恰恰是旅游可持续发展的重要组成部分,因此它们的利益是否被重视
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