服务改革发展 依法全面履职.doc

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1、服务改革发展依法全面履职在打造党政满意职工满意的工会组织进程中迈出新步伐—在奉化市总工会十六届四次全委（扩大）会议上的工作报告毛成汉（2015年1月23日）各位委员、同志们：现在，我受市总工会常委会委托，向全委会报告工作。2014年工作回顾刚刚过去的2014年，全市工会按照市委和上级工会的要求，认真学习习近平总书记系列重要讲话，按照市总工会十六届二次全委会议的部署，紧紧围绕中心工作，努力践行群众路线，坚持服务发展、服务社会、服务企业、服务职工，突出抓好建功建业、强化维权帮扶、夯实基层基础、繁荣职工文化重点，在团结动员全市职工推进奉化“

2、三大建设”中作出了新贡献。一、坚持“雪中送炭”，发挥和谐稳定的“减压阀”作用劳动关系预警调处机制日益完善。持续抓好企业劳动关系矛盾隐患风险预期管理，重视企业中存在的各类劳动关系矛盾尤其是规模性群体欠薪事件隐患，组织各镇（街道）、开发区总工会开展定期不定期排摸，发现矛盾隐患及时报告、及早调处。在西坞街道试点推进劳动关系预警网格化管理模式，根据地域相邻、产业相近的原则设立若干片区（网格），培训和聘请一批善沟通、会协调、懂法规的专兼职网格管理员、预情员、协调员，建立市—镇（街道）—片区（网格）—企业四级组织运作体系，加强区域风险预期管理。目

3、前，全市已有预情员2107人，拥有协调员资格证书的496人，2014年共排摸协调解决劳动关系矛盾2003件，其中企业协调解决1626件，片区（网格）176件，镇（街道）201件；市职工服务中心受理来电、来访案件122件，涉及人数253人，涉及金额336万元。职工心理健康促进工程成果显现。搭建市、镇（街道）、企业三级职工心理健康关爱服务平台，市总工会开通心理咨询预约服务电话，建立标准化心理健康辅导站；江口、尚田、萧王庙、莼湖、岳林5个中心镇（街道）建立心理健康辅导室；百家试点企业开辟谈心室、沟通室、疏导室。同时联合市心理健康协会，聘请1

4、8名社会心理咨询师，组成一支31人的工会心理咨询师志愿者队伍，依托52名企业心理健康辅导员，发挥企业工会劳动关系预情员、协调员的作用，随时随地与职工进行情绪疏导，让职工有处可诉、有人倾听、有人帮助。积极开展“送心理健康知识进企业”活动，与宁波、杭州、上海等6家心理健康培训单位建立合作关系，提供120多个讲座课目供基层单位选择。2014年开展送心理健康知识进企业讲座20场，惠及职工2200余人次。和谐劳动关系创建工作持续深化。依托奉化市和谐企业创建和企业社会责任申报系统，引入“第三方”社会评价机构，对申报企业开展实地测评，不断扩大覆盖面

5、，目前已完成对22家申报创建2013-2014年度奉化市级和谐企业的实地测评工作。着力扩大工资集体协商建制面，组织全市28家二类以上汽车维修企业首次开展汽车维修行业工资集体协商工作，溪口气动行业、江口厨卫行业被评为宁波市十大行业性工资集体协商典型。依法开展安全生产保障工作，全市5268家单位的16万名职工参加“安康杯”竞赛活动，收集优秀金点子28条，有18个单位（个人）分别获得“安康杯”竞赛全国、省级和宁波市级先进。帮扶服务职工长效机制逐步健全。以服务企业、关爱职工为主题，广泛开展一系列送温暖活动。春节期间，市镇（街道）两级工会拨出专

6、款120万元，慰问困难职工1200名、困难劳模22名；指导各级工会帮助返乡农民工集体购买火车票，为80名优秀农民工免费提供返乡火车票。高温期间，对高温作业企业进行劳动保护、生产条件状况和职工生活、后勤保障落实情况的专项检查，并慰问一线职工4000余名，送上价值35万元的慰问品及4000余份《劳动保护宣传手册》。开学前夕，开展困难职工子女专项助学活动，举办文意助学金发放仪式，实现助学标准成倍递增，为119名困难职工子女，送上助学款18.44万元。同时，通过“爱心助希望”专项行动，慰问罹患白血病的困难职工22名，帮助9名求助对象参加“爱心

7、透析”救助；联合相关部门组织职业招聘会，为职工提供就业岗位4190个。二、积极“锦上添花”，发挥科学发展的“助推器”作用搭建建功立业平台。围绕市委中心工作，发出“奉献五水共治、共建美丽家园”劳动竞赛号召，征集“我为五水共治献一策”金点子，组织各级工人先锋号和先锋号创建单位参与河道垃圾清除、减污节水联合攻关、护水惜水节水宣传等，并联合市流管办向全市16.7万名新奉化人发出倡议，动员全市职工在五水共治节源减排工作中比创造、在五水共治重点工程建设中比业绩、在五水共治服务监督管理中比贡献。精心部署重点工程立功竞赛活动，竞赛活动覆盖市重点工程项

8、目52个，评选模范集体6个，先进个人6名。焕发劳模时代风采。切实加大对劳模的服务管理力度，加强与劳模的联系交流，推进劳模创新工作室建设，在市总工会大楼开辟全省首家劳模荣誉展览室，图文并茂展示劳模形象，充分发挥工会宣传劳模