敦煌网：现在谈竞争格局为时过早.doc

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1、本文由66信息网-创业论坛整理提供，希望正在创业和正准备创业的人都能成功，明天的天会更亮，66信息网愿为大家供绵薄之力。66信息网-创业论坛http://www.66xxw.com敦煌网：现在谈竞争格局为时过早创业论坛网投资界日前独家采访“中国高成长企业CEO峰会”嘉宾敦煌网创始人兼CEO王树彤，她表示自去年年底获得华平投资之后，敦煌网的发展已经进入第三阶段，这一阶段的核心在于提升服务水平，强化核心竞争力，提升客户体验及完善平台设施建设。王树彤表示，中国的企业电子商务发展才刚刚开始，现在谈竞争格局还为时过早。她亦透露，敦煌网今年上半年的交易规模为是去

2、年同期的两倍以上。2009年，敦煌网的交易规模达到25亿元。敦煌网历经三大发展阶段目前核心为提升服务水准在2004年到2006年的第一阶段中，敦煌网实现了跨国贸易的交易平台化、在线化，经历了概念的酝酿、成型和发展的过程。第二个阶段从2006年到2009年底，敦煌网致力于培育新的网商群体，探索怎样打通海外的销售渠道。第三个阶段，渠道已经打通，敦煌网开始探索怎样作为一家中国企业服务于全球职业商人，为客户提供全球一流水准的服务。投资界：敦煌网成立以来经历了几个阶段？各个阶段的特点是什么？王树彤：第一，我们觉得敦煌网在做的是一件非常创新的事，而且是颠覆式创新

3、，在此之前，也有人想过，但还没有人真正做成过。敦煌网的这种模式和定位，实现了跨国贸易的交易平台化、在线化。在2004年之前，这样的定位和这样的创新，市场上是没有的。我们是第一家做成的。市场上有一支新生的采购的群体，新生的微经济的力量。我们在2004年预见到这样一股力量将带来出口的革命，而且市场上没有相应的解决方案去挖掘这种需求。对于新生代的微经济的全球采购，过去中国传统的贸易方式和以阿里巴巴为代表的信息服务的B2B的方式不能满足这个群体的需求。他们是需要大量的产品直接在线交易，需要相应的风险控制体系，包括更新的支付和物流的方式、更新的营销方式。当年还

4、没有一家公司能够把所有这些东西集成在一起。敦煌网率先实现了颠覆性的创新。第二个阶段。虽然说全球的采购已经在那，中国在世界上以供应为名，但在供应里面以前没有这样一种模式。所以在第二个阶段，需要我们自己去培养这样一代新兴网商。在敦煌网之前，其实上没有这样一个专门从事批发业务的跨境交易外贸网商群体。我们培育了这些人，使其了解怎样在一家中国的服务型企业里面，与全球的采购打交道。创业论坛网在这当中，敦煌网建立了很多新的游戏规则。比如说钱怎么收，以前外贸都是你先打订单，我给你做样，然后再L/C，我到发货港之后，你把钱都给我，这是传统贸易的一套操作办法。我们200

5、5年上线的时候采用的是买家先付钱，我们替他维护，直到买家收到货之后满意，我们才放款。在当时，大家在跨境贸易里都不是这么做的。在开始的扩张过程中我们设定了很多类似的游戏规则。第二个阶段里，我们不断培育新的网商群体，探索怎样打通一条通向海外的销售渠道。这个过程使大家逐渐认识到，原来跨境贸易还可以通过这种方式去操作。而且大家通过敦煌网的快速成长——我们是Paypal亚太最大的客户、也是它全球第六大客户，从这点大家知道，这的确是金矿，的确是未来发展的趋势。开始有更多的人进入到这个市场。这是第二个阶段。现在，我们开始走向第三个阶段。第三个阶段，渠道已经打通了，

6、大家也相信这个市场的潜力了，但是我们怎样作为一家中国企业服务于全球职业商人，在这条道路上怎样体现客户体验的全球一流的水准。我们其实迈向了一个更高的进程，这个标准更高了，不光要实现规模的发展，同时要建立一个服务的标准。与此同时，我们在“中国制造”实现结构转型、升级，提升竞争力的过程中，也能起到重要作用，能解决社会实际问题，有社会价值。“中国制造”背后代表了这么多出口企业、外贸公司，我们不仅给大家以观念上、技能上的培养，而且通过搭建平台解决了企业生意中的实际问题。我们去年年底今年年初推出的动力营促进了人才培养，和建设银行合作推出在线小额贷款帮助企业筹集资

7、金。我们很多动力营和学校联合建立，在学校之内对学生进行实训，为大学生的就业和自主创业提供了帮助。投资界：这3个阶段按时间点分别是从哪年到哪年？王树彤：第一个阶段从2004年到2006年。这是一个概念的酝酿、成型和发展的过程。2006年1月份我们拿到第一笔风险投资，它验证了我们的概念被市场接受了。第二个阶段从2006年到2009年底，是我们在市场上高速发展的阶段。去年年底，我们获得华平的投资，开始迈向一个新的方向，这笔资金将主要用于强化核心竞争力，包括客户体验与平台设施建设。我们希望能够在跨境交易中提供更多的服务，与更多合作伙伴对接。从2004年到现在

8、，贯穿始终的是不断的创新。并不是说有了一个商业模式上的颠覆式突破之后，就停在那了，不是这样。我们做的最艰难的