从员工到总监，我的8个经验心得

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1、学生会的老师就像这个大家庭里的家长，他(她)们慈爱而又严厉，老师们教会我们做人，教会我们学习，教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里，记在心里从员工到总监，我的8个经验心得　　先看一个在大公司可能遇到的现象：　　8:20，离上班还有10分钟，省公司的招聘专员Lucy刚到公司，还没来得及到茶水间吃带的早点，刚坐下就接到台州机构老总的电话，质问，“今天都10月12日了，为什么国庆节前就上报的仙居销售点的一个销售前台还没有批下来？这么拖拉我还怎么开机构搞业务？”　　Lucy委屈但态度很好地解释，“因为这个职

2、位公司招聘要求是大专学历，而你推荐的这个人只是高中，要报上海总部特批。我在9月30日就报到总部了，今天我去催催看。”　　台州老总说，“一个县网点的前台要那个学历干什么？这个人虽然是高中，但她也有多年同业经验，并且认识很多销售人员，她过来了我们也方便引进销售人员。不管怎么样，这个人我一定要！要不你们来完成今年的销售任务？”　　台州目前业绩是全省最好的地方，老总说话牛气冲天，Lucy赶紧说，“我现在就去催。”　　挂了电话，还没吃早饭，Lucy赶紧给总部人力资源招聘联络的员工Ruby打电话，一问才知道，材料还在Ruby这

3、里，虽然邮件国庆节前就发了，但一个国庆长假过了，似乎Ruby没有留意到这个邮件。Lucy很焦急地请Ruby帮忙拿给总部的领导签字，还需要三个人签字啊。时间如白驹过隙，弹指间，我已在学生会工作了一年。这其中有酸有甜有苦也有辣，然而这就是生活，过于平淡倒显得无味，酸甜苦辣俱全方能体现出人生的多彩，方能值得回味，方能使人进步!学生会的老师就像这个大家庭里的家长，他(她)们慈爱而又严厉，老师们教会我们做人，教会我们学习，教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里，记在心里　　Ruby接到催的电话,一查邮件心里也有

4、点不踏实,已经过了4个工作日啊，总部要求3个工作日批复的，要被老板批了。Ruby又仔细研究了一下书面资料,找到了一点申报资料中的一点瑕疵。　　过了10分钟，Lucy接到了Ruby的电话，Ruby说你上报的生效日期是10月1日，你们做事情太马虎，不给总部留充足审批时间，9月30日上报，10月1日就生效；并且今天已经是10月12日了，签字日期在生效日期之后，不符合要求，要退回来的。　　Lucy夹在两边左右为难，花了很多时间打了一大圈电话沟通解释，因不敢得罪总部最后忍气吞声将生效日期推后了好多天又重新上报了一遍。　　这只

5、是一个现象，问起来发现所有的人都有自己的委屈：　　一线机构的老总：认为今年公司要快速扩张，开拓区县销售网点，销售任务重，时间紧。县里面哪里找得到那么符合学历要求的人啊，关键是要能用，能出业绩，能搞来销售队伍。找个前台都要10来个人签字审批，进个员工这么慢，还怎么搞？　　省公司招聘专员：认为自己是夹心饼干，一方面总公司人力资源要考核招聘标准和流程的执行，并且要求又很细致，总部的人又不能得罪；另一方面机构业务部门的老总一个比一个牛，尤其是业绩好的根本就更不能惹，找的人也不符合总公司的很多要求。经常受夹板气。时间如白驹过

6、隙，弹指间，我已在学生会工作了一年。这其中有酸有甜有苦也有辣，然而这就是生活，过于平淡倒显得无味，酸甜苦辣俱全方能体现出人生的多彩，方能值得回味，方能使人进步!学生会的老师就像这个大家庭里的家长，他(她)们慈爱而又严厉，老师们教会我们做人，教会我们学习，教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里，记在心里　　总公司招聘联络员：认为自己每天够忙的，除了审核审批资料给领导们批还要做很多其他招聘的工作，面对全国这么多公司，不可能一收到审批申请的邮件就马上处理，一天到晚被机构的人象催命一样地催，我们理解机构业务一

7、线业务急，但也要给我一点时间啊。　　……　　从招聘管理的角度，这个案例涉及了招聘的标准和流程。以下解决思路供参考：　　1、首先要明确招聘的目的是什么？人力资源管理的目的是什么？人力资源管理和招聘都不是孤立的，必须在公司的主营业务发展和未来2-3年的战略规划下考虑问题。　　2、其次怎么确定招聘的标准：　　1）用人的标准需要HR来统筹，但需要听取业务部门的意见。　　如用人的核心标准是什么，是胜任工作岗位；谁来决定这个人是否胜任工作岗位，应该是用人部门具有决定权，当然HR可以确定一些基本的标准并具有否决权，但这个基本的标

8、准要与胜任工作岗位匹配。　　2）这个标准不是僵化的，是要适应市场变化的。时间如白驹过隙，弹指间，我已在学生会工作了一年。这其中有酸有甜有苦也有辣，然而这就是生活，过于平淡倒显得无味，酸甜苦辣俱全方能体现出人生的多彩，方能值得回味，方能使人进步!学生会的老师就像这个大家庭里的家长，他(她)们慈爱而又严厉，老师们教会我们做人，教会我们学习，教会我们工作。老师对我