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时间:2018-12-10
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1、采购电子商务平台(网上超市部分)操作手册附件2兵器工业集团公司采购电子商务平台操作手册(网上超市部分)共32页目录1网上超市操作手册31.1交易流程31.2客户注册41.3部门设置71.3.1员工管理71.3.2部门管理81.3.3员工功能权限管理101.3.4员工数据权限管理111.4审批流设置121.5基本业务流程141.5.1商品选购141.5.2査看购物车141.5.3生成订单151.5.4洽谈订单181.5.5支付申请单191.5.6支付货款221.5.7物流状态的査询251.5.8确认客户收货251.5.9验货确认261.5.
2、10确认开票271.5.11验票确认271.5.12评分281.6寻源采购291.7申请延时支付311.8客户服务31共32页1网上超市操作手册1.1交易流程?基本流程说明:1.客户首先需要在网上超市提交注册信息,由网上超市进行审核;2.客户在网上超市提交订单后,需等待供应商对其订单进行确认;3.供应商确认后,客户可通过线上与线下支付货款,货款支付到客户在银行设立的结共32页4.6.7.算账户(该结算账户由网上超市为客户自动设立,开户名为客户的公司名称),支付成功后,订单则正式生效;网上超市收到客户支付的货款后,通知供应商进行发货;客户可
3、在网上超市系统上査询订单的物流状态;客户在收到商品及发票后,需在网上超市进行“验货确认”及“验票确认”,验票及验票确认后,货款将与供应商进行结算。最后客户可对该订单进行评分,评分内容包括商品、物流服务等,作为供应商管理的一个依据。1.2客户注册菜单:网上超市-注册-客户注册对象:客户业务场景:客户提交注册信息界面:????參••眷?操作:1.会员注册页面,点击“客户”,在注册前请阅读网上超市的交易规则,若同意请点击底部的“同意并下一步”按钮进入注册信息填写页面;共32页2.客户填写登陆用户名信息、公司信息、银行信息等,*为必填项;填写完所
4、有信息后点击“立即注册”提交注册信息至网上超市,网上超市将在2个工作H内对会员信息进行市核;共32贞1.网上超市对会员信息审核通过后,将会通过短信及邮件方式通知客户,客户需重新登陆网上超市系统对其银行信息进行确认,银行信息作为设置中信银行结算账户的依据,结算账户的幵户名为客户的公司名称;共32贞2.网上超市为客户设置好结算账户后,将会通过短信及邮件方式通知客户,此时客户需重新登陆网上超市系统,输入手机及邮箱收到的验证码,验证成功后即可进入系统进行选购商品;?说明:1.交易过程网上超市将会发短信和邮件至手机和邮箱,请在注册时务必确保其准确性
5、,同时需对手机和邮箱收到的验证码进行确认;若手机和邮箱未收到验证码,请及时与网上超市进行联系;2.会员注册的账号为系统管理员账号,系统管理员为客户在网上超市采购的管理者,对公司内在网上超市的采购行为进行监督的作用,不做具体的采购行为(包括选购商品及支付货款等行为);1.系统管理员在系统上可自行设置下属部门与人员(采购人员和财务人员),并对员工进行权限分配;2.注册时填写的“企业全称、纳税人识别号、开户银行、银行账户、公司电话、公司地址”将直接作为增值税专用发票的开票信息,请仔细核对。1.3部门设置1.3.1员工管理參聲?菜单:网上超市-基
6、本设置-员工管理对象:平台会员业务场景:员工管理界面:共32贞?操作:1.系统管理员可在“员工管理”自行设置网上超市采购所涉及到的所有员工;员工的手机和邮箱请务必填写正确,员工用各自的用户名登陆时需要验证其手机和邮箱。2.若修改手机号及邮箱地址,网上超市将会重新给手机和邮箱发送验证码,会员下次登陆时需进行验证;1.系统管理员新增的员工为普通操作员,系统管理员可为每个普通操作员进行分配权限,详见1.33.1.3.2部门管理???菜单:网上超市-基木设置-部门管理对象:平台会员业务场景:部门管理界面:?操作:1.系统管理员可在“部门管理”里,
7、点击“増加子部门”设置网上超市采购全流程所涉及的所有部门,可设多层级结构,部门层级结构由客户自行设置;共32贞2.系统管理员可点击“增加员工”为每个部门设置员工,员工选择的范闱为1.3.1增加的所有员工,每个员工只能有一个部门归属,3.系统管理员为客户在网上超市的管理者,不属于任何下属的部门,为公司总部层级;共32页1.3.3员工功能权限管理?菜单:网上超市-基本设置-员工管理-员工功能权限管理?对象:客户?业务场景:系统管理员为员工进行功能权限的分配?界面:?操作:1.系统管理员可为其他员工进行权限分配,员工的权限可由客户根据内部的采购
8、流程自行设置,以下举例说明如何设置权限;2.针对财务人员,只涉及到货款的支付以及支付申请单的打印,因此设置支付货款及支付申请单查看及打印权限如下图所示;3.针对采购人员,涉及到商品选购、订单提
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