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时间:2018-12-09
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1、XX医院行风和职业道德建设工作汇报尊敬的各位领导、各位专家,下午好!请允许我代表XX更院全体干部职工,向冒着高温酷暑莅临我院检查的xx市行风巡查组的各位领导、专家,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!首先,我向各位领导专家简要介绍一下更院概况。XX医院始建于XX年,是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、治未病于一体的XX医院。医院占地面积XXXX平方米。全院共有职工XX名,省市名老中医XX名,硕士研究生XX名,其中中高级职称XX人。医院开放床位XXX张,开设病区XX个。医院拥有省重点建设专科X个,市重点专科X个。配备磁共振、CL全自动生化分析仪、DRCR经皮肾穿刺钦激光超
2、声碎石清石系统、手术显微镜、腹腔镜、热疗机、鋁靶仪等万元以上先进的医疗设备xxx余台。xxxx年在XX地区同级医院率先实现业务收入过亿元。今年预计实现门急诊XX万人次,住院病人数XX万人次,业务收入近X个亿。医院还承担了本市及周边地区“12『急救任务,自XX年成立以来已免费接诊病人XXX万人次。优质、高效的中医药诊疗服务,赢得了社会各界的广泛赞誉,医院先后获得“全国百姓放心示范医院”,卫生部认定的“爱婴医院”、“颅内血肿微创清除术协作医院”,省厅复核认定的“二级甲等中医院”,“XX省文明医院”、“XX文明行业示范点”、“XX平安医院”、“XX市十佳医院”、“XX市人民满
3、意更院”、“XX市卫生行风建设先进集体”、“XX市文明医院”,“XX市文明医院”、“XX市人民满意更院”等荣誉称号。更院之所以能有今天的规模,在群众中享有很高的口碑,一靠技术,二靠服务,优质服务是我们制胜法宝。因此,历届领导班子始终坚持既要内涵质量,更要保持优质服务的发展思路,脚踏实地做好各项工作。始终坚持把患者的利益放在第一位,走出了一条“虑者利益有保障、医院事业有发展、职工待遇有提高”的发展之路。一、领导重视、组织健全,进一步完善了行风建设工作机制医院成立了以主要领导为组长的行风建设领导小组,明确了开展行风工作的指导思想和基本原则,进一步完善了工作机制和责任追究制度
4、,加强了对行风工作的组织领导,进一步明确领导班子成员的职责范围,强化了其所承担的职责与任务。医院通过院长办公会、医院例会以及专题会议等形式,对相关的行风建设有关会议及文件精神进行集中学习、讨论,并将其作为全院工作的一项重要任务来抓,要求各科室做好自查自纠工作,推动了行风工作健康、持续、深入、全而开展。二、立足宣传、注重引导,职业道德教育内涵不断提升医院在采用传统的全院职工大会、院周会、行政例会、科主任会议等各类会议和简报、院刊、橱窗、横幅等各种形式大力开展职业道德宣教的同时,先后聘请市纪委、党校及人大专家前来医院开展十八大精神解读及职业道德专题讲座,组织党员参观市廉政书
5、画展,不定期观看警示教育专题片,组织医务人员参加模范人物事迹报告会,深入开展向先进典型学习的主题教育活动,开展“中国更德”读书月活动,并围绕“弘扬高尚医德、规范更疗服务、促进医患和谐”主题开展征文活动。努力引导广人医务人员自觉改进更德医风,促进了医务人员自觉践行服务承诺,收到了良好的教育效果。为了让职业道德理念深入人心,我们提炼出了“和谐、厚德、传承、创新”的医院精神,引导职工形成道德上追求高尚,思想上追求奉献,技术上追求精湛,工作上追求一流的精神风貌。医院结合自身实际,编制、征订各类行风建设学习材料,精选学习内容,增强教育的针对性和时效性,将学习教育活动传达到每一个工
6、作人员,实现教育常态化。此外,更院还以培训考试的方式来深化宣传教育的工作力度。上半年共通过集中讲座、发放学习材料、培训考试6次,计700余人次。三、管理有序、措施灵活,优质服务全面贯穿医疗活动全过程更院要求全体更务人员秉承“看一个病人,树一次形象,交一个朋友”的服务理念,时刻做到换位思考。为此,我们采取以下多种举措惠民、利民,让群众感受到来自医院的关怀。L院务公开,让患者明白就医。医院利用版面、电子显示屏、电子触摸屏及公示栏等形式公开检查、药品及手术住院等价格及专家就诊时间和科室介绍;在显著位置公示患者就医过程中应该享有的权利和义务;各科室均有相应的服务承诺和便民举措;
7、住院病人实行一日费用一清单制,对入院病人实行全面住院宣教;严格落实患者知情同意书制度,让患者明口就医,放心就诊。2落实措施,让患者方便就诊。开通了120急救绿色通道,对所有急救病人一律实行先检查、先诊断、先抢救治疗,后办入院手续,保证危重症患者第一时间得到救治;建立医技检查小区,实行分楼层收费和分科候诊服务,等候区及各科室均配备候诊椅和免费服务电话;住院处设有AIM机,方便患者缴费;建立一站式服务中心,实现咨询、全程导诊、为病人提供电话、饮水、轮椅、担架,为患者集中查询化验结果等一条龙服务;合并挂号收费窗口,开展错峰诊疗、分时段诊疗,实行
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