舒适护理与优质护理在手术室护理中的应用效果分析

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1、舒适护理与优质护理在手术室护理中的应用效果分析冯娜(山丙省运城市平陆县人民医院手术室044300)【摘要】目的探讨舒适护理与优质护理服务在手术室护理中的应用效果分析。方法于2012年度在手术室实施舒适护理与优质护理服务为观察组，在这期间手术室的护理安全以及患者满意度与2011年度实施陈旧的护理模式的对照组进行比较。结果观察组的护理安全，护理质量以及患者满意度均明显优于对照组，差异显著(P<0.05)。结论在手术室护理中实施舒适护理与优质护理服务不仅能够明显的提高护理质量降低护理不安全因素，而且能够明显的提升患者满意度。【关键词】

2、手术室舒适护理优质护理护理【中图分类号】R472.3【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2013)31-0209-011资料和方法1.1一般资料：于2012年度手术室开展舒适护理与优质护理为观察组，其中手术例数为1098例，其中男性患者672例，女性患者362例，年龄在8〜68岁，平均年龄(42,19±3,02)岁。于2011年度手术室实施陈旧的护理模式为对照组，其中手术例数为1076例，其中男性患者600例，女性患者476例，年龄在10〜70岁，平均年龄在(40.29±3.02)岁。手术

3、包括外科手术、骨科手术以及妇产科手术。两组在患者年龄、性别、手术名称、麻醉方式、手术方式以及手术时间等一般资料进行比较无显著差异(P〉0.05)只有临床可比性。1.2方法：对照组实施陈旧的护理常规措施，观察组患者实施舒适护理与优质护理措施具体如下：(1)注重服务态度：护患间的沟通有利于护士了解患者的疾病状况，实现更好的为患者服务，减轻患者的负担，使患者理解和支持护理工作，最好的状态配合手术治疗和护理工作。从各个方面尽量满足患者的合理需要，不能拒绝患者。要使用文明语言，以委婉的语气说出自己的意见。（3）树立新理念：组织手术室的护理

4、人员学习人性化护理理念，转变陈旧思想观念，做到换位思考。指导护理人员充分发挥自己的潜能和主观能动性，发扬主人翁精神，具冇积极向上的闭队精神，提高护理人员的人性化服务的意识，真正树立起“以病人为中心”的服务宗旨，全方位为患者及家属服务［1］。（3）手术前护理：做好术前访视工作，手术室护士首先要检査换患者病历及相关资料，了解手术的一般情况，与手术医生、麻醉师进行交流，掌握麻醉方式，手术的特殊要求。术前一天进行访视时，主动向患者及家属介绍手术的0的，麻醉方式、术中注意事项以及术后注意事项，讲解手术的必要性、可靠性以及安全性可在一定程度

5、上缓解患者心理压力，减轻顾虑消除患者恐惧及孤独心理。（4）术中的舒适护理与优质护理体现：手术室播放柔美的轻音乐，这样患者进入手术室吋，会转移注意力，能放松心情。给病人做各种操作吋多做解释，减轻病人的疑虑与恐惧，并通过亲切的交流取得病人的配合与信任。建立静脉通路吋动作要轻、准、稳，最好一次穿刺成功；协助患者摆好麻醉体位，尤苏是实施腰麻或硬膜外麻醉时，护士座做好心理护理，减轻焦虑和恐惧，使患者以最好的心态配合麻醉。当患者进入麻醉状态的吋，护士更应该做好周密的服务，其内容包括：（a）密切观察生命体征的变化，保持呼吸道通畅，保持静脉通路

6、的通畅,并备好各种抢救药品和抢救物品，各项操作要轻柔，准确，迅速，不要因为患者处于麻醉状态就忽略了对他的关怀。（b）胃管、导尿管等各个管路可以选择在麻醉后进行操作，以减轻患者的不适与疼痛。（c）根据手术及麻醉对患者眼部，耳廓等部位贴敷贴进行保护，防止损伤及污染。（d）电刀的负极板避免潮湿，粘贴在病人肌肉丰厚的地方,注意肢体避免与金属接触以免烧伤,烫伤。（e）术中摆放体位吋注意动作轻柔，避免拖拉推，避免压迫神经血管，避免影响呼吸循环，在受压关节、骨突部位、肌肉组织薄弱的地方垫软垫保护，术中随吋观察患者身体受压部位的皮肤情况，必要时

7、给予受压皮肤的按摩，防止发生压疮［2】。（f）手术结束，注意擦净患者皮肤上的消毒剂及血迹，整理好病人的衣裤，保护好病人隐私，盖好被子，将患者干净整齐的安全送冋病房并与病房护士纤细交接。1.3数据处理：，统计分析使用SPSS11.3软件包完成，P<0.05为有显著性差异具有统计学意义。2结果实施优质护理服务以后观察组患者的护理安全，护理质量以及患者满意度等方面均明显优于对照组，具比较差异显著(P<0.05),具有统计学意义，详见表1.表1，两组患者的临床应用效果比较(％)3讨论我科采取了新型的舒适护理与优质护理模式针对患者进

8、行密切的护理，发扬现代化护理模式的方向，优质护理模式指引着护士由短期向长期管理的方向发展，针对患者的的手术特点进行护理延伸到人性化护理的全方位［3】。由此研究表明，观察组的患者及家属的满意度明显优于对照组，而且开展舒适和优质护理服务后观察组患者的护理质量及护理安