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时间:2018-12-09
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1、大庆鼎尚商业管理有限公司接待管理制度一、目的:大庆鼎尚商业管理有限公司为进一步规范各类业务接待行为,厉行节约,有效控制接待费用,严格执行内控管理各项规定为宗旨,特制定本制度。二、适用范围:公司接待事务是指:公司在日常工作中发生的为开展各类业务经营和其他各项活动需要而产生的接待用餐、住宿、烟、酒等交往应酬费用,本制度适用于鼎尚商业公司各级接待费用的申请、审批和核准。三、管理职责:经营管理部负责来宾接待、安排、协调,签约酒店的联络、预定、账单核对、费用结算等事宜。各部门协助经营部对来宾的接待及车辆、住宿、就餐需求的申请工作。财务部负责接待费用的稽核、报销
2、工作。500元以下由商业总经理负责接待费用的审核、审批工作。500元——1000元由商业总裁负责接待费用的审核、审批工作。1000元以上由平台总经理负责接待费用的审核、审批工作。(1)公司接待事务实行“对口接待、统一安排”,用餐、住宿执行“提前申请、定额审批、分级限标”的原则,由经营管理部统一安排在指定酒店、宾馆就餐、住宿,根据来访客人的级别和事情的轻重缓急,安排相应的接待标准。(2)各对口部门需在用餐前,填写《业务接待中请单》,注明接待事由和就餐人数,经部门负责人签字后由主管总监级审核报总经理或总裁批准,经营管理部安排就餐地点。用餐完毕后由经办人(
3、或陪餐人)在帐单上签字确认。(3)如领导不在公司吋,要在电话中请示并得到批准,经营管理部才能办理《业务接待申请单》手续。接待工作结束后按以上审批程序补办《业务接待中请单》后经主管总监及以上领导签字后交经营管理部。(4)因特殊原因未得到批准而进行的接待,在补办《业务接待申请单》时,首先由接待人写出申请,说明事由和原因,经主管总监级以上人员审批后,按《业务接待申请单》审批程序补办用餐手续。(5)公司重要商户、大区经理及政府职能部门的主管领导等接待标准为贵宾接待;一般商户的当地负责人及普通客户接待标准为业务接待;其它外联单位、中间商及客户人员接待标准为普通
4、接待(工作餐)。(6)一般情况下业务接待、贵宾接待需在外酒店、宾馆安排用餐(或住宿)必须在定点酒店,以降低接待费用。相关标准如下:就餐标准(含酒水)住宿标准住宿档次业务接待80元/餐/人250元/天普通标间贵宾接待120元/餐/人380元/天豪华标间普通接待安排在公司招待所就餐。就餐标准:早餐10元/人,中餐50元/人,晚餐50元/人。原则上对普通招待的客户不提供住宿。(7)未经批准而超出标准的接待费,市接待申报人自付。(8)接待人员一般情况下由对口职能部门负责人与相关人员陪同,确因工作需要,相关部门可请分管领导出席。陪餐人数一般控制在2-3人。(9
5、)凡普通接待,中午一律不准饮酒;其它招待外来人员的用餐场合,陪餐人员一定要饮酒的,必须适量,不得因酒误事或损害公司形象。(10)业务接待、贵宾接待需要安排住宿的客户除董事长、总经理特殊交办之外,原则上只在指定的宾馆安排来宾住宿;同性别人员应二人安排一个标准间。普通接待的客人原则上不予安排住宿,确实因公需要住宿的。由部门填写《住宿申请单》经主管总监级以上审批后,安排在公司制定的招待所住宿。(11)公司内部一般工作人员因公在外用餐每人每次不超过20元,出差在外需接待用户或其他业务用餐及住宿费用,按公司内部接待标准执行。(12)接待用茶、烟、酒、水果由经营
6、部根据领导指示按需办理。各部门接待用烟、水果、茶等费用每次不得超过100元,超过100元以上需由商业总裁签字。500元以上的招待接待用茶、烟、酒、水果必须签批到平台总经理。(13)经营部每月核准接待费用发生额,接待费用结算时,指定的酒店、宾馆需提供公司《业务接待中请单》、帐单、发票各一份,经经营部经理、商业总经理签字核准后,按月结算。如果遇到公司资金问题不能按期结账的,财务部先按内部挂帐处理,原则上不允许跨期结账。五、本制度由鼎尚-商业管理有限公司经营部制定并解释。六、本制度自发布之日起施行。大庆鼎尚商业管理有限公司2018年7月27日业务接待申请单
7、(就餐)申请日期:年月日申请部门申请人陪同人数来宾单位来宾职务来宾人数来宾来意□招商考察口办理业务口政府检杳口其它申请理由就餐时间、地点及接待标准说明部门负责人:经营部经理审核:财务经理审核:总经理核准:业务接待申请单(住宿)申请日期:年月日申请部门申请人陪同人数来宾单位来宾职务来宾人数来宾来意□招商考察口办理业务口政府检查口其它申请理由住宿时间、地点及天数说明部门负责人:经营部经理审核:财务经理审核:总经理核准:
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