欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:28306595
大小:54.78 KB
页数:4页
时间:2018-12-09
《大学生暑期个人实习总结与大学生暑期亚运志愿者的社会实践报告合集》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、大学生暑期个人实习总结与大学生暑期亚运志愿者的社会实践报告合大学生暑期个人实习总结一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油。这时明白了要永远对自己有信心。在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性,稳重的重要性从这里开始发掘。每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且
2、宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课,交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚,再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵。等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲
3、了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力。公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量。真的非常佩服老总的头脑。这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来。自己在世纪联众的每一天的是在发现自己,加速自己的成长
4、,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回,搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持,坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着。在这里学习实习虽然有时自己也在抱怨,但是有两点让我感到收获最多:一是做事要严谨。以前从来不知道自己原来是这么的粗心,填写报单的时候任何一个数字,任何一个汉字都不能写错,一错就得作废,而且一天要填写上百张报单,这是细心,耐心等要求就来了。更甚的时候,柜台前突然就来一大堆业务员,各个急着出单,这是就要在保证准确的前提下,保持有条不紊的工作状态,而且要同时积
5、极与业务员交流,让自己的态度去感染他们,而不能让他们把自己搞得手忙脚乱。第二个就是要学会坚持。就象前面说的自己每天武昌汉口两头跑,下班也很晚,一天的工作更是紧张而忙碌,以为自己会很坚强,但是还是脑海中还是不断的冲进要放弃的念头,自己有时也在笑自己的傻,但是骨子里还是时刻的鼓励自己去坚持,是的,我坚持了下来,一起去的四个同学中就只有我完整的按照开始的计划做了下来,这是我的收获也是我的骄傲,我不回避。通过学习与锻炼让自己意识到了学校时光的宝贵,知道了工作的辛苦,知道了如何学会克制自己,学会了如何积极的去与人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通过不断的食
6、物与成功让自己更加清楚的认识到自己的优势与不足,能够有一个更加明确的目标去面对未来!12内容。大学生暑期亚运志愿者的社会实践报告要很早以前,我就有想当一名自愿者的想法了,这个暑期,我过得非常有意义。究其原因,是我有幸参加了萝岗区亚运演练实践队,真真正正当了一次自愿者,在这期间,有着太多太多的美好回忆,且容我粗略一述。7月31号,我们全体人员,共计一百人在校的学术交流中心进行了一次统一的培训,内容的手语培训,学唱亚运自愿者之歌“一起走”o那时,户外的气温颇高,学术交流中心内的空调不知是有意还是无意,当培训进行到中断的时候突然和我们玩起了罢工,无奈。当其时,气温
7、在不断升高,窒内也渐变得闷热难熬,但是,我们,所有的人,都在坚持。上面,两位精通手语的师兄和师姐一丝不苟地教我们最正确的手语,下面,我们所有同学都在用心学习,全然忘了周边的酷热。8月1日上午,我们全体人员进行了队列的整顿,同时,我们也趁此机会互相认识,那当时的气氛,那可不快活?轻松的气氛感染了每一个人,每个同学的脸上都露出会心的笑容,那是多么纯真的笑容啊。我们是一个大家庭,不是吗?最后,我们分发了帽子和绶带,这两件东西,曾经是多么的暇想不已,当它们真的到自己手中的时候,心中就别提有怎么的兴奋了,那种强烈的感觉,仅只可意会,实不能言传,幸福的笑容不自禁地表露在
8、脸上。同时,我相信,当时有和我一样感受不在少数。与此
此文档下载收益归作者所有