市社会（儿童）福利院工作汇报2

《市社会（儿童）福利院工作汇报2》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、市社会（儿童）福利院工作汇报2市社会（儿童）福利院工作汇报尊敬的各位政协领导:首先，热烈欢迎你们在百忙之中莅临我院检查指导工作。在此，就我院工作汇报如下:XX市社会（儿童）福利院系省二级福利院，成立于1957年，占地面积亩，建筑面积XXO平方米，现有职工205人，各类服务对象791人（其中老年公寓休养人员381人，五保供养88人，上海寄养儿童322人）。是集社会福利院、儿童福利院、老年公寓于一体，为城镇“三无”人员供养、社会有偿代养、特殊儿童教育医疗康复提供服务的综合性社会福利机构。目前我院休养人员平均年龄岁，累计为本市及省内外提供托老等有偿服务达3200余人次。

2、近几年来，我院坚持以人为本，不断拓宽服务领域，提高管理水平，改善服务质量，取得了丰硕的成果。先后获得了“全国模范养老机构”、“全国巾帼文明示范岗”、“全国“三八'红旗集体”、“安徽省示范老年公寓”等数十项荣誉称号，连续被评为安徽省第四、五、六、七、八届“文明单位”。随着社会福利社会化进程的不断推进和老龄化高峰的到来，我院正积极贯彻江苏无锡召开的全国社会养老服务体系建设推进会精神，以XX市荣获第三届全国养老服务示范活动示范市为契机，以“公共服务单位考评”和争创“全国文明单位”为动力，努力为孤寡老人、残疾儿童和休养人员提供更加温馨舒适的环境和热情周到的服务，真正把她建

3、设成为广大老年朋友和孤残儿童幸福生活的美好家园。一、珍分夺秒，强力推动民生工程建设我院社会（儿童）福利中心建设项目被列入XX年安徽省首批民生工程。中心占地10亩，总建筑面积平方米，总造价万元，床位数60张。主要分为城镇“三无”人员集中供养区、孤残儿童养护区，包括生活、医务、康复区，教育培训区和行政办公区5个区域。该工程在市委、市政府和市政协领导的重视和支持下，目前即将进入主体工程验收、内部装修和电梯安装阶段，确保XX年5月正式投入使用。建成后的社会（儿童）福利中心将基本满足辖区内城镇“三无”人员养护、孤残儿童医疗、康复、教育等需求，并为孤残儿童福利保障工作提供指导

4、、走访、技术培训等服务。二、满足老年人需求，全面开展住养、医疗康复、文体休闲等多项服务社会（儿童）福利院作为社会窗口单位，服务水平好坏是该单位的灵魂。近几年来，我院牢牢把握“以民为本、为民解困、为民服务”压滤机滤布的民政工作宗旨，始终坚持“人性化管理个性化服务您在我心里我在您身边”的服务理念，所有工作围绕优质服务不断开拓：一是营造温馨、舒适环境。老年公寓在建寓之初就按照“环境要优美、空气要清新、设施要先进”的理念进行规划设计。学习上海、杭州等先进地区的经验，近年来先后投入200余万元改造了“颐寿楼”特别服务区，新增床位96张，从墙面、灯光颜色搭配、老人扶手、失智老

5、人专用床、防滑地板、专用浴室和洗浴椅等，小到温薪提示语和休闲角落的设计，从细节入手，充分考虑老年人的特殊性及安全性，旨在为居住者提供一个“家”的环境。同时,我院加大院区绿化美化工作，滤布目前全院绿化面积已经达到9000M2,新增了长廊、凉亭、假山等，公寓内四季植物葱绿，处处生机盎然，老人在这里颐养天年，不会感到迷茫和无助，能够自由舒适幸福的生活。二是实行“一站式”便捷高效服务。将公寓代养等收费项目以及所有自费入寓、离寓、休养人员各类情况评估信息、工作人员信息、办理各项业务等操作全部实行了数据平台管理。将入寓须知制作成温馨提示、同入寓流程、收费标准一起印制成册发放给

6、服务对象及亲属，一目了然。三是加强对职工的护理、安全、礼仪及心理减压培训。我院经常开展日常护理、不同病症急救措施以及防火、防盗安全的培训活动。要求各班组职工每月进行至少一次理论或业务知识集中学习活动，做好学习记录。定期邀请南山社区卫生服务中心和市医院急救室医师、消防大队官兵为护理员开展预防保健和安全知识培训，内容包括预防妇科疾病、老年人突发病症处理、养身保健以及各种安全急救常识。每位老人的房间都设有无线寻呼系统，有什么需求，随叫随到。特别护理的房间实行24小时轮班监护，不间断巡查制度，确保无安全事故。四是广泛开展文艺活动。我院定期在多功能厅播放各类题材的电影，利用

7、广播播放黄梅戏、越剧、京剧花鼓戏等戏曲及红色经典歌曲等，组织院民观看收听。各级文联和社会组织经常到我院开展“送欢乐下基层”慰问演出活动。除夕、元宵、端午、中秋、重阳等传统节日，我院都要为五保老人和代养老人举行演出慰问活动，让他们感受到温馨，同时也为他们提供了广泛沟通、交流的机会，促进他们之间的团结。我院还通过举办职工运动会、演讲歌唱比赛、消防知识问答的形式，开展一些更加人性化、亲情化的职工娱乐活动和群众文化健身活动，极大地激发了大家的团队协作精神和工作热情。三、存在的问题及规划（一）服务技能和服务水平有待提高。根据实际发展需要，我院要加强对护理员及后勤人员的职业技

8、能培训,通