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时间:2018-12-08
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1、如何构建细分市场摘要:市场“蓝海”越来越难找。北京大学出版社将自己的核心竞争力融入市场打拼中,再次细分高校图书市场。最后在人文社科领域中的教育、专业、大众方向均形成一批具备品牌的产品系列,在产品生命周期中形成合理的布局,最终树立了长期的公共关系活动品牌。关键词:市场细分;大学出版社;营销策略市场细分是美国市场学家温德尔•史密斯于20世纪50年代中期提出来的,指企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同消费者群的过程。图书市场细分就是把全部读者根据不同的标准分别归类,划分为若干个具有相同或相似特征的读者群,以便使出版社确定自己的目标市场
2、。北京大学出版社作为一家典型的综合性大学出版社,背靠北京大学。其具有的一些显性市场细分特征,与北京大学的资源密不可分:一是从核心读者所处区域来说,瞄准高校图书市场,包含高校教材、学术图书等;二是从出版图书所涉类别来说,着眼文理综合,包含文史哲、政法、经济管理、语言、自然科学基础学科等。因此,精耕于高校市场,做好高校相关的出版工作是北大社基础的市场定位,但根据目前的资源以及发展的动态,北大社还可以进一步做市场细分,找寻到核心的目标市场。一、红海突显:高校显性细分图书市场分析高校图书市场以高校教材市场为主,以图书馆馆配和师生零售市场为辅。随着
3、我国高等教育规模的不断发展,高校教材出版的市场规模也在逐步扩大。高校教材市场是目前国内教材出版中市场化程度最高的一个领域。相对于中小学教材出版而言,高校教材出版受政策限制较少。因此,涉足这一领域的出版社数量可观且营销意识较强。高校图书市场有如下特点:总体市场规模较大;高校教材市场比较稳定,选用教材一般有两到三年的稳定使用期;图书馆馆配是高校图书市场重要的组成部分,一般有稳定的购买需求,同时其藏书对学术类图书有偏好;对学术图书有稳定需求,高校人群是学术图书最直接的消费者,出于教学、科研、学习需要,有积极的购买意向。高校图书馆馆配近年来随着学
4、校达标工作的逐步结束,采购规模进一步缩小并趋于稳定,同时,鉴于电子资源的使用越来越广泛,纸质图书的采购份额在图书馆的整体采购量中趋于减小。但鉴于北大社本身的产品特性,以及“教材优先,学术为本”的宗旨,馆配是北大社必须关注以及精耕细作的市场。社内专门成立的馆配服务部也是立足馆配市场,深入挖掘馆配市场需求,满足日益升级的馆配服务要求。此外,根据教育部网站2011年教育统计数据显示,全国高等教育专任教师逾144万人,高等教育在校生数逾355万人,他们都是高校图书市场的主流读者消费群体。而这部分人群根据2013年第十次全国国民阅读调查数据显示,是
5、人均阅读本数最多的群体。从整体来看,这类主流读者消费群体有如下特征:学历普遍较高,对图书的品质要求较高;经济实力有保证,有较强的购买力;利用网络较多,熟悉网络购物流程;知识更新、自我更新较快,对信息有较强的需求;需求更具个性化。但是,由于数字出版的高速发展以及高校教材经销渠道的进一步放开,高校教材的市场竞争日趋激烈。在这个依然十分广泛的市场,北大社如何将自己的核心竞争力融入市场打拼中呢?因此,仍然需要再次细分高校图书市场。二、集中与分散:北大社市场细分的思路北大社“天然”地面向高校图书市场,这是历史的选择,也是自身资源和实践结合的选择。北
6、大社属于“多层”分散型专业出版社,其产品结构有多条专业主线,其特点和优势就在于其学科综合性和高等教育科学研究的资源优势。如北大社借助学校众多优势学科全面出击,出版了以文史哲、政法、经济管理、语言、自然科学基础学科等,包括研究生、普通高校本科、专科以及成人教育、自学考试、高职高专、社会培训等多层次的教材、教学参考书。分散型专业出版的产品结构呈“面”的状态,是建立在集中的基础之上的分散。出版社选择一大类图书及多个相关度高的读者群为对象,集中出版满足多个读者群需求的图书,这种多层型专业出版的细分市场间的相关度较高,总体市场规模较大。从这个角度分
7、层而言,北大社不少编辑部也就更清楚了自己的读者人群定位。北大社教育出版中心以往也参与一般性教辅竞争。该市场竞争激烈,虽然也能“跟风”获利,但始终不是长线发展。通过明确自己的核心读者群和自己的核心竞争力之后,着眼于“大中小”衔接,从“打造一生的读书计划”出发,积极压缩教辅类产品,打造终身素质类读物,北大社推出新科学、新人文、新国学等系列丛书,在产品中融入北大传统的人文关怀,逐渐在这一“红海”市场找到了自己的立足之地。三、博雅有识:北大社分类市场的再次细分1.在教育、专业、大众出版领域,均走中高端路线北大社的核心资源在品牌,在于北京大学这个与
8、生倶来的品牌。现任社长王明舟提出希望,让“北大的出版社”成为“北大出版社”,再次重申了北大社的品牌含义。北大对于大众而言,代表一种层次较高的高等教育。而北大社的产品在同类图书产品当中应该也塑造
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