想让领导满意？你必须掌握这个工作方法

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1、文/赵策YouCore运营交流微信：youcorel2刚进公司的时候，王世民老师让我负责过一个地推项目,目标是一个月内做到日均引流200人到社群。这是我进公司的第一个挑战，我很兴奋，也充满了干劲。接到任务后我马不停蹄的开始想创意、写文案、踩点、设计宣传单…准备下来我信心满满，心想这次一定会让领导刮目相看。没成想还没开始就出现了问题：我没招到地推的兼职。当时心里猛地一沉：糟了，我的重心一直都放在准备物料上了，这下可怎么办。最终没办法，只好推迟了一周时间来招兼职。一周后，兼职招够了，终于可以开始行动了，我想着这次一走会完成得漂漂亮亮，掌声会迟到，但不会缺席。两天之后，事实证明，

2、我又想多了。我天不亮就出门，千辛万苦地带着兼职发了两天卡片，加入社群的竟然只有零星的几个人。改了几版宣传单之后效果依旧不理想，我也越来越懊恼：自己付出了这么多努力凭什么得不到该有的效果？！实在没办法了，我只好拿着不合格的数据去找王老师，王老师告诉我了一个至今难忘的工作方法：别仅凭本能做事，在行动前要对目标做流程化分析。别仅凭本能做事，在行动前要对目标做流程化分析。YouCore只解决你的实际问题02靠本能做事的弊端个体基于每天的实践会形成一种思维惯性,由此会产生一种直觉性反应。在工作中接到任务后，大脑的直觉性反应立刻给出行动指令，所以我们大多数人都是依照本能去完成任务的,而

3、依照本能行事就会出现3个问题：♦第一、缺乏对的的思考大脑会尽可能的避免费力思考，一旦领导交代你一个任务之后,马不停蹄地开工是大多数人的做法。但一旦缺失了对任务背后目的思考，结果往往就会不符预期。比如zYouCore的实习生泡泡有个工作是上传公众号的文章到其他平台,她工作的很认真，每一篇文章都按照各平台要求的格式成功上传了，但这项工作她却做的很不合格。为什么呢？因为她缺乏对目的的思考，我们上传文章的目的是为了吸引人关注公众号，但她所传的文章没有一处提到公众号，更别提为了增加阅读量去研究该换什么样的标题，什么时间去传文章了。♦第二.容易忽略关键环节通常一项复杂任务会存在好几个因

4、素的共同影响，一旦靠本能行动，往往会在一些因素之间进行过度思考，而忽略掉个别因素。就像我在准备地推活动时，就因为遗漏了招兼职的环节而导致项目滞后。♦第三.容易错误地判断问题所在在地推两天之后，由于结果不理想，我本能地认为是宣传单的文案出了问题，于是我将改进重心都放在文案修改上，改了几次依旧不理想之后，我对于这样的结果就束手无策了，开始丧失信心。造成这样的原因就在于我靠本能找的问题并非真正问题所在。对于一个复杂项目，靠本能做事会出现诸多弊端，而这个时候，就需要我们在行动之前，对目标做流程化分析。03何谓流程化分析史蒂芬•柯维在《高效能人士的七个习惯》里提到了〃以终为始〃的概念

5、。讲的是任何事物都需要两次创造，第一次是在脑海里构思，第二次才付诸实践。任何事物都需要两次创造，第一次是在脑海里构思，第二次才付诸实践。史蒂芬・柯维所谓流程化分析z本质上就是以终为始的第一次创造。也就是在行动之前，从目标出发，完整地描述任务执行的全部流程，再对每一个关键节点进行分析。以制造汽车为例，在动手之前需要思考影响汽车制造的所有组件，大致可分为发动机、底盘、车身和电气设备四个基本部分,接着需要对每一个组件进行细节构思,之后再动手操作。—旦汽车某个功能不符合预期，就可以直接对所属组件进行改进，这样再改进起来”就会达到事半功倍的效果。很多时候改进问题的技术并不难掌握，难的

6、是发现问题岀在哪一个环节，流程化分析就能帮你很快地精准定位问题。04怎么做到流程化分析?流程化分析这么有作用,那具体应该怎么做呢?一共3个步骤：♦步骤一：确定我们已经知道了依照本能可能会出现目标偏差的问题，所以一开始就需要我们刻意地思考目标。目标背后的目的是什么？是否与上司要求、公司战略一致？如果不一致,就不要急着开始行动,而是要沟通重新确定目标。否则就会像YouCore实习生泡泡那样，做了很多事，也付岀了努力，但做的都是无效的工作。♦步骤二：流程拆解确走了目标之后，我们就要从目标出发，对完成这个目标所需要的流程进行拆解。回到开头地推的例子，经过王老师指导之后，我在脑子里进

7、行了第—次创造：整个地推的流程是什么样的？先要有人去发宣传单,之后接到宣传单的人选择是否扫码,扫码之后进入社群,最后在了解我们之后留在社群。于是我将整个地推活动拆解出4个环节:卡片发放数愿意扫码进群最终留在社群在拆解时应有两点需要注意：①拆解的时候应该以每一个可以单独检测过程结果的节点为标准。这些节点相互组合影响结果，只有这样才能在结果不达标时精准找出问题所在。①由于很多项目我们是第一次接触，并不了解全部细节，所以在执行过程中需要进行流程迭代。我在地推过程中，发现卡片发出去多少有一个很重要的因素是有多少人愿意接手/