2017年运营主管年终述职报告与2017年运营总监辞职报告合集

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1、2017年运营主管年终述职报告与2017年运营总监辞职报告合集2017年运营主管年终述职报告尊敬的领导、各位同仁:大家下午好！20**年就要过去了，今天有幸在此为大家做20**年主管述职报告，今天我的报告分为两个部分：过去一年的主要工作和20**的工作计划。第一部分，20**年主要工作：本人于20**年4月份在**连锁人事部任文员一职，于20*年七月调任**任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持，得到了**各部经理的理解和支持，使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感谢总经理**先生、副总**

2、女士、财务部**女士的信任和指导之外，还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。第一，人事部是一根纽带，从横向来看他联系着**各个部门，从纵向来看也将**的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必须对**各部门的大小事务了如指掌，在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对**的了解和磨合，在职期间得到所有同仁的教导。谢谢大家！第二，人事部门主要是起人力资源调配的作用，在**负责人的领导下，合理配置人员以最大限度地为林获得利益而工作。具体工作项目主要有：林员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、**内部员

3、工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。第三，随着洗浴行业的竞争日趋激烈，洗浴行业也越来越重视宾客关系，尤其是常客及有消费能力的顾客群体，因此人事部也在**领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息，在浴园的经营过程中争取主动。第四，在就职期间，除了加强对一线各部门的岗位监督，也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节，并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。第五，出任**主管以来，在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持，还有人事部同仁的配合支持，使得我能够

4、逐渐的适应现在的工作，逐渐的融入一线营业的队伍当中。第二部分，20**年的工作目标；在即将到来的20**年，我和我的同事将继续努力，具体从以下几个方面进行：第一，我们将致力于维护浴园宾客关系，积极建立vip客户的关系管理，通过我们的努力积极建立有效的客户档案，使得vip客户的管理真正能使用到实际营业当中。第二，树立“以客户为中心”的思想，并将这一思想通过培训与管理，使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想，及顾客所需”。最终迗到提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的，是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。第三，一

5、线运营主管在浴园必须以身作则，敬业乐业，作风正派，仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述，也是运营主管的自我要求，作为今天报告结尾也用以与各位共勉，请各位审议！谢谢大家！内容。2017年运营总监辞职报告范文尊敬的总经理：你们好！因职业发展方向的选择及家庭等个人因素，决定辞去在**公司的**运营总监职务，谨以此报告正式提出辞职。回首与**公司领导、同事并肩的同行的一年，或是沉吟筹措，或是谆谆以诚，或是慷慨互勉，或是高亢奋力，时间如梭，白驹过隙，如歌似水，将珍藏在记忆中。芯片测试，团队的建设，实验室筹

6、备，供应商关系，流程设置等等微献薄力，实在愧当其位；时时惶恐于工作绩效，每每不安于曾经允诺。幸有周年庆的欢笑，拓展训练的友情。于同事球场技艺切磋，同事四川仙海湖畔畅怀品鱼，奉贤海湾雨中海上冲浪。#公司活力内涵，不屈于环境和条件艰难，仍然象种子毅然萌发，快速成长。领导同事同心同德，披荆斩棘，跋涉开拓，在行业确立了自己的位置。现在又有林市产业扶持的历史机遇，我们完全可以期待她春华秋实，现在具有的风采必然意味着将来的累累硕果。但人各有志，我为个人职业志向与现在公司岗位的迥然两异，经过内心激烈斗争，艰难取舍，还是选择离开。或可能给公司带来的短

7、时影响深表歉意。但工作表现不佳而至内心惶恐稍有释放。相信公司会找到真正优秀之能人，带领运营之新境界。与大家说再见有点惆怅，提辞职寥寥数字有感于肺腑！一个月的离职期内必仍处理好该做好的事：应用测试、产品工程、流程推进这三部分工作将极力前推。以后也非常乐意以朋友身份为**公司进言献策。此致敬礼！辞职申请人：20**年2月26曰内容。