浅谈妇科门诊护士应具备的素质

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1、浅谈妇科门诊护士应具备的素质郭燕(云南省丽江市人民医院妇科674199)【摘要】随现代医学及现代医院的高速发展，及人们对健康意识的逐步提高，对门诊护士提出了更高的要求，门诊护士要具备高尚的职业道德，良好的沟通协调能力，高度责任感，丰富的专业技术知识及熟练的操作技能，同时注重人文关怀、和谐医患关系、消除护患纠纷隐患，加强健康教育工作，为患者提供健康咨询。【关键词】门诊护士素质【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2014)01-0209-02妇科门诊是广大妇女健康的守护神，担负着对广大妇女检查、诊断、治疗、护理、健康宣教等工作，随着广大妇女对健康意识

2、的重视及学科的发展，各种检查的逐步完善，妇科门诊护士不但要求具备高尚的职业道德，良好的沟通技巧,具备慎独精神，高度责任感，还要具备丰富的专业技术知识及熟练的操作技能,同时注重人文关怀，和谐医患关系，消除护患纠纷隐患，加强健康教育工作，为患者提供健康咨询。1、具备高尚的职业道德妇科门诊病人都是生理和心理处于非健康状态下的特殊人群，提供病史时需提供个人隐私，或多或少都有一定的思想顾虑。所以门诊护士要有高尚的职业道德，急病人所急，想病人所想，时刻把病人的需要放在第一位，一切以病人为中心，尽自己的能力为病人排忧解难。以热情、真诚、友善的态度对待每一个病人，尊重病人的人格和权力，把病人的利

3、益始终放在第一位。2、良好的沟通技巧和协调能力现代护理模式的发展对妇科门诊护士提出新的要求，我们应更新观念，树立为病人服务的意识，结合开展优质护理服务，与病人沟通吋要注意自身形象，讲究文明礼貌，相互信任，相互尊重，通过良好的说话技巧，体贴温和的语言，适当的语言语速与对方达成有效的沟通和理解。妇科门诊护士要有较强的协调能力,协调好门诊医生和病人的关系，协调好门诊医生与护士的关系，营造一个温馨、和谐的就院环境，使人家都能身心愉悦地共同工作，有利于不断的促进护理工作质量的提高。3、具备慎独精神和高度责任感门诊诊室一般都配置少数护士，大多数情况下，许多操作都由护士单独进行。单独执行各项操

4、作时是否严格按照无菌操作原则，各种操作前是否严格执行查对制度，各种检验标是否认真留取，这些都有赖于门诊护士的良知和责任感。在工作中当得知病人的异常检查结果吋要以高度责任心，第一吋间通知病人，萎婉告知病人检查结果。在安慰病人同时，督促病人尽快到医院明确诊断。4、丰富的专业知识及熟练的操作技能妇科门诊是一个专科性很强的科室，在门诊开展很多检查及门诊小手术，这就要求门诊护士具备丰富的专业技术知识及熟练的操作配合技能，熟悉各种检查,手术操作的适应症及注意事项，需要做妇科B超又要做妇检的病人，帮病人合理安排检查顺序，先弊尿做B超，再排空小便后做妇检，尽快帮病人看好病又节约时间。需要做阴道镜

5、的病人要告知避开月经期，检查前24h禁止性生活，阴道不能放药，不做妇检，需要做无痛手术的病人，告知术前绝对禁食禁饮6—8小吋，穿舒适，宽松的衣裤，不戴手饰，放松心情，配合手术。5、注重人文关怀，和谐医患关系，消除妇患纠纷隐患妇科门诊看病患者，由于大多数病人都需要做相关检查，病人多次往返于诊室、检查室、交费室之间，加上疾病原因病人往往心情烦躁把气撒给门诊护士，这就要求门诊护士多一点耐心、细心和关心、同情病人，协助病人尽快看好病，尽量满足病人健康要求，真心祝病人早日恢复健康，创造和谐的医患关系，尽量减少和病人起冲突，消除一切可能导致纠纷的隐患。6、加强健康教育工作、为病人提供健康咨询

6、妇科门诊是开展健康教育的重要场所，通过通俗易懂的语言，让病人了解疾病病因、诱发因素，帮助患者建立良好的生活行为习惯，合理营养，积极休息与运动，养成良好生活习惯，注意个人卫生，特别是外阴部的卫生，避免劳累。增强抵抗力。遵医嘱按时服药，定期门诊复查，保持健康、积极、向上的心态，早日战胜疾病，恢复健康。参考文献⑴李晓辉•焦艳•夏小红•门诊护士如何融洽医患关系•中国实用医药.[2]叶乐萍.浅议病案管理者综合素质的培养.中国医药创新.[3]粱彦君.浅谈提高消毒供应中心人员素质的重要性.求医问药.[4]周郁秋.护理心理学•人民卫生出版社.