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时间:2018-12-06
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1、手术室管理中应用精细化管理的效果分析【摘要】手术室是患者进行手术治疗,抢救患者生命的重要场所,任何一个细节上的疏忽都可能是致命的危险,对患者的生命安全造成影响,其工作节奏快、任务繁重。因此,合理的管理模式对保证手术的有序进行至关重要。精细化管理即使用精细化的分工来明确各个尚位的职能,通过一定的标准和制度规范,来保证手术室护理工作质量和手术效果,将服务意识贯穿于工作中。所以,加强手术室精细化管理,能保证病人患者的满意度,提高手术效率。【关键词】精细化管理;手术室管理精细化管理,它的木质特征就是精和细,即采用精细
2、化社会分工的方法,不仅将服务质量加以控制,而且在管理过程中要求精益求精,制定相关的标准和制度,形成更兵体的细节管理方法和技巧,进而可以保证工作质量。为此木文将探讨精细化管理在手术室管理中的应用,现具体报告如下。1手术室管理中应用精细化管理的意义精细化管理是在1911年泰勒提出的一种企业的管理理念,简单的可以理解成以最经济及最优化的管理方法来取得最好的回报。精细化管理也是一种理念,一种文化,更是一种必然的趋势,具有精、准、细、严的典型特征。在我国医疗体制改革中,医院建设要以加强学科建设为前提,以信息化建设为基础
3、,把精细化理念引入医院管理,加强医院内部核心管理制度的精密度,提高与一级、二级基层医疗机构的联动性,实现医院医疗质量和水平的可控性,促进医院精确、高效和持续运行,为百姓提供优质医疗服务,营造和谐医患关系的良好氛围,为此必须对手术室进行精细化管理[1]。要提高医疗服务质量完善信息化体系,建立手术资源整合平台从而实现管理流程合理到位,问责关系清晰明确。2手术室管理中精细化管理的应用措施2.1加强对医院手术室的洁净管理:洁净手术室是近代医疗建筑和洁净空调技术的结合,是空气洁净技术、医学无菌技术和建筑设计在内的多学科
4、综合性技术产物。对于床位数不超过500床的综合医院来说,手术室的间数一般不会超过8〜10间,手术量较小,各种人、物流量相对也会较小[2]。以6间手术室为例,作出可以满足使用要求的较小规模手术室医疗区平面布局,在满足感染控制的前提下,最为经济的平面布局模式为单走廊式,苏余依次为污物回收式和中心供应式平面布局模式。有利于今后的运营和维护,节省成本。2.2加强手术室环境精细化管理。手术室内对于医疗用物消毒火菌的要求是非常严格的,手术室环境优劣对感染发生概率的高低影响极大,各种器械物品及手术室的空气均要按正规操作要求
5、进行处理,及时建立各项规章制度,积极预防医院感染。这主要表现在消毒制度上,例如术前需要准备的医疗用物,应经第二人检查后再火菌;用过的物品要清洗消毒,如手术鞋;送去供应室消毒的手术物品和送冋消毒好的物品,应使用特制的交换车;通过湿式清洁消毒方法来打扫地面,这样不仅可以保护好手术室地面,还能降低损伤后细菌、霉菌滋生感染的概率。进入手术室的工作人员或者家属必须更衣,并且穿戴手术室规定的清洁衣裤、鞋帽和U罩,禁止吸烟,从而保证医护人员正常工作环境,防止空气污染[3]。2.3加强医院手术室的质量管理:手术室是患者抢救治
6、疗的直接场所,是医院十分重要的职能科室。手术室的管理制度对患者的生命安全系数起很大影响。手术室工作繁锁,任何小细节的差错都有可能造成严重的后果,所以护理人员更应该关注细节。在把细事做精,学理论知识的同吋,加强职业技能操作的培训,提高自身综合素质。同时,手术室完善制度管理就是把住基础质量和环节质量关的根本保证。为推进精细化管理进程,医院先后完善了各项管理制度,落实了岗位职责,结合医院实际情况,编发了《应知应会手册》、《应急管理手册》、《工作制度、岗位职责》、《临床诊疗指南和技术操作规范》等工作手册,要求医务人员
7、认真学习并掌握。在绩效考核中,由原来的侧重数量指标考核调整为加强质量考核,形成制度管人、流程办事的格局。医院全面加强了信息化建设,完成了机房改造、交换机更换,上线了US、电子病历、感染监控、数据库审计、输血管理等管理系统,各职能科室实施动态监管,严格查房制度、病例讨论、围手术期管理。很抓各项核心制度的落实;建立医院、职能科室、临床科室三级医疗安全监管体系,鼓励不良事件上报,在手术科室推行质量持续改进循环模式;利用先进的信息系统改进医疗质量监控措施,努力破除质量管理“盲区”,严把质量关。2.4加强手术室手术物品
8、精细化管理。以前医院手术室物品的管理没奋规定标准,医务人员可随意适当的摆放。但是随着管理模式的逐步提升,对手术室物品也有了更加规范的管理,手术室内的一切物品都应奋固定位置,还砬按类分放,尤其是有菌和无菌物品要严格区分,并有专人管理。因此,精细化管理在手术物品的管理中也备受人们所关注。例如各类仪器的合理使用、器械的正确保养、医疗废物的冋收处理、物品消毒的标准。将手术物品及药品分类放置,定期补充整理,编
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