xx寒假实习报告感悟

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1、学习部虽人员较少，但各干部和干事都能遵循踏实做事的原则，注重效率，有良好的工作作风。学生干部在实际工作中不断得到锻炼，自身能力在锻炼中不断得到提高。XX寒假实习报告感悟　　上学期期末放寒假时，老师提起社会实践，对于我这个长期衣来伸手饭来张口一心只知读书的中学生来说，这个概念十分模糊却又充满了好奇。　　听说团市委正在招募春运志愿者，通过毛遂自荐，上网申请，我终于获准到宜昌东站当志愿者，时间是腊月24日、26日、28日三天。　　腊月24日，我怀着兴奋的心情，乘公汽辗转近一小时赶到火车东站。看着进站口出站口拎着大包小包熙熙攘攘的人群和侯车大厅黑压压的

2、人头，我才真实感受到中国春运的波澜壮阔，也意识到自已作为一个春运志愿者的重任。我被安排到出站口工作，和一个来自黄石的大学生及一个三峡大学的三人一组。我们的任务是为进出旅客提供咨询和引导服务，我和两个大学生姐姐各自拿着喇叭，提醒旅客照顾好自已的财物与身边亲属，并站在显眼位置接待群众咨询相关问题。穿上红色的小马甲，开始我还很不好意思，看到两个姐姐热情大方地为旅客服务，我也受到感染，喇叭里的声音洪亮了不少。遇到老弱病残或拎着重物需要帮助的旅客，我们会及时为他们排忧解难，或者上去搀扶一把，或者帮助别人把行李送上车。我利用空余时间把东站的各站台、窗口走了

3、一遍，尽快地熟悉东站的布局及相关业务，以便更快更准确地为旅客服务。开学初，学习部准备新干事招收计划和相关资料，但由于某些特殊原因，这项工作告一段落。本部也与团委学习部负责了校宣传栏更新工作，并安排了义工进行每日更新报纸学习部虽人员较少，但各干部和干事都能遵循踏实做事的原则，注重效率，有良好的工作作风。学生干部在实际工作中不断得到锻炼，自身能力在锻炼中不断得到提高。　　有一次，一对60多岁的老爷爷老奶奶拎着很重的行李箱走到出站口，让我帮查在几号站台转车，我查了是7号站台，不到十分钟就要开车了。看着他们焦急的神色，饱经沧桑的脸上写满疲惫，我想起了自

4、已在农村的爷爷奶奶，迅速拎起沉重的行李，把他们送到7号站台，结果发现班次与车票不对，原来这个班次改到9号站台了。眼看只剩几分钟，我拎着老人的行李一路狂奔冲上9号站台，真是千钧一发啊，刚把老人们送上车，火车就开动了，好险!我的心狂跳不止，久久不能平静。　　还有一次，眼看着出站的人都差不多走光了，一个二十多岁的女子左手一个大箱子右手一个大袋子步履蹒跚地走出来，我赶忙迎上去接过大箱子，说“您一个人带这么多东西挺不容易的啊”。她感激地笑着说:“是啊，前年过年我妈说我们那里的腊肉好吃，今年回家过年我就给她带些回来了。”真是孝女啊，我心中暗自称赞。反省自已

5、，从小到大，都是父母照顾自已，我有没有为自已的父母做些什么呢?我以后要怎样回报我亲爱的父母呢?带着惭愧的心情，我将这名孝顺的女子一直送出车站。开学初，学习部准备新干事招收计划和相关资料，但由于某些特殊原因，这项工作告一段落。本部也与团委学习部负责了校宣传栏更新工作，并安排了义工进行每日更新报纸学习部虽人员较少，但各干部和干事都能遵循踏实做事的原则，注重效率，有良好的工作作风。学生干部在实际工作中不断得到锻炼，自身能力在锻炼中不断得到提高。　　帮旅客提行李跑腿，倒不是什么难事。对于我这个没有任何社会经验的中学生来说，最纠结的莫过于原则与情理的选择

6、。印象最深刻的一件事是，有一对打工夫妇急着赶回家过年，他们在东站下车转站时，发现要转的那趟车票春节前早卖完了，他们急得如热锅上的蚂蚁，反复念叨“我们坐了几千公里的火车，就是为了回家过年，怎么就没票了呢?”，央求我们让他们先进站，上车再补票。可是按规定没有票就不能放行，在原则与情理上，我矛盾极了，大脑进行激烈的斗争。他们风尘仆仆的脸和焦急的神色，让我真切地感受到归心似箭的思乡之苦，那一刻，我突然有一种发自肺腑的感动。我下定决心，为他们放行，然后自已去找组长说明情况。他们喜出望外地走向站台，不停地回头向我道谢，我的心中稍感安慰。我不知道自已做得是对

7、是错，但似乎只有这么做，才会心安。开学初，学习部准备新干事招收计划和相关资料，但由于某些特殊原因，这项工作告一段落。本部也与团委学习部负责了校宣传栏更新工作，并安排了义工进行每日更新报纸学习部虽人员较少，但各干部和干事都能遵循踏实做事的原则，注重效率，有良好的工作作风。学生干部在实际工作中不断得到锻炼，自身能力在锻炼中不断得到提高。　　第三天，腊月28日，我轮换到一个新岗位-------自助售票厅，和来自山东的大学生、本省的两个大学生共同一组，由武汉大学金融系的一个大学生姐姐担任组长。我们的任务是在一楼导购台为旅客提供咨询服务，并帮助旅客自助购

8、票。在哥哥姐姐的指点下，我迅速熟悉了自助购票流程。我耐心地为旅客解答各种问题，帮助不会操作的旅客自助购票，口干舌燥，马不停蹄，累并快乐着。正在忙碌时，