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时间:2018-12-06
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1、企划部管理制度***公司营销中心企划部治理手册一、前吕企划部作为公司营销中心的一个职能部门,主要负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务治理木手册具体描述了企划部的部门职能、组织结构、岗位职责、治理规范、操作流程及通用工具表格,用于规范与指导企划部的业务工作,是企划部的基础治理文件。二、部门职能1、负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与治理。2、建立并维护公司营销信息治理系统,研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局,收集市场信息,提交研究报告
2、,拟定应对策略。3、编制公司年度广告预算及年度广告策划方案,撰写与设计各类广告文案,统一制作广告宣传品,选择广告形式及传播媒体,评估广告效果,统一治理各区域市场广告推广工作。*4、编制公司年度产品销售促进预算及实施计划与方案,治理与组织实施公司及各区域市场产品促销活动,评估促销效果,改进促销方案。5、依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划,策划与实施公关活动,调动社会资源为企业的发展服务。6、根据市场动态、企业发展及资源状况,研允制定公司品牌策略及品牌规划方案,根据公司决策组织资源
3、投入,负责企业形彖与品牌治理三、组织结构:根据企划部部门职能制定本部门组织结构,如下图所示:企划部经理信息文员促销文员广告文员四、岗位职责1、企划部经理岗位职责(1)、行政隶属上级主管:营销副总经理直接下属:广告文员、促销文员、信息文员2(2)、主要职责A.在营销副总经理的领导下,负责企划部的部门建设与业务治理.B.重点负责公司市场营销策略的研究、策划、组织与实施治理,不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧、收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议。编制、提交公司年度
4、市场营销整体策划方案。C.负责研究制定公司品牌规划方案,并根据公司决策组织资源投入及品牌治理。D.负责制定本部门工作计划,并对各项业务进行工作指导与业务报批。E.负责本部门人员的工作协调与业绩考评。F.完成营销副总经理交办的其他任务。2、广告文员岗位职责⑴、行政隶属上级主管:企划部经理工作对象:各办事处(区域)相关业务人员(2)、主要职责A.在企划部经理的领导下,负责公司广告方案的策划、实施与业务治理。B.负责编制公司年度广告预算,编制、提交年度广告方案,制定具体类别及分配比例。C.负责与广告委托方(
5、广告公司、媒体)的业务联络,起草广告文案与广告策划方案,制作与治理广告品,评估广告效果,提岀改进与调整建议。D.负责各区域广告事务的工作指导与审批治理,对各项广告投入进行备案,提交季度广告分析报告。E.负责公司企业形象的策划与实施,负责公司产品商标治理。F.负责公司产品包装、广宣品及企业刊物的策划与制作。G.完成企划部经理交办的其他任务。3、促销文员岗位职责⑴、行政隶属上级主管:企划部经理工作对象:各办事处(区域)相关业务人员!(2)、主要职责A.在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划
6、、实施与业务治理。B.负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。C.负责各区域促销活动的工作指导与审批治理,协助各区域市场开展促销活动。D.负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。E.负责促销活动的方案治理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。F.完成企划部经理交办的其他任务。4、信息文员岗位职责⑴、行政隶属上级主管:企划部经理工作对象:各办事处(区域)相关业务人员(2)、主要职责A.在企划部经理的领导下,负责公司营销
7、信息治理、市场调研方案的策划、实施与业务治理。B.负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局,负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算,提交调研报告。C.负责制定专项市场调研方案,收集市场信息,分析调研结果,提交调研报告,猜测市场动态,拟定应对策略。D.负责各区域市场信息的指导、协调与治理,通报市场动态、公司基本状况及应对策略。E.负责或协助核查、处理与假冒商品相关的业务。F.完成企划部经理交办的其他任务。企划部管理制度五、治理规范1、市场调研治理规范(1)、目的与原则
8、市场调研是对市场营销资料进行系统收集、分析和研究的过程,对于企业实施营销策略、检查经营成果,调整决策方案发挥着重要作用。市场调研是市场营销的出发点,是提高市场营销效果的一种治理工具,从调查分析提出解决问题的办法,为公司制定产品计划,营销目标,决定分销渠道,制定营销价格,采取促进销售策略和检查经营成果,提供科学依据;在营销决策的贯彻执行中,为调整计划提供依据,起到检验和矫正的作用。市场调研须遵循资料准确、观点客观、时效性强、信息全面完备、准确、及时、有调研
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