（工商局）xx年机关作风建设活动实施方案

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1、（工商局）XX年机关作风建设活动实施方案工作内容：（一）进一步加强思想作风、工作作风和纪律作风建设，为保证完成工商职责提供基础和保障。加强思想作风方面，按照解放思想、实事求是、与时倶进和”两个务必"的要求，坚决冲破一切妨碍发展的思想障碍，重点解决领导班子和领导干部深层次的思想问题，突出增强"五种意识"：即”增强大局意识、服务意识、宗旨意识、务实意识和创新意识"，彻底改变安于现状、思维守旧、不思进取的现象。工作作风方面，按照转变政府职能适应社会经济发展的要求，重点解决制约机关效率充分发挥的体制性障碍和影响党群干群关系的形式主义，官僚主义

2、和本位主义等问题。进一步规范各级"服务窗口"建设，高标准、严要求地落实硬件，完善软件，把服务窗口真正建设成联系群众的纽带和桥梁。纪律作风建设方面，突出抓好"三项纪律"和"六项禁令”：一是严肃廉政纪律、严格落实廉政制度、规范从政行为、完善督察制约机制，切实解决利用职权”吃、拿、卡、要"等不廉洁行为，坚决查处执法腐败、以权谋私行为，坚决杜绝干部职工涉足不健康娱乐场所，从事不健康娱乐活动的现象；二是严肃组织纪律，进一步强调严格服从上级指示，做到令行禁止。三是严肃工作纪律。严格考勤工作，坚决杜绝上班迟到早退，擅自离岗或出勤不出力的不良现象。认

3、真执行省局颁布的”六项禁令"，即：禁止接受证、照、案、费等相关当事人的吃请或安排的各种消费和娱乐活动；禁止违规为配偶、子女和亲友从事与工商行政管理职能相关的业务提供便利和优惠；禁止使用工商行政执法车辆办私事；禁止非公务着工商制服进入消费场所；禁止单独会见案件当事人；禁止参与赌博和工作日打麻将、饮酒，酒后开车，市局督察队要加大督察力度，凡发现有违反"六项禁令"的，将按有关规定严肃处理。（二）创新体制，以简政放权为重点，努力建设适应市场经济发展要求的工商行政管理体制。根据党的十六大关于深化行政管理体制改革，"形成行为规范、运转协调，公正透

4、明、廉洁高效的行政管理体制”的精神，以简政放权为重点，逐步完善分级管理体制，强化服务功能，改进服务方式。要进一步理顺科室、分局之间的职能问题，充分调动和激发基层活力，发挥工商职能促进经济发展，提高行政水平，切实解决职能交叉、多头管理等问题。今年以来已实施了部分权力下放基层，下半年重点研究如何将企业年检下放工商所的问题，使工商所的执法巡察职能更加到位，各项工作衔接更加紧凑。各单位要进一步简化办事程序，精简办事环节，缩短办照时间。为了方便西区企业办事，在西区设立注册登记名称核准受理点，以配合市委、市政府的”工业西进、城市西拓”的战略决策。

5、要大力推进电子政务和网上审核，提高行政效率，降低行政成本。（三）创新管理，以机关服务平台前移为重点，继续提高和完善窗口服务和现场服务，进一步优化政务环境。坚持与时俱进、完善思路、创新服务、真抓实干，将机关服务平台向基层、企业和个体户前移，使机关各项工作体现时代性、把握规律性、富有创造性，主动提供高效的贴身、贴心服务，营造加快发展、率先发展、协调发展的优越环境。根据工作实际，要继续提高和完善窗口服务和现场服务，不断完善市局注册大厅和基层办事窗口服务设施，规范内部管理行为，提升窗口服务水平和服务质量，把市局注册大厅和基层办事窗口建设成"优

6、化管理、优质服务、优美环境、优良秩序"的"四优窗口"。继续抓好"首接责任制"、"一次讲清"、"政务承诺制"、"科（股）长值班制"等制度的落实，保证市局注册大厅三条"绿色通道"（工业园内注册登记通道，重大项目引进通道、急难项目通道）的畅通。此外，我们要做好窗口服务的延伸工作，走出办公室，下到企业、社区中间，做好上门服务，解决他们的需要和困难，真正做到"一条龙、全方位和经常性"服务，把窗口服务当成联系群众的桥梁。继续推行企业联络员制度，通过企业联络员，掌握企业经营和发展的情况，利用工商部门掌握的登记资源及国家产业政策等优势、积极为企业排忧

7、解难。积极配合项目督查督办，以项目快速建成投产为目标，深入项目现场，凡需工商部门协助的项目，实行专人负责，主动跟踪，对涉及工商登记业务的问题，在不违背国家法律法规的前提下优先解决，实行急事急办、特事特办。（四）全力打造四个品牌、争创三个优势，全面提升工商行政管理工作效率。要树立新观念，确立新目标，形成新思路，增创新优势，切实起到排头兵的模范作用。围绕省局提出的”五个一流"（一流的队伍素质，一流的执法水平，一流的服务效能一流的后勤保障、一流的生活质量）、"八个创新"（创新登记注册制度、创新市场监管方式、创新消保维权模式、创新执法方式、创

8、新政务公开方式、创新行政管理方式、创新管理手段、创新生活方式），系统规划、全面推进、创造性地开展各项工作，在现有的基础上，全力打造四个品牌，争创三个优势，各单位要不断拓展工作思路，勇于改革创新，在如何"打造"和"争创"上