信息查寻与信息检索的整合研究

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1、信息查寻与信息检索的整合研究［摘要］国际著名情报学家Ingwersen和Jd/rvelin从情境观和认知观的角度，将信息查寻和信息检索这两个以往相互隔离的研究领域进行整合和集成，提出一个全新的信息查寻与检索（Is&R）集成研究框架为这两个领域开辟了一个新的研究路径。通过对国外文献的调研分析，从而剖析Is&R集成研究框架的理论基础，对其进行分析并论述其意义。［关键词］认知观情境信息查寻信息检索信息查寻与检索IS&R［分类号］G3541、引目信息查寻（InformationSeeking，以下簡称IS）和信息检索（InformationRetrieval,以下简称IR）以往是两个不同阵营的研究团体

2、所从事的不同的研究领域，虽然两者都是对人类的信息行为进行的研究，但一个具有强烈的社会科学性特别是图书馆学的人文传统；另一个具有明显的情报学性特别计算机科学的技术传统，并各自沿着不同的轨道向前发展。然而，近年来却出现了一种新的动向，即两者开始走向互动与交流，出现了整合与集成的趋势。其中尤以国际知名情报学家Ingwersen和J2irvelin为代表，他们从整体主义的认知观点出发，认为IS与IR应该抛弃他们以往相互隔离和狭窄的研究路径，这两个阵营的研究人员应当认识到各自的价值和局限性。他们倡导在情境中将IS与IR进行有机的集成，并提出了集成的信息查寻与检索(Is&R)研究框架，从而为这两个领域开辟

3、了一个新的研究路径。2、IS&R的理论基础正如所有的学说和理论一样，明确定义和阐释概念是其立论的基础和首要步骤。对于IS&R的集成研究来说也是如此。整体主义认知观、情境观以及在此基础之上的认知信息概念，构成了IS&R的理论基础。2.1整体主义认知观整体主义认知观起源于DeMey,其核心观点是：“任何信息的处理，无论是感官信息，还是符号化信息，都是以某种范畴或概念体系为中介的，而对于信息处理设备来说，这种范畴或概念体系就是他（或它）的世界模型（认知模型）。”其中信息处理设备可以是人也可以是机器。在信息查寻与检索领域重要的是要关注认知观的五个相互关联的核心观点：①信息处理发生于讯息（message

4、）发送者与接收者之间；②信息处理发生在不同层次；③在信息传播期间，任何一个行动者都会受其过去和现在的经验（时间）及其社会、组织和文化环境的影响；④每个行动者都会影响其周围环境或领域;⑤信息是处于情景和情境中的信息。认知观为情报检索提供了清晰的思路，并为瓜中尚未解决的问题指出了解决方案。特别是整体主义的认知观为IS和瓜这两个以往被视为互不相同、相互隔绝的研究领域建立了沟通和对话的桥梁，奠定了互动和整合的基础。2.2信息的认知概念信息是情报学中最重要的现象之一。只有理解了这一现象，才能确立其它核心现象的概念，如信息需求的形成与发展、相关性，或知识的表示、获取与利用等概念。Ingwersen在参考了

5、他人研究成果的基础上，基于认知的观点，提出了遵循情报学和IS&R的认知观的条件信息（Conditionallnformation）的概念：“…根据情报学的观点，信息的概念必须满足两个必要条件：一方面，信息是生产者的认知结构（包括意图、接受者的模型、知识状态，以符号的形式表示）发生变化的结果；另一方面，它是指可以意识到的、影响和改变接受者的知识状态的某些事情。信息被视为一个概念系统的补充或者互补，该概念系统表现了信息处理系统对周围世界的知识。如果只满足了第一个条件，我们谈论的是潜在的信息，即类似储存在信息源中的数据或实体，它们对接受者（不管是人还是机器）具有潜在价值。如果只满足第二个条件，我们谈

6、论到是觉察到的感知数据或者是来自自然界的信号，而不是信息。”认知信息的概念为IS&R集成研究提供了一个可用框架和概念基础。2.3情境观情境（Context）,即认知行动者在信息行为过程（例如信息的查寻与检索）中所处的特定环境和状态。信息查寻与信息检索的理论和实践方面的研究都表明，瓜仅仅是信息查寻的一种方式，它们都发生于情境之中，该情境取决于诸如任务、状态和情景等方面。按照认知观的观点，在Is&R框架中，与每一个组件（组成要素）相关的行动者和对象就成为他们自身的基本认知结构的情境（即对象内部情境＞,并成为彼此之间的情境（对象之间情境）。而在框架各个组件之间的相互作用过程中，这些框架组件自身又成为

7、彼此的情境。而所有的Is&R组件和相关活动都处于公共的社会、物理和技术基础结构以及它们的历史的情境中。任何信息行为都是发生在一定的情境中，情境是所有信息行为的出发点和落脚点，也是其信息行为的依据和指南。对于传统的IR研究而言，需要在关注技术的同时，更多地关注检索者或用户、任务情境、信息交互和信息利用，使之朝着结构化、情境化和认知的方向发展；对于传统的IS研究而言，也需要向信息采集技术和任务情境扩展