企业信息化技术基础

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1、第二讲企业信息化技术基础计算机网络数据库（数据仓库）信息处理技术信息安全信息控制1、企业为什么需要信息技术信息技术无论作为企业的战术手段还是战略手段，其最终目的是为了提高企业的效益，而提高企业效益并不是信息技术的应用单方面可以实现的。只有充分认识到信息技术所能带来的机遇和问题，充分认识到信息技术与企业其他要素之间的关系，才有可能使信息技术真正促进企业的发展。1.企业为什么需要信息技术从整体的观点来看一个企业，企业各个组成部分之间的沟通和协调是影响企业经营效率的决定性因素，传统的沟通和协调往往是通过人员的往来和会议等方式进行，如果企业只在一个很小的地域

2、范围内，也许这还不是一个大问题。但如果企业的各部分分布在比较大的地域范围内，沟通和协调就有可能成为企业发展的制约因素。1.企业为什么需要信息技术另外，对于某些企业来说，其业务所涉及的文档、数据、图纸等数量极为巨大，如何存储、修改、使用、传递这些文档、数据、图纸也是令企业很头痛的问题。而信息技术最显著的好处就是能使信息低成本地存储，方便地使用和修改，高速地流动。这就为企业对于信息资源的管理，以及企业内外部的沟通与协调提供了有效的手段。从这个角度来说，信息技术能提高企业运营的整体效能。1.企业为什么需要信息技术而从另一个角度，也就是知识经济和知识管理的角

3、度来分析，信息技术则为企业构筑知识平台提供了可能。知识经济的主要内涵，就是知识作为一种生产要素，与其它生产要素相比较，按照投入产出的观点，其边际收益具有相当的优势。也就是说，知识经济时代意味着从传统的围绕资源收入或围绕资本进行生产，转而成为围绕知识进行生产，知识在诸生产要素中处于核心的地位。1.企业为什么需要信息技术这种核心地位，表明了人类物质生产的水平已经上升到了一个新的阶段，人们的消费不再局限于满足基本需求，产品的小批量、人性化、个性化成为新的竞争焦点，这就对企业生产、传播和应用知识提出了更高的要求。知识管理就成为企业的新课题。知识的质量、使用知

4、识的效率，直接影响到产品和服务的质量、成本、开发周期等，从而也就决定了企业在激烈的市场竞争中处于何种地位。计算机网络计算机网络就是用通信线路和通信设备将分布在不同地点的具有独立功能的多个计算机系统互相连接起来，在通信协议和网络软件的支持下实现彼此之间的数据通信和资源共享的系统。计算机网络示意图计算机网络的分类计算机网络按其地理分布范围，可以分成：局域网（LAN：LocalAreaNetwork）分布范围一般在几米到几公里之间。广域网（WAN：WideAreaNetwork）分布范围可达几千公里乃至上万公里城域网（MAN：MetropolitanAre

5、aNetwork）分布范围一般在十几公里到上百公里。计算机网络的功能㈠资源共享1．共享软件2．共享硬件3．共享信息资源㈡通信协作㈢分布式控制处理数据库技术信息的有效组织便于数据的使用。对数据查询、综合、分析，为决策提供可靠的、及时的信息支持。数据库管理系统（DBMS）：一个用来定义、使用、管理、控制数据库的软件平台。不同的DBMS产品的功能不同。一致性、完整性、安全性控制等等。数据库系统（DBS）：为某个应用开发的基于数据库技术的系统。包括：数据库、应用程序、系统管理员、用户、硬件和软件等。数据仓库技术多维的。面向主题历史的、综合的数据。变化不多从数

6、据库到数据仓库数据仓库主要是为决策支持服务。数据挖掘啤酒和纸尿裤的故事。穷妈妈和富儿子。从现有数据中发现有价值的商业数据的过程。数学方法和数学模型。信息处理技术电子数据处理（EDP）：也称为业务数据处理（TPSTransactionProcessingSystem），主要用于业务处理、记录登载及业务报告的自动化或加快这类工作，目的在于解决经营和管理中的数据处理问题，改进企业内的操作和数据流。管理信息系统（MIS）管理信息系统强调业务功能的集成，引进经济分析、预测、决策、控制的方法，利用信息分析企业的生产经营状况，利用各种模型对企业的生产经营活动各个细

7、节进行分析和预测，控制各种可能影响企业目标实现的因素，以科学的方法，最优地分配各种资源（设备、人员、资金、原材料等），合理地组织生产（如计划、控制、监督等）。信息处理技术决策支持系统（DSS）决策支持系统是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、模拟技术、信息技术为手段，面对半结构化的决策问题，支持高层领导的决策活动的具有智能作用的人——机计算机系统。信息处理技术（续）集中化的信息处理信息存储、控制、管理和处理都集中在一台或几台计算机上，一般都是大型机，放在一个中心数据处理部门。典型应用是航空机票订票系统和饭店预定系统。分布式的信息

8、处理计算机（一般都是小型机或微机）分布在整个企业中。这样分布的目的是从操作方便、经济性或地理因素来更有效地进