商店收银毕业实习报告

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1、aa嗲淀卖习板去梗告题目：aa商店实习报告系别：会计系实习名称：毕业实习班级：姓名学号：指导教师：2016年4月一.实习目的大学期间的理论知识已经学完，紧接着我们便开始了实习，这样的实习也意味着我们耍幵始把理论应用到实践、幵始真正独立生存了。我来到“悦浩商店”，这是我的第•一份工作，这段实习历程也让我对收银这一岗位有了一定的了解。所以我希望通过这次实习体验，我能达到以下目的：1.通过木次实我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作奠定一定的基础。2.通过本次实习，我能够亲身感受到士一个学生转变到一个职业人的过程。3.通过这次实习，

2、我的实习报告能顺利完成。4.通过本次实我能够亲身体会到理论知识的掌握和实践需要的差距，做到查漏补缺。二.实习地点aa商店三.实习内容由于我是应届毕业生，由理论向实践需要一个循序渐进的过渡，所以经理让我先从了解本店的业务流程学起。第二周以后我便开始了收银工作，工作内容主要是：帮带师傅在操作的同时给我讲述收银的具体工作和需要注意的细节，前期主要是讲述收银工作的整体流程，包拈整个商店的营业前、营业屮和营业后的工作。这为今后收银实践操作奠定了良好的基础。点钞：在日常中我耍不断的练习点钞速度，尽快能做到标准速度，即三十秒能数到90张；学习新版人民印的认钞方法，一共有7中方

3、法，但给我印象最深刻的便是雕刻凹凸法，一张人民m有6处对以通过触摸的形式感知钞票的真假，真是受益；POS机原理的学习和操作；装袋：在为客人装袋的时候要注意物品的质地及摆放的顺序，做到安全无误；做好营、Ik.前的各项准备工作；结账:提前提取备用金，就是找零的钱，要点清楚。在结账的时候，当顾客递给你钱时，一定要向顾客提示一句“收您多少钱”，这个很重要；严格遵守收银作业的道德准则；妥善管理好营、Ik款，并按规定解缴；妥善保管好各类单据，并做好宥关信息的收集工作；了解收银设备的性能及排队常见故障的办法；结算：收银员的主要任务就是为客人提供快速优质的结算服务。所以我也在尽

4、我最大的努力去做好每一项结算工作，争取让每一个顾客满意而来，高兴而去。除此之外营业前首先清洁、整理收银作业区。整理补充必备的物品及面售商品。收银员仪容仪表检杳。了解当口促销商品及促销活动注意事项以及礼仪训练。营业中：招呼顾客为顾客做结账及商品入袋服务，向顾客面售商品。配合促销活动作相成的收银处理，等待顾客时可进行营业前各项工作的准备，顾客抱怨处理,交接班作业。营处款解缴作业，适时对顾客予以引导和提醒，及时纠正理货员及其他作业人员的错误作业。营业整理各类发票及促销券。结算营业总额。整理收银作业区的环境卫生。关闭收银机电源并盖上防尘套，清洁整理各类备用品，协助现场人

5、员做好营业结束后的其他工作。一.实习心得也许这是我第一次工作吧，有点小小的兴奋，冈为我要开始自己挣钱养自己了，从此以盾我要大大减轻父母的工作，甚至慢慢以我的能力孝敬父母，这就是我一直期待的一天。我是农村来的，而且打了不少工，思想上更接受一切工作从基础做起的理论，所以我基木上还能接受实习期间的所奋内容。我知道，我这次的实习工作实现Y我预想中的效果，我学到Y我想学到的东两。收银员代表了店面的形象，而且店里的章程规定收银员必须工作期间一直成站立状态，加上平吋缺乏体育锻炼，现在我彻底体会到了这种害处，一天八个小时的站立让我感到十分吃力，因为必须时刻保持站立的姿势，形象的

6、要求使得我必须不能偷懒躁动，我的后脚跟在快下班的吋候已经麻木了，腿已经没有了一丝力气，这次我才切身体会到Y每一位工作者的不容易，即使是一天八个小时的站立都让人累的受不了，更别说加上每天不停的工作了，所以在这之后，我-定会尊重每一个辛勤劳动者的工作的！业务方面，为了保证事情进行的顺利，前面的毎~步基础都要打好，为了能够真正的用到知识，我很严格地要求0己去做好每一件事情，即使再简单的事情也要多思考几遍。工作都是辛苦的，尤其是屮午及晚高峰期，所以无法有安心的休息，认识的朋友一多就容易混淆，幸好有同事在身边帮我指导我，有时候我也会帮他们做一些力所能及的事情。大家互相帮助

7、问题也就解决起来容易多了。一个人做事的吋候可能W难，但是一群人一起做事就会相对来说显得更容易许多。跟客户沟通的过程屮自己的能力也在飞速提升，比如口才流畅、思维敏捷、性格也会更加开朗，我逐渐喜欢上了这样的工作。真止的挑战，是W难重重还是并非所想，只有经历过后才知道是个什么样子。所以，只要有机会，遇到陌生的情况，一定要勇于尝试，努力去做好。正因为没有经验，我们才要做更多的准备工作。而且还要不怕失败，只要用心去做就行。随着时间的推移，业务熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。只要不断的尝试，不断的积累经验，不断的努力，才能发现自己的不足，然后在弥补自己的吋候，才能实实在

8、在地提7IG我。麻雀里小