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时间:2018-11-30
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1、第一章陈列规划基础第一节陈列规划概念一、陈列规划的定义VM(VisualMerchandising)是视觉营销的简写,这个概念是最初于20世纪70年代被美国零售行业提出,随后被引入欧洲、日本和中国,由视觉效果和商品企业规划构成。从字面的意义可以理解为视觉化的商品企划或商品战略,其意义在于商品开发及购买阶段计划以何中视觉方法向顾客提供商品,并加以实施的商品视觉整体规划。当我们面临着商品同质化、均一化的市场环境,同行业所有的零售店铺展示的都是同一类或者相似度很高的商品,于是不得不采取价格竞争来寻求市场空间及销售业绩,这样的结果直接导致公司利润的下降及品牌价值的流失。在这样的市场环境下,
2、VM作为解决这个问题的重要对策之一而被导入,通过MV能确立上商品和品牌的价值,通过寻找与竞争对手的差异化,从而提高顾客的购物体验,最终实现品牌的经营业绩。VM在广义上是指一整套反映公司视觉营销发展的战略,从商品开发阶段开始导入,与商品销售、市场活动同步,及时的把信息传达给目标顾客的视觉管理系统。VM在狭义上是一种视觉展示的策略,以视觉展示为表现手段,对品牌商品在时间、空间、表达方式(陈列手法)上进行整体的规划,有效的传达商品价值给目标顾客,使其适应市场客观环境和达到品牌经营目标。陈列规划是一种主动的营销方式,可以体现商品的整理销售思路,通过陈列设计师对店铺商品视觉的规划,有策略性地
3、来引导顾客在店铺进行购物活动。从定义上来看,陈列规划工作方法是视觉化手段,规划的对象是品牌的商品与顾客,规划的范畴则是时间、空间和表达方式(陈列手法)一、陈列规划的五个关键因素做好店铺的陈列规划,陈列设计师要考虑的因素很多,包括品牌定位、营销策略、店铺商圈、顾客群体、空间规划、顾客的动线与视线、商品结构、营销数据、陈列手法等众多因素。这些陈列因素可以归纳为五个方面,及时间、商品、空间、陈列手法、顾客。这五个方面我们称之为陈列规划五个关键因素。时间(生命周期、销售周期、季节性及天气等)提商品(款式特点、销售状态,生活场合、订货量、库存量升陈列规划等)店空间(视觉区域、销售区域、顾客动
4、线等)铺陈列手法(陈列构成、陈列技巧等)业顾客(购物行为、年龄、收入、各科群体分类等)绩要做视觉效果的店铺商品计划销售企划陈列规划是根据视觉的展示让商品的价值最适度、最大化陈列规划关键因素中,时间、商品是不可以变动的因素,空间和表达方式则是陈列设计可调整因素,顾客为不确定因素。陈列设计师需要对商品、时间、空间、陈列手法、顾客五个关键因素进行分析,找到最有价值的信息进行分类,成为陈饿了规划时的参数。将这五个关键因素进行如下分解。1.不可变因素1)与商品有关的不可变因素:款式,面料,颜色,尺码,价格,搭配方式,穿着场合,销售状态,订货量,库存量等。2)与时间有关的不可变因素:商品生命周
5、期、商品销量周期、季节性及天气等。2.可变因素1)与空间有关的可变因素:空间功能区域划分、效果区域划分、销售业绩区域划分、顾客动线及视线等。2)与陈列手法有关的可变因素:陈列构成、陈列技巧等。3.不确定因素与顾客有关的不确定因素:顾客群体年龄、收入、购物行为、宗教信仰等。将商品、时间、空间、陈列手法、顾客五个关键因素包含所的信息进行分类后,可以发现它们之间有相辅相成及环环相扣的关系,任何一个因素的变动都会制衡其他因素。陈列规划五个关键因素是以顾客为中心,以展示空间为平台,在合适的时间运用有效的陈列手法为顾客展示合适的商品,从而传达品牌信息及商品价值,最终时间店铺的经营业绩。例如,品
6、牌当季主推系列商品在商品刚上市时应规划在店铺最佳视觉展示区域,运用最有效的陈列手法(如果模特群组出样、重复展示等),进行整体的视觉展示,以达到销量价值最大化。如果不是当季的主推系列商品,即使在上市的阶段,也不会展示在店铺空间的最有价值的展示区域。陈列设计师在做陈列规划工作时需要对五个关键因素进行综合判断与整合,这五个方面存在客观因素,但陈列设计师却可以发挥主管能动性,结合商品及销售计划等信息,把商品陈列规划有效性进行到底。综上所述,陈列规划的价值基于个性独立的品牌,不断变化的市场,不断更新的商品以及丰繁多态的信息传达上。三、陈列规划的作用1、使商品快速销售,以实现其商业价值为最终目
7、的陈列规划是一种商业行为,陈列设计师在做陈列规划时,必须站在商品销售的角度考虑,以运营数据为基础,在现有条件下将商品进行合理的规划,满足审美的同时也满足顾客各方面的需求,以达到审美和销售二者间的平衡。这样商品才能更容易地进行销售,陈列规划最终还是为了实现商业为目的。例如,处于成熟期的销售较好的商品商品系列,我们规划在店铺销量较好的区域进行整体展示,可能会选择在店铺主题区或是靠近试衣间的区域,以提高顾客的试穿率及成交率。1、为了让顾客更容易理解、认同并接受商品陈列规划在
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