《项目总结报告》word版

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1、项目总结报告项目名称：XXXXXXXXXXXXXX信息化项目总结人：XXX总结时间：20年月日1、项目建设过程回顾XXXXXXXX项目于17年X月5号我司中标，中标后马上组建项目团队，，与业主方及包一中标方积极沟通，开始项目的一切建设工作，截止项目扫尾结束共计耗时73天，其中主要过程如下：①　2017年7月29日：双方签订合同，项目正式启动。②　2017年8月3日：招开项目启动会，确定相关实施计划，配套设备进行采购。③　2017年8月9月：完成项目建设方项目启动，并确定项目建设范围及建设方案等。④　2017年8月20日：软

2、件初始化完成。⑤　2017年8月25日----9月17日：项目建设期，配套硬件设备到货，完成进场报验及上电安装，并形成标准建设文档。⑥　2017年9月20：软件系统分析设计工作、程序开发和内部测试工作，软件上线完成。⑦　2017年9月22月：完成软、硬件设备安装调试，并进行真实工作环境运行和测试工作。⑧　2017年9月23日--9月30日：对建设方工作人员进行系统性培训，形成培训文档进行存档，最终完成软件系统实施资料的整理，向建设方提交项目验收申请。⑨　2017年10月11日：项目移交建设方，顺利通过验收。⑩　2017年1

3、0月16月：开具发票向建设方提交付款申请。⑪　2017年12月6日：项目款到账，完成项目预期回款。51、项目绩效数据项目建设范围：在建设准备阶段，与建设方进行项目建设范围确定，成功的避免了实施过程中的各类变更和项目蔓延，此项没有造成项目的延期及建设成本增加；项目进度管理：内部启动会项目实施计划给出的项目建设周期是8月1号到9月30号共计61天。在实际实施过程中，存在延期情况，实际情况是截止10月11日才完成验收工作，整体延迟11天（包含8天假期），总体进度在合理范围内，对项目回款等情况无造成严重影响和损失。项目成本管理：序

4、号项目类型项目名称备注合计1预算成本交通、住宿、餐补、差补26112元实施中辅材采购费用2000元实施外包费用20000元送货费用2000元50112元2实际成本交通、住宿、餐补、差补0元（项目前期费用）0元（项目实施）共计：0实施中辅材采购费用0元LED屏维修0（2台）元实施外包费用0元送货费用0元商务费用0（付款手续）+0（专家费）=0元0元3实际成本比预算成本节省0元。项目质量管理：①　XXX更换设备主板，造成无法重做系统、USB口不稳定，部分设备来电自启功能缺失。（厂家派人上门处理，更换主板电容）；②　XXXXX终

5、端，设备外部包装有待改进，到货出现设备磕碰及磨损，部分机器ups线路松动影响正常使用（厂家指导，我公司工作人员进行处理）；③　XXXXX屏到货后发现二台设备屏幕损坏，厂家拒不承担责任和维修费用，造成了项目成本的增加0元，后从XX项目进行处理，险些造成XX项目无法完成设备进场报验影响整体验收。④　服务器防火墙防护策略做的不到位被攻击，感染病毒造成软件系统二次部署。5①　XXXXX系统出现兼容性问题，调取百度地图时出现变形，后经研发部支撑进行优化解决。1、项目管理经验总结人力资源调配：XXXX：现场实施负责人，负责跟建设方、包

6、一实施方、公司内部各个部门之间的沟通协调工作。XXX：现场实施把控，协助李云尚进行项目实施工作，主要负责项目现场配套硬件设备的安装。XXX、XXX：自由人，在项目实施过程中出现赶工时，临时到项目现场给予帮助救急。XXX：软件系统安装部署把控及技术指导，指导所有现场人员进行软件系统的安装部署工作。团队协作：本次项目实施过程中，分工明确，基本能够按照项目启动会时划分的责任进行运行，项目实施期间，商务部XXX对于不能及时到货的供货商家给予配合落实追踪，出现故障破损的也能帮助实施人员跟商家据理力争，分担相关售后沟通工作。研发部XX

7、X配合现场实施人员给予系统讲解，帮助我们得以跟建设方确定了项目建设范围，XXX、XXX等在服务器攻击后快速响应，到达项目现场给予技术支撑。质保部XXX等到达现场给建设方工作人员进行系统培训，帮助实施人员整理软件实施的相关文档，得以完善验收资料，保证了项目的顺利验收。客户沟通：1、项目实施中对线上XX网站域名的申请问题跟XXX领导和市XXX办进行沟通协调，后期还增加了局办公室、信息中心，最终确定域名的使用和备案事项。2、项目实施中对XXXXXXX的短信平台给XXX领导和X办公室、信息中心等沟通，最终确定按照我们原来方案进行实

8、施，项目短信免责证明等文档也给予签字盖章。项目风险：5之前预判设置的几种风险都没有发生，唯一值得注意就是系统服务器被攻击感染病毒，再此之前XXX项目已出现该问题，结果还是粗心大意，没有引起重视导致此时事故的发生，万幸三方努力配合，相互支撑，在最短的时间把系统恢复，把损失和影响降到最小，保证项目的试运行和