行政服务处述职述廉报告

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1、行政服务处述职述廉报告20**年度，在领导的关心指导下，在各位同事的支持帮助下，本人扎实投入统筹“三大发展”、推进“九比竞赛”活动，认真履行工作职责，努力提高业务能力，积极投身窗口建设，协助局行政服务处负责人圆满完成各项工作任务。现根据要求，述职述廉如下：一、述职方面2013年度，组织安排我在局行政服务中心工作，根据分工，本人分管建设行业部分执业资格注册人员上报审批工作，并具体负责工程造价咨询企业、房地产估价机构、物业服务企业、工程监理企业和工程质量检测机构、房地产开发等企业资质的复核等工作。（一）优化服务，梳理流程，提升服务效能质量

2、。作为处室“副手”，积极协助处负责人做好窗口管理工作。同时要求自己做到带头、做好表率，认真贯彻落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制、周末值班服务等制度，认真梳理建设工程竣工验收备案，施工许可、企业资质等业务流程，提高办件效率，改善服务水平，提升群众满意度。（二）奋发向上，创成国家级巾帼文明岗。我们窗口女性工作人员居多，为此窗口负责人指点我们力争上游、敢为人先。本人积极带领窗口姐妹们集思广益，充分发挥女性特质，秉承服务至上理念，把办事群众当做亲人，推行服务文明化理念，形成较强的影响力，通过大家共同努力，2013年6月我们被国家妇女联合

3、会表彰为“全国巾帼文明岗”。我深知荣誉是对工作的肯定，做大做强服务品牌的目的是为了促进服务质量的提高，服务品牌是一个部门文化的积淀，是服务精神的浓缩和提炼，也是靠历代人岗位人员共创的光荣成果，成绩只能代表过去，它将给予我更多的是一种鞭策和提醒。（三）做好内部监督考核工作，促进窗口队伍建设。窗口岗位人员来自后方各部门，大家在一起和谐共事，但不失自律，在坚持“便民、利企、安商”的服务宗旨下，大家相互学习、相互监督、共同进步。为加强日常监督，在处长的指点下草拟《局进驻市政务服务中心工作人员考核奖惩办法（试行）》，并按月组织人员开展内部考核工

4、作，对落实岗位责任，改进工作作风，提高工作效率和服务水平有一定的促进作用。（四）热爱公益事业，积极做好妇女工作。作为局妇委会副主任，本人积极响应市妇联、局妇委会的号召，积极开展妇女工作，收集女职工信息，多次参与组织女职工讲座，开展关爱留守儿童、巾帼创建等活动，推动全局妇女工作有序开展。存在的不足：本人对中心自己岗位以外的业务，尤其是基建项目审批方面的业务掌握的不够深透，跨岗业务知识系统学习不够深入，今后将加强学习、不断提高。二、廉政方面本人认真执行中央“八项规定”、省委“十项规定”、市委“实施意见”和局“十个一律、十个不准和十个严格”

5、等各项关于党风廉政建设的规定，并长期接受窗口服务对象评价，做到：（1）无违反规定收受现金、有价证券、支付凭证、各种优惠卡券和实物等行为；（2）无利用职权干预和插手建设工程承发包、房地产开发与经营等市场经济活动；（3）无利用公款旅游或因公出差用公款变相旅游、超额开支等行为；（4）无利用招商引资项目，为本人或特定关系人谋取私利；（5）无利用职务便利相互请托，为本人或特定关系人在就业、投资入股、经商办企业或从事中介活动等方面提供便利，谋取不正当利益；（6）无违反规定经商办企业或在企业单位兼职或兼职取酬，以及从事有偿中介活动；（7）无“跑官要

6、官”行为，以及借选拔任用干部之机为自己或他人谋取私利；（8）无违反规定公车私用、公车私驾或借用服务对象车辆使用等行为。（9）无违规规定买卖经济适用房、廉租房等保障性住房，或以明显低于市场价格购置住房；（10）无违反公务宴请有关规定，接受可能影响公正执行公务的宴请，以及违反规定在工作日午间饮酒；（11）无利用婚丧嫁娶、子女上学等事宜大操大办、借机敛财；（12）无参加赌博或为赌博活动提供保护等行为；（13）无违反规定在元旦、春节期间用公款印制、购买和邮寄贺年卡、明信片；（14）无违反规定以各种名目乱收费、乱罚款、乱摊派或以举办节日活动为名

7、向企业转移费用负担的；（15）无其他违反党员干部廉洁自律规定的情况。我作为一名普通的工作人员，经过多岗位锻炼，在局党委的关心培养下，去年底被任命为副科级管理人员。新一年的工作已经开启，我将怀着对组织的感恩之情，严格自律、增强本领、增强责任意识、大局意识，勤于思考、勇于创新，不断提升业务能力、协调能力和管理水平，力争圆满完成组织交给的新任务。12按照工作分工，本人主要是负责建设工程安全监督管理和标准化工地创建工作。分管监督一科、综合科。根据局党委统一要求，现将一年来工作和廉洁自律情况报告如下：一、勤政方面一年来，本人在局党委的领导下，认

8、真实践科学发展观，紧紧围绕全站的工作重点，努力配合陆站长工作，认真贯彻执行国家、省有关工程安全方面的方针政策、法律法规和标准规范，以标准化建设为手段，不断加大巡查工作力度，进一步创新工作思路和工作方法，狠抓建设工程安全监