煤矿区队长培训教程领导艺术篇

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1、煤矿区队长培训教程——领导艺术篇2021/8/91煤矿区队长培训教程目录一、区队思想政治工作方法3二、区队长民主管理方法12三、区队长的工作方法18四、区队长的领导艺术36五、区队创新管理512021/8/92煤矿区队长培训教程区队思想政治工作方法1.区队思想政治工作目的。思想政治工作的根本目的，就是启发和提高人们的思想觉悟和认识能力，以便更好地改造客观世界。2.区队思想政治工作的任务区队思想政治工作的基本任务是：（1）把党的路线、方针和政策变为职工的自觉行动。（2）确立区队的群体意识和团队精神。（3）抓重点、思想领先，为安全生产服务。2021/8/93煤矿区队长培训教程区队思想

2、政治工作方法3.区队思想政治工作方法简介（1）调查研究法①个别了解法个别了解法是对不同职工采取单个或逐个调查，掌握其思想信息，以便进行针对性教育的一种方法。个别了解中要注意把握以下几个原则：a.以诚相见。b.情感变化。c.了解方法。d.表达方式。2021/8/94煤矿区队长培训教程区队思想政治工作方法②察颜观色法思想政治工作的得心应手，其来源只能是对生活的潜心观察，区队长要搞好调查研究，就需要有一双善于识真的慧眼。要经常做到班前看情绪、班中看干劲、班后看去向的“三看”观察法。（2）形色教育法①典型引路法典型引路法，就是抓点带面，充分发挥典型的示范引导作用，逐步做到以点带面、全面提

3、高。②对比教育法有比较才有鉴别。2021/8/95煤矿区队长培训教程区队思想政治工作方法③直观教育法直观教育法，是利用感官直接感受或观察事物来进行教育的一种方法。a.“声教”——利用声音来传播教育的一种方法。b.“文教”——利用书面形式进行教育的一种方法。c.“形教”——利用有形的东西进行教育的一种方法。d.“动教”——利用群众参加活动来增强广大群众的集体主义观念、提高思想境界的一种教育方法。e.“身教”——利用表率作用，来带动和教育群众一种方法。2021/8/96煤矿区队长培训教程区队思想政治工作方法（3）自我教育法在改造客观世界的实践中改造自己的主观世界，也就是自己教育自己。

4、自我教育的形式有：①自我检查即用心查看自己的思想和行为，从中找出问题。②自我解剖剖析自己思想深处的东西，从中挖出思想根源，彻底改正错③自我反省就是回想一段时间内自己的思想和行为，肯定成绩，找出问题。④自我学习2021/8/97煤矿区队长培训教程区队思想政治工作方法（4）防患于未然就是在各种矛盾、各种事故隐患尚未发生之前进行防范，把问题消灭在萌芽状态。思想政治工作和其他工作一样，也必须以预防为主，防患于未然，这样才能做到早发现、早预防、早解决。（5）应急处理法人与人之间经常会发生一些碰撞、磨擦、纠纷等，往往具有突发性，需要区队长当场处理与解决。由于这种处理方式受到时间、场合的限制，

5、故将其称之为“应急处理法”。2021/8/98煤矿区队长培训教程区队思想政治工作方法“应急处理法”归纳起来有三种方法：①冷处法理即对于群体或某个人过激的举动，先采取劝解和必要的让步的方法，使其冷静下来，不致使其矛盾激化，然后再创造条件从根本上解决问题。在实际应用中，应注意把握几个原则：a.要因人、因事、因地合理运用、灵活处置，不能一刀切，事事都采取冷处理。b.确实是属于区队工作考虑不周、安排不细等原因造成的问题，要勇于承担责任并及时纠正。c.原则问题，一般不采用这种方法。2021/8/99煤矿区队长培训教程区队思想政治工作方法②热处理法马上处理或制止的工作方法，就叫热处理法。减力

6、少工作损失和影响③冷热处理互补法无论是冷处理还是热处理，都是一种应急的方法，受时间和条件的限制，方法有时或许欠妥，冷热互补就能解决其不足。2021/8/910煤矿区队长培训教程区队思想政治工作方法（6）陶冶情操法有意识、有目的地把单纯娱乐引导到高层次的认识上的一种教育方法。①寓教于乐法就是通过一定的活动形式，把个人兴趣爱好与教育相结合，把教育内容融合于轻松愉快、健康向上，趣味高雅的群众活动形式中。②寓教于文法就是通过知识的陶冶，消除枯躁情绪，极大地丰富职工的业余文化生活，增长知识，提高职工的素质，这使职工能自我学习、自我提高、自我修养从而达到自我教育的好方法。2021/8/911

7、煤矿区队长培训教程区队长民主管理方法1．实践证明，民主管理是煤矿企业管理不可缺少的重要组成部分。民主管理形式包括企业民主管理和区队民主管理两个方面。企业民主管理，一般以职工代表大会方式进行；区队民主管理则是最广泛、最经常、最直接的一种管理。2021/8/912煤矿区队长培训教程区队长民主管理方法2．搞好区队民主管理的方法（1）正确处理群众管理同专业管理的关系。区队民主管理严格区分矿、区队（车间）和班组管理的职责范围。专业管理是生产、技术、计划、劳动、财会和供销等部门管理职能的总称