欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:26593033
大小:1.78 MB
页数:172页
时间:2018-11-27
《总经理全面运营管理培训教程页》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)总经理全面运营管理培训教程http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)喜悦快乐、团队合作准时参加、分享知识全程参与、尊重每个人的存在积极行动与勇于发言关闭通讯工具严禁吸烟、保持清洁学习方法http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)课题企业与企业家总经理的角色与定位企业生命周期企业经营战略企业文化流程与组织设计营销管理人力资源财务管理10.管理平台11.成功起步12.个人修炼http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)现今
2、企业面临的挑战http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)预测未来的惟一方法就是拥有塑造未来的力量。—埃里克.霍弗哲学家企业家?技术专家?职业经理?总经理的困惑http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)掌握经营环境http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)掌握经营要素http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)市场经济的特性A、B、http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)企业存在的目的?创造客户保有客户核心能力财务指标内部管理客户满意
3、http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)管理系统是总控力产品是生命力企业文化是凝聚力人力资源是延续力市场营销规划是爆发力影响企业发展的五种力量http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)明确你要的结果,然后找到达成这一结果的必然过程,并将其过程分解结果化,而后逐一实现。MFR为了结果而管理http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)管理的文化背景区别日本美国中国ABhttp://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)企业生命周期与管理重点稳定期壮年期死亡期青春期官僚早期
4、学步期官僚期追求期贵族期婴儿期http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)企业经营管理系统企业发展战略规划营销人力资源产品研发财务员工素质使命、愿景、公司文化、公司目标企业管理模式生产MIBIVIhttp://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)管理平台的进阶学习型组织无为之治文文化管理法目标管理制度化理日常管理标准化情危机管理是非化http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)管理的层次现象能力高意愿高能独立完成工作愿意高能力高意愿高能力低意愿低能力也低传统企业高科企业高层骨干中层骨干基层骨干一
5、般员工目标管理授权建立合作伙伴关系指导、训练、激励指导+指挥、培训、激励指挥奖罚5%15%30%50%50%30%15%5%http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)杰出的现代管理文化MFR-为了结果而管理MFR-企业经营战略规划MFR-业务流程再造MFR-组织设计MFR--运营(绩效)管理系统MFR-人力资源管理MFR-日常业绩管理职位说明书部门经理年度目标相关行为职位说明书员工岗位年度目标+相关行为MFP以经营绩效为导向的管理系统目标设定P自下而上策略保证自上而下目标分解企业经营战略规划总经理年度目标综合计分卡目标执行与控制(为达
6、到目标而做的日常管理)D目标成果激励A目标考核(绩效评估)C绩效管理系统职位说明书技能库http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)综合计分(BalanceScorecard)主要动力(KeyDrivers)内部管理学习创新主要结果(KeyOutcomes)顾客满意财务表现内部管理核心能力顾客满意财务表现产品/服务流程建立市场表现战略投资http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)总经理的角色与定位一军之成败在于统帅,企业之兴衰在于总经理。商业奥运中的英雄人物:通用电器的杰克.韦尔奇,北欧航空的吉姆.卡森,克莱斯
7、勒的艾克卡…他们是如何建立丰碑的?让我们一起看一看您应扮演的角色,和您实现自我超越的几种途径。http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)高层主管的任务1.2.3.4.http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)中层主管的任务1.2.3.4.http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)基层员工的任务1.2.3.4.http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)您有把握夺标吗?1.2.3.4.http:
8、//www.5ixue.com(海量营
此文档下载收益归作者所有