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页数:129页
时间:2018-11-27
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1、公司营销战略规划公司营销战略模板使用说明营销战略是对一个公司或一个业务单位的营销环境、目标、战略和实施步骤所作的全面的、系统地审视、界定,其目的在于落实企业战略,指导营销工作,统一思想。本模板专为快速流转消费品和耐用消费品企业(或公司)的营销战略所制作,希望通过模板的使用规范营销战略的制订,减轻大量的报告文案工作。本模板力求将营销战略中共性的问题反映出来,但对各行各业的个性问题无法覆盖,这还留待以后逐步的完善。本模板中所列提纲以及示例可作为参考,不需拘泥,可根据实际情况增删。本模板中包含的所有模块可自由组合筛选,根据实
2、际情况选取重点加以阐述。提示营销计划制定分两个层次:战略营销计划在分析当前市场情景和机会结合预测的基础上,描绘范围较广时间较长的市场营销目标与战略。战术营销计划则描绘不远的将来一个特定时期的营销战术(如年度),包括4P等。这里说明的是3年企业战略营销计划的模板,并基于消费品行业设计.科特勒对营销战略的定义是:营销战略是一个企业单位用以达到它的目标的基本方法,因此,它包括着目标市场、营销定位和组合、营销费用水平中的主要决策。有多少种营销书籍,就有多少营销战略的定义。专门从事战略研究的诺顿.佩利认为:[营销]战略计划是一个
3、创立并维持组织与其外部不断变化的市场机会相适应的管理过程。它有赖于制定,1)一个任务或战略方向,2)阶段性目标,3)增长战略,4)由不同市场和商品构成的企业经营组合。制订战略营销计划的意义强调战略的意义是在营销计划中采用更具战略性的方法,对公司有极大帮助:避免缺乏预先安排导致的营销工作行动和开支上的混乱对竞争性营销战略作出反应的不同职能部门之间的协作的改善对公司未来3年的竞争战略、成长战略与品牌战略和各项营销职能战略的明确将有利于营销工作的一致性和连贯性有利于定位的实施未来不确定性的降低对公司未来控制的加强总体上增加实
4、现公司长远目标的机会,同时增加公司的优势对与计划过程有关的营销和非营人员的激励的增加营销战略是它们的结合过程市场导向的战略计划目标技能资源机会营销战略是它们的结合过程目标技能资源机会利润/成长营销战略计划框架公司使命/任务/目标环境分析/审核内部分析/审核顾客分析/审核竞争者分析/审核战略业务单位确认定位SWOT分析5选择战略方向/战略制定选择战略组合6组织保证/预算落实监控体系行业吸引力分析2143营销战略营销组织发展战略实施步骤七营销审核三目标市场与定位五概述一营销战略与组合六公司使命/任务/目标战略业务单位二营销
5、预算八SWOT分析四营销战略营销组织发展战略实施步骤七营销审核三目标市场与定位五概述一营销战略与组合六公司使命/任务/目标战略业务单位二营销预算八SWOT分析四概述营销审核及SWOT分析的主要结论战略任务和目标目标市场和定位主要营销战略内容和关键步骤营销预算营销战略营销组织发展战略实施步骤七营销审核三目标市场与定位五概述一营销战略与组合六公司使命/任务/目标战略业务单位二营销预算八SWOT分析四公司使命经营理念/价值观产业范围地理范围核心竞争力战略联盟(注:此部分内容应来自企业战略,如果企业没有明确成文的企业战略,要通
6、过高层的访谈确定)定义企业使命/任务是为了定义竞争领域和范围强调公司主要政策和价值观有限数量的目标集中核心竞争力你的竞争力是什么?你的公司与其它公司相比有什么区别,在哪一方面它显得与众不同?存在可持续的价值吗,它是你可以维持和发展的?经典的竞争力是基于被专利保护的专利技术。有时市场份额和品牌接受度同样是重要的,例如,苹果电脑常年来使用它的专利操作系统作为一项竞争力,而微软使用它的市场份额和市场地位来超越苹果公司的早期的优势。几个制造商使用专利压缩提高音像和照相软件,试图创造竞争力。核心竞争力对每一个公司来说可能不同,甚
7、至是在同一个行业内的公司。可能它是企业的顾客基础,就像是在惠普与工程师和技术员之间传统的关系一样,或者它是形象和认知度,就像是康柏。IBM竞争力可能是质量控制和产品与服务的连续性。最好理解的竞争力是基于专利技术的那些。一项专利,一个算法,甚至根深蒂固的技术积累可以形成坚固的竞争力。但是在服务行业,竞争力可能是像拥有一个特殊号码那样简单,这也是实际的:一个成功的公司就建立在那个电话号码上。战略目标定性目标:市场地位与信誉、品牌、创新(产品/市场/渠道/技术/管理)、管理表现、组织发展、人员素质定量目标:利润、投资回报率、
8、销售额、销售量、市场份额注:1、品牌、管理、组织发展在企业战略中一般也有表述,可以参照。2、一般来说,企业战略的内容有三个层次:一、总体战略:公司愿景、使命、经营理念/价值观、产业与地理范围、核心竞争力、战略目标。二、竞争战略:成本领先/差异化/集中化。三、职能战略:营销战略、人才与组织发展战略、技术与研发战略、财务战略、管理提升
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