5、有颜色的天花板上,这种反射光使客人感到柔合舒适,餐桌上的灯光淡雅,制造出一种神秘宁静和不受别人干扰的独享气氛。当时,里兹旅馆特等套房一夜房价高达2500美元。 西泽·里兹的格言之一是:客人是永远不会错的(The guest is never wrong)。他十分重视招徕和招待顾客,投客人所好。 多年的餐馆、旅馆服务工作的经验,使里兹养成了一种认人、记人姓名的特殊本领。他与客人相见,交谈几句后就能掌握客人的爱好。把客人引入座的同时,就知道如何招待他们。这也许正是那些王侯、公子、显贵、名流们喜欢他的原因。客人到后,有专人陪同进客房;客人在吃早饭时,他把
7、日病逝,享年92年。自1919年与其母亲、一位经营牧场的朋友和一位石油商合伙买下仅有50间客房的莫布雷(Mobley)旅馆算起,他在饭店业奋斗了60个春秋。 1946年,他创立了希尔顿饭店公司(Hilton Hotel Corporation),总部设在美国加利福尼亚洛杉矶的比弗利希利斯(Beverly Hills)。1947年,这家公司的普通股票在纽约证券交易所注册,这也是有史以来饭店股票第一次取得这样的资格,希尔顿饭店公司也是第一个在证券交易所注册的饭店公司。到1986年底,希尔顿饭店公司已拥有271家饭店,97535间客房,居世界饭店集团的第4位。当