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时间:2018-11-27
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1、商务英语专业实习报告实习,顾名思义,就是在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,我们需要了解如何将自己所学的知识应用在现实生活中,因为任何知识都是来源于实践,归于实践,所以要付诸实位,有太多的不适应;而充实则是我能在实习单位学到学校里无法学到的知识践来检验所学。此次为期四周的暑期实习对我来说是大学生活中最为辛苦和充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗和技能,各方面都有所提高。实习还给我带来一定的工作经验,为将来找工作打下扎实的基础。在我作为办公室文员的实习期间内,我了解了一些我们公司的背景、产品、
2、发展方向等,还学会了如何接打电话、收发邮件,以及如何使用打印机、复印机、装订机,如何填写和检查单据等。在实习过程中,我多看多问多学,从刚到时的什么都不懂慢慢了解知道了公司文员工作的具体业务知识,也拓展了所学的专业知识,为以后工作的正常展开奠定了坚实的基础。我渐渐也明白了,从个人发展角度来看,对一个人工作岗位影响最大的是其工作作风和工作过程中所需的专业知识储备知否足够,这些都是我在校学习时不曾了解的。在学校的时候,老师总是教育我们,大学不比高中初中,需要老师管制,更多的是要靠自己,大学期间讲究的就是
3、自学能力,要学会自觉和独立。我原本都是左耳进右耳出,直到我自己真正进入公司工作,成为一名职员的时候我才明白老师这句话的含义和良苦用心。由于我的职位是办公室文员,还是新手,大部分的工作也就仅限于一些简单的复印、整理、检查单据数据等,只有月底盘点的时候工作量才稍微大些,略微繁忙起来。但这些工作和我所学的专业几乎毫无关联,大多数时候需要自己去摸索学习,上司和同事不可能整天有空去教你。在这个信息爆炸的时代,知识更新很快,靠原有的一点知识是不够的,所以必须在工作中不断学习积累。在遇到不懂的地方,先自己想方设
4、法解决,实在不懂再虚心请教他人,而那些没有自学能力的人迟早要被企业和社会淘汰。因此,一个人的自学能力是相当重要的。在经过一段实习时间之后,我从什么都一知半解到能独立做事,学会了不少东西。例如使用自动化办公设备:(1)打印机:这是比较容易使用操作的机器,基本学会怎样放纸、加纸和会处理卡纸的问题就可以了。(2)复印机:在经过同事的指导和多次单独操作后,已经可以相对熟练使用。学会了单双面复印,如何更换不同型号的纸,如何处理突发问题如卡纸。(1)装订机:装订机也可称为裁纸机,它有两种不同的功能。比较简单易
5、学,不容易出错,平时利用来裁纸和装订较厚的档案。此外,我还学习了如何收发邮件。尽管公司有专门的邮箱和阿里巴巴的商务平台,但其实使用最多的还是QQ。我的任务就是向还没有建立贸易关系的公司发送介绍公司的邮件,并询问该公司对所需产品的意向。尽管在学校学习过外贸函电的课程,但在真正接触的时候我还是遇到了很多不懂的问题,所以回校后我要着重学习这方面的知识了。在闲暇时间,我还练习使用一些常用的办公软件如Word、Excel、PowerPoint等,在出现疑惑时及时请教同事,以免将来遇到不必要的麻烦。由于现在的
6、办公室工作很大一部分都是运用电脑来完成,所以熟练使用这些软件很有必要,能够增加工作效率,给工作带来便捷。此次是我第一次正式踏上工作岗位,与社会接轨,每天的生活都是在规定时间打卡上下班,上班期间要认真谨慎,不能胡乱潦草地敷衍了事,要对自己的工作负责,也是对别人的工作负责。这与我以往的生活完全不一样,可以说是十分不习惯。在工作的时候,凡事都要仔细谨慎,因为这是我的负责范畴,我的肩头扛有责任,我要为自己犯下的任何一个小错误承担后果。在这一个月的时间里,虽然时常感觉到累与不习惯,我还是坚持了下来,只因为实
7、习所得的收获远远多于困难。虽然我没有真正的接触过一笔单子,但每天都很充实。复印、整理文件、填写并检查单据、收发邮件、接听电话等,总会有事情要做,每一件事都需要细心和耐心,一点也马虎不得。因为它们都是环环相扣的,每件事情都至关重要。为了保证最后不出错、能成功,前面的每一步基础都要打好。为了能真正地学到知识,我严格要求自己去做好每一件事情,即使是整理文件资料我都会再三检查,以免出错。因此,虽然我做事速度不算快,但还是让人满意的。经理偶尔也会开个办公室小会,汇报各自的工作进展情况,解决遇到的工作问题,还
8、会点出各人近期的优点与不足。我要努力解决的问题是工作效率太低,别人一小时能完成的工作我却需要一个半小时,又好又快地完成任务才能得到公司的另眼看待。以往在学校课堂上收获的知识都只是一些抽象的概念,是相当理论的东西,而实际操作过程远远比学校课本上复杂得多,也难得多。课本上的理论知识毕竟只是前人总结下来的,带有相对的片面性和固定不变性,实际操作却像一个变化无穷的万花筒,它与各个领域、各个方面的事物及矛盾都在不断地运动、变化、发展,旧的矛盾解决了,新的矛盾又产生,因为它是活动着的,具有相当
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