楼盘销售主管岗位职责

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1、楼盘销售主管岗位职责[楼盘销售主管岗位职责]应把公司及合作方的利益放在第一位，以为公司及合作方创造最大效益为目标，对公司及合作方应具有绝对诚度;、协助销售经理共同进行项目组的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作;主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系;、“顾客至上、科学管理”的宗旨，树立良好的企业形象，创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团结协作、优质高效的工作气氛;、根据销售经理发展规划和市场预测及总体销售计划，拟定各组及各业务员的工作任务，定期向销售经理汇报销推广计划;协助业务员

2、与客户签订购房合同，审核销售代表签订合同的有效性;负责落实本组楼款的回收工作，督促销售人员的贷款流程的正常进行;组织员工按排序进行工作，本组员工相互支援完成销售配合，楼盘销售主管岗位职责。监督该组接客户时的前台接待工作，禁止前台空位。出现空位主管有下过失单的权利;做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确性。并随时收集各项现场资料进行提出销售情况分析;负责组织销售人员及时总结交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水平;负责处理客户对产品或对项目部员工的投诉，并在调查分析后向销售经

3、理汇报;对项目部新员工进行培训及工作指导;领导销售小组及主持小组销售会议;督导培训销售代表完成销售任务，并进行小组业务考核;组织本组员工案例分析;随时准备完成公司临时性的工作安排，休息日服从公司安排。每月最后一日前向上级领导报送工作总结助理岗位职责公司行政制度的贯彻执行与监督管理;做好项目的销控管理，每日9：10以前检查当日销控。并负责和开发公司销售部做销控核对;每日向开发公司提报日报、每周提供周报、每月提供月报;建立内业档案及客户档案，以规范工作程序及完善内部管理制度;配合完成所有管理报表;完善客户合同管理工作流程;协助开发商营销部部做好合约交

4、接：归档并建立客户档案。检查合同→做合同登记并填报相关表格→影印相关部分存档合同转交开发商营销部;处理客户在办理贷款过程中所遇到的各种问题，协助处理客户投诉;协助理客户办理入住手续;协助业主办理产权证;、完成上级交办的其他工作。项目部办公用品管理;做好销售人员的销售工具的发放、核对与补充。管理内容为：价目表的管理与发放、协助销售人员做客户的签约服务;项目部所有员工行政考勤记录及月末汇总;对项目部现场清洁卫生服务人员的工作监督管理;按时完成部门经理及上级领导临交办的其他工作。置业顾问工作职责1、在销售经理及主管的直接领导下，进行日常业务工作;2、熟

5、练掌握业务知识;3、积极进行日常销售工作，努力完成工作指标;4、负责客户的资料登记﹑联系﹑带看﹑签约直至售后服务等系列工作;5、每日认真填写工作日志，定期与老客户联系;6、准时填写《购房客户联系档案》;7、客户如有施工改动要求时，经工程部签署意见，及时填写由客户确认的工程改动单，上报工程部和社区事务部等相关部门，将结果告诉客户，并跟踪工程变动执行情况;8、疑问及时向经理或主管反映;9、完成部门经理及主管临时安排的其他事宜。七、销控管理制度执行人：销售经理;授权监督人：销售助理;填报人：销售人员。严格执行销控管理制度，实行严格的销售暗控方式，分楼层

6、放号，有利于价格和SP控制。原则：表格内为项目当月全部未售房。有标注A和B的为预留房。其他为可售房。操作流程：1、小订之日(1)、在所订房号空格内，左半部用铅笔划整齐的空圈，管理制度《楼盘销售主管岗位职责》(..)。(2)、在右半部分写上自己的名或者姓、不要和别的同事重复，同时写出订房日期。2、认购之日在空圈内涂半圈，并改认购时间，如直接签约涂满圈。3、交首付之日把半圈涂满，并改交款日期。4、填报销售情况日记表内容包括所用销售行为：以时间顺序填写小订、退小订、认购、退认购、签约、退房、交补交房款。销控管理：1、在订房后立即更改销控，避免重复销售;

7、2、如出现订房后业务员未及时划销控，以致重复订房的，损失由第一销售人自行承担;3﹑每日上班销售准备的第一项工作为核对销控，检查是否有自己已订(定)房未划削控，了解当日可售房。注意事项：1﹑注意用铅笔，禁止用其他笔;2﹑注意整齐﹑干净;3﹑注意销控的正确。八、组织每日、每周、每月的例会制度。每周日的项目组例会制度、主要内容业务交流、周末签约客户督导及销售培训，根据客户情况例会为每周五。1、晨会时间8：45——9;00参加人员：销售经理、销售部全体人员内容：检查当日工作人员的仪容、仪表。前日成交、回款、来电、来访中的问题及解决方法本日广告、促销信息和

8、统一销讲销控表核对销售计划完成情况价格及控盘调整批评、表扬销售手册新内容更换当日临时性工作安排会议时间控制在10——15分钟、站立开会、