中外运集运公司

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1、中外运集运公司出口业务操作手册　――致客户（20120301修订）中外运集运公司出口业务操作手册上海业务部/客户服务科2012年3月修订特别说明：中外运集运公司上海业务部保留对本手册的最终解释权，欢迎拨打热线垂询：63757062第19页共19页中外运集运公司出口业务操作手册　――致客户（20120301修订）目录一、相关业务操作网址3二、订舱单证操作要点31.危险品订舱32.特种箱（冷冻柜、开顶箱、框架箱、挂衣箱等）订舱33.一般化工品订舱44.品名信息45.收发货人信息46.运费条款57.客户自备箱（SOC）订舱58.货重限制59.多票货物拼装一个

2、集箱的订舱610.税品货的订舱（仅适用于集运香港航线）711.各航线禁接货物品名8三、提单电放的申请8四、签发海运单（SEAWAYBILL）的申请9五、合并提单9六、拆分提单10七、提单的更改（船舶开航后）：中外运船代收取更改费RMB100/票10八、各航线进港代码11九、改配业务办理12十、SOC空箱进港操作13十一、场站收据的送交13十二、航交所远程放关的操作13十三、集箱套用的操作：（含船开航前更改目的港的操作要求）14十四、高箱代平箱方式的操作要求14十五、预定箱号操作15十六、集运现场操作中心服务信息15十七、HDS货物操作规则16十八、特殊

3、货物的漏装操作要求16第19页共19页中外运集运公司出口业务操作手册　――致客户（20120301修订）一、相关业务操作网址1.中外运集运固定格式担保函和更正单下载网址：（1）中外运集运网址：http://www.sinolines.com的“其他服务/操作指南/上海口岸”（2）中外运船代网址：http://www.sinoagentsh.com/的“快捷菜单/下载/中外运集运公司相关”中下载2.船期、集箱进出港动态查询网址：（1）上海浦东国际集装箱码头有限公司（外一）网址：http://www.spict.com/（2）上海外港桥2期码头网站: ht

4、tp://www.sipgzct.com/wbs/webpages/index.jsp（3）上海外港桥4期码头网站:http://www.sect.com.cn/（4）上海明东集装箱码头（外五）网址：http://www.smct.com.cn:81/3.出口提单签发信息的查询：http://www.sinoagentsh.com中“出口提单发放信息”二、订舱单证操作要点1.危险品订舱（1)订舱前，请先提供中外运集运固定格式的《危险品申请书》，按申请书上的备注要求填写清晰，并以邮件形式发送集运指定人员。（2)待中外运集运确认后，再进行电子订舱或纸面订舱

5、，请务必在托单上标注危品级别(CLASS)及国际编号（UNNO.）,若无，则无法接受订舱。2.特种箱（冷冻柜、开顶箱、框架箱、挂衣箱等）订舱（1)冷冻柜:A.订舱时，需在托单上注明设定温度（通风口开闭程度视客户货物情况填写）。B.若非食品装冷冻箱，需在订舱时提供集运固定格式的“非食品货装冷箱的订舱保函”，加盖订舱公司或发货人的公章，确保货物适合冷冻箱的装载和运输要求。C.针对冷冻箱商检的货物，客户在申请冷箱提箱计划时，除向堆场提供“商检单”（已包含提单号、品名、温度、船名航次、通风口情况等信息）外，还需同时提供集运固定格式的“冷藏箱货物报检号说明”（内

6、容含货物报检地及货物报检号－上海，18位数字；外地，15位数字），且要求提供的信息准确有效（注：若无此说明，堆场将不安排放箱）。D.若冷冻箱货物不需要商检，客户需提供集运固定格式的“冷冻箱（无商检单）发放工作联系单”，担保因不商检而产生的一切责任风险和费用，加盖订舱公司公章，一式两份。一份在领取设备交接单时交外运船代现场，第19页共19页中外运集运公司出口业务操作手册　――致客户（20120301修订）船代将凭此联系单不安排集箱商检，并不向客户收取商检费；一份交堆场提箱。（1)挂衣箱：需在托单上注明单杠还是双杠。（2)开顶、框架箱：A.请务必在订舱托单

7、上注明货物的中文品名、总的长、宽、高尺寸，若无，则不接受订舱。B.订舱时，还需提供中外运集运固定格式的《特种箱订舱担保函》，要求填写完整，并正本盖章，送交集运指定人员。（3)当中外运集运或船代接受特种箱订舱后，在船开前箱型、箱量发生变化，需得到集运再次确认是否有箱后，才能进行更改。2.一般化工品订舱：客户须根据中外运集运或中外运船代的要求，或视货物情况，在订舱前出具中外运集运固定格式的《集运非危品保函》，否则将不能接受订舱。3.品名信息：（1)集运澳洲线、香港线上不能接受如"GENERALCARGO"、“CONSOLBOX”等较宽泛的、没有真正品名的货

8、物描述。（2)若有电子产品出口至香港，请务必写明真实的货品名称，不接受品名为旧的电子产品或零件