招商银行实习心得体会

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1、招商银行实习心得体会[招商银行实习心得体会]发布时间:2017-03-29  早上9点整,我准时到达新闻大厦4楼,新闻大厦是个公交站点,能够说明一些状况,在这里办公的人们都是纯正的白领,而企业单且公司位也具有相当规模,招商银行实习心得体会。一个管理员问明白我的来历,得到确认后,让我登记一下,并按照指示去人力资源部门办公室报到。进入了房间,看到的都是熟悉的面孔,此时我都起码能分辨出主管吕先生,还有另一位也是笔试场上看到过的人。吕先生让我先请坐,我坐了一会,他在聊电话,后来一个面似行里的同事朋友同他闲聊一会,他

2、边处理手中的事务边聊家常,两不耽误却又十分得体和恰当。观察吕先生的言谈举止能够很清晰地认识到标准hr是怎样做工作的。后来一位孙小姐也进来了,面熟,她问了一下我的来历,就当即明了,坐了虽不久但挺无聊的我仿佛觉察到了一些动静,他们终于开始处置我了。  吕先生首先递来一份实习生须知,我看了又看,记住了:好学,多问,多想,多了解银行业务,体会银行文化,做标准银行从业员,心得体会《招商银行实习心得体会》(..)。。。其他条款性的不记住也不要紧吧。他们给了我南山支行的地址,以及联系人胡先生的电话。初步分到南山支行。深圳

3、人理所当然认为南山山支行在南山区,但核实之后南山区没有他们给出的地址。倒腾了半天原来金丰城大厦的南山支行就在书城旁边。mygod,南山支行在福田河罗湖交界。我的理解,他们理所当然的想法,对于招行的缺乏认识,造成时间的浪费,无聊还打了个声讯台问路。晕!  终于到了南山支行,胡先生看架势也像人力资源出身的。招行的人力资源干事有个特点,说话声音干净,音量小,清晰。他问我要简历,我没有带,网上也没有保存。于是他简单地记录下对我的问话:毕业院校,籍贯,专业。。。快要到中午了,标准的银行生物时钟以及hr的反应作崇,他让

4、勤务给我点了午饭。午饭刚上,我就被拉去见行长,南山支行行长姓王,办公室比胡先生它们那个5~6个人挤在一起的办公室两倍还大!两个女性似乎有字正要行长签,我感觉到行长用眼角看了我一下,我也调整自己的站姿,学着胡先生双手背锁。但不自然,当然,西装革履就是有精神,有派头。问了我几个一般问题和不会回答的意向后(胡先生一直有做记录)。他同我握了握手,让我先实习。  胡先生交待完我几件事:下星期才确定具体实习网点,要了我手机,星期一先到这里同他联系,并开始上班,要穿职业套装。招商银行实习心得体会2  第2篇招商部经理岗位

5、职责  〖预览〗(一)岗位职责1、完善招商运营部的管理制度,保证招商运营部运转,职业道德和敬业精神。3、领导、组织、协调招商工作。4、独立进行业务谈判和交涉,接收授权代表公司于客户缔结合同。5、具有进行市场调研、预测和分析活动的能力。6、独立规划业务工作,及时分析市场动态,在招商活动中发现和处理问题。7、深刻领会公司的经营理念,服务理念,并落实到实际工作中。8、负责业务招商部整体工作的计划和部署。9、负责制订本部各阶段工作计划,布置和安排本部各项工作有计划开展。10、负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助

6、本部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。11、负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力。12、负责整体规划和市场布局,确定公司的经营档次定位和经营商品类别。13、负责制定、分解经营指标,并监督检查完成情况。14、负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。15、负责市场日常经营管理,协调沟通商户关系。16、适时策划、组织、实施各类推广活动。17、负责公司的招商工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。1

7、8、负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。19、负责安排本部门员工进行新品牌的……招商银行实习心得体会3  第3篇银行员工礼仪培训心得体会  〖预览〗银行作为一个服务性行业,只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关,与银行员工服务质量的技能有关,更与礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,更是反映了一个银行的整体水平和可信程度。作为一名建行的员工,我是客户直接接触的对象,我的言行举止代表着银行的形象。通过参加九月份的员工礼仪

8、培训活动,不仅让我们了解到礼仪的重要性,而且着重培养我们从日常工作生活中养成礼仪习惯,规范自己的行为举止,做到待人接物知书达理、着装得体、举止文明、彬彬有礼。同时我认为,好的第一印象是从初见客户的礼仪开始的。参加杨芳老师的这次礼仪培训使我受益匪浅,做为一名建行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中努力做到以下几点:一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满、举目端庄。二是在接待客户时应做到来有迎声,

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