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时间:2018-11-21
《餐饮服务标准-酒吧经理日常检查标准》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、文件名酒吧经理日常检查标准文件编码FB-071页码2-1●检查营业前准备工作(1)酒水饮料品种齐全,数量充足;(2)服务器具整洁。●检查酒吧卫生状况符合日常卫生要求。●检查员工仪表仪容及出勤情况(1)仪表仪容符合饭店规定要求;(2)员工准时到岗。●了解客情预报、重点宾客等信息(1)当班员工必须了解客情;(2)做好重点宾客接待准备工作。●检查酒吧运转情况(1)要求员工按程序和标准对客服务;(2)正确处理客人投诉及突发事件。●检查酒吧计划卫生情况符合酒吧卫生标准。●检查各班次销售盘点情况(1)盘点表字迹清楚,无
2、涂改现象;(2)账物数量相符;(3)“盘点记录”应有当班调酒员签字。●签署酒水、物资申领单(1)根据营业情况签领酒水和物资申领单;(2)申领单字迹清楚、规范。●检查交接班情况(1)交接班有记录;文件名酒吧经理日常检查标准文件编码FB-071页码2-2(2)交接事宜落实到人。●检查酒吧结束扫尾工作酒吧卫生整洁,安全无事故隐患。
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