汽车保险欺诈及预防对策研究毕业论文

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1、SHANDONGUNIVERSITY OF TECHNOLOGY毕业论文汽车保险欺诈及预防对策研究学院:交通与车辆工程学院专业:交通运输学生姓名:尹帅学号:12210231054指导教师:肖革文2013年06月I摘要摘要本篇论文从汽车保险欺诈的现状分析,寻找保险欺诈的产生的种种原因,并对产生的原因做了具体分析,将实习期间的案例进行了详细分类。第三章主要就各种欺诈类型进行归类,在归类的基础上讲解了如何在勘查中甄别出假案件。第四章和第五章为本篇论文的重点,以实习期间接触的案件为依据,参考种种文献,探索出针对保险欺诈预防措施。第五章的第一节以总结现在国内的预

2、防措施为主,并且提出了存在的问题。最后一部分以一位一线工作人员的视角提出了新的具有有效性的措施,也是本论文的独特之处。现有的措施都注重法律的完善,被保险人的教育,以及加强内部管理等,疏忽了对保险理赔最核心环节的控制。勘察人员的素质,技能的提高,待遇的改善,会在一定程度上在第一环节遏制客户的蓄意欺诈。勘查人员的技能对现场证据的甄别具有重要作用。公司从控制勘查人员素质,提高待遇和技能入手,对汽车保险欺诈会有起色的。关键词:保险欺诈、汽车保险、预防措施IABSTRACTAbstractThispaperanalysisedthecausedreasonsof

3、theinsurancecheatfromthepresentsituationofcarinsurancecheat,alsoanalyzedthecaseswhichhappenedinthepracticeperiod.Thethiredchaptersortedoutthetypeofthecheat,alsoexplainedhowtofigureoutthefakecase.Theforthandfifthchaptersarethepointofthispaper,baseontherealcasewhichhappenedinmypra

4、cticeperiod,usesomepapersasreference,exploredsomewaystopreventthecheat.Thefifthandthefirstchaptersummrizedthetheprecautionsinourcountry,andpointedoutthequestions.Thelastchaptersubmittedthenewwaystopreventthecheater,that;stheuniquefeatureofthispaper.Thepresentwayspayattentiontope

5、rfectthelaws,theeducationoftheinsurant,andimprovethemanageoftheintrocompany,butneglectedcontrolthecoreprocessoftheinsuranceclaims,Thequalityofthesurveyors,theimprovementoftheskill,theimprovementofthetreatment.thesewayswillpreventthedelibratedlycheatfromthefirstprocess.Thesurveyo

6、rsskillisimportanttotelltheevidenceonsite.controlthequalityofthesurveryors,improvethetreatmentandskillswillbehelpfultothepreventofthecarinsurancecheat.Keywords:Fraudanddeceptionlose;Carinsurance;PreventionmeasuresII目录目录摘要IAbstractII目录III第一章绪论11.1研究本课题的目的和意义11.1.1研究的目的11.1.2研究的意义

7、11.2近年来国内外汽车保险欺诈的现状11.2.1国外汽车保险欺诈的现状11.2.2国内汽车保险欺诈的现状51.3本课题研究内容71.4本章小结7第二章保险欺诈的定义及成因82.1保险欺诈的含义82.2汽车保险欺诈的界定82.3汽车保险欺诈的构成82.4保险诈骗的成因82.5汽车保险欺诈的危害102.6本章小结10第三章汽车保险欺诈的主要形式113.1实习期间的接触假案例种类113.1.1使用虚假身份113.1.2人为故意制造事故11IV目录3.1.3几次事故造成的损失谎称一次事故造成。123.1.4酒后驾驶发生事故以后替换驾驶员133.1.5车上

8、装有货物两车故意追尾153.1.6涉及到人伤的虚假案子153.1.7间接欺诈153.2本章小结

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