lenovo扬天系列产品销售手册v1.0

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1、LENOVO扬天系列产品手册-----通用的商务办公平台电脑商用台式产品事业部2005年2月13前言该手册详细介绍了新的营销模式下扬天产品、扬天三条不同的产品线各自的定位及所针对的用户群和市场。作为一个普及产品知识的读本，手册用简单明了的语言深入浅出的介绍了大家在销售过程中必备的产品知识，如产品目标用户，功能特性，产品话述，产品服务等最基本的内容，同时也提供了多组产品照片、常见问题答疑、标配软件列表等大家关心的细节信息。所有这些需要大家掌握的产品知识都会帮助大家更好的做销售，更自信更明了的推荐我们的产品！谢谢阅读！13目录第一部分产品定位一、

2、新扬天与原开启产品的对应关系二、新扬天产品定位及特点三、新扬天产品线分类定位第二部分产品线分别介绍一、扬天M介绍（一）产品定位（二）目标用户群（三）产品特色（四）产品话述二、扬天T介绍（一）产品定位（二）目标用户群（三）产品特色（四）产品话述三、扬天E介绍（一）产品定位（二）目标用户群（三）产品特色（四）产品话述第三部分附录（二）扬天服务介绍（三）随机软件介绍注：文中红色部分为重点推介部分13第一部分产品定位一、新扬天与原开启产品的对应关系新增扬天M产品线；扬天产品线对开天、启天运作机型及开天S机型实现全面替代，性价比优于开天明星及开天S，与

3、启天基本持平。未来运作机型将不再有开天启天产品，全部由扬天替代。替代关系如下:扬天产品系列开启产品系列扬天M开天明星4800，4700及开天P4HT以上高端机型扬天T开天P4低端机型，启天战斗机型全系列扬天E开天S全系列注：扬天T系列低端机型已实现启天所有应用，以满足教育用户的特殊应用需求。二、新扬天产品定位和特点为广大商业客户设计的一款可靠、高效、通用的商务平台办公电脑。商业客户范围：所有通过零散采购实现交易的商业用户；目标用户特征：一次性采购量小；订单零散；通用性的应用；硬件需求不太复杂；单一的购买决策模式；需要技术支持；内部IT水平不太

4、强；扬天是面向商业用户的精选商务平台产品，超凡性能，持久稳定，完全满足商业用户日常办公应用，如文档处理、网络浏览、办公软件应用等需求，特有的安全防护系统、良好的软件与外设兼容性确保商业用户使用时轻松易用；量身定做的IT解决方案帮助用户简化和灵活IT管理，精心设计的高效办公平台足以满足商业用户商务计算要求。通用特点：在正常使用条件下平均无故障运行时间（MTBF）超过60000小时，远高于国家标准4000小时的要求；9道生产线质检关10道成品检测126道生产工序打造出扬天精品，真正“奥运品质”的代表；扬天提供的是联想最高等级的服务：三年有限免费保

5、修和三年免费上门服务；除扬天T系列低端标配带有“硬盘保护功能”的机型是防水抗菌键盘、防盗抗菌鼠标除外，其余机型均为防水键盘和光电鼠标；外观有所不同；低于30分贝的超静音设计为用户创造安静的使用环境；13确保电磁泄露最小，扬天全线达到国家B级的严格要求,不会造成无线电干扰；防眩光显像管的显示器，保护使用者的视力；主机包装箱采用可再回收、无污染的环保材料制造。三、新扬天产品线分类定位扬天会有三款产品线，分别是扬天M、扬天T、扬天E，三款机型的外观均不相同，详见如下。这三款产品线会分别主打不同的市场、针对不同的用户。扬天M的定位是：尊贵品质，扬天T

6、的定位是：经济实用，扬天E的定位是：科技时尚。扬天M：尊贵品质扬天T：经济实惠扬天E：科技时尚第二部分产品线分别介绍一、扬天M产品介绍（一）产品定位专为注重品质、有一定规模并有较强购买力的商业客户打造。（二）目标用户预算宽松，对品质的要求高于对价格的要求；企业内相对重要的岗位，对安全、恢复、备份有重要要求；企业内有一定级别的人员，如经理、总经理；金融、电信等对品质有很高要求的行业客户。（三）产品特色高品质可靠高效13l扬天曾荣获INTELIDF创新PC大奖。该关会授予当年度技术创新的引领业界发展潮流中表现最突出的产品，标志着该厂商在全球IT领

7、域的技术领先性；IDF：INTEL开发商论坛，99年开始举办，现在已成为全球IT业最新技术的展示场所和产业发展方向指航针。每年IDF大奖授予在当年度技术创新、引领业界发展潮流中表现最突出的产品，标志着该厂商当年在全球IT领域的技术领先性（类似于电影界的奥斯卡大奖）。平均无故障运行时间超过60000小时，打破世界纪录，代表了一流的稳定性和兼容性，持续保障系统的稳定运行；MTBF（平均无故障工作时间）是电脑可靠性的数据表征，是衡量电脑质量的最重要的指标。计算机产品的质量指标中，可靠性指标是最主要的考核项目。我们通常称产品可靠性是指一批产品在规定的

8、条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力。可靠性是对一种产品投入使用时无故障工作能力的度量，是对产品系统的综合质量水平的度量标准。对微型计算机而言，那就是在规定的温