汽车美容行业的经验2

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1、汽车美容行业的经验2[汽车美容行业的经验2]在摸石头过河的三年里，我也算得出了点结论，汽车美容行业的经验2。　　1，要么不做，要么做最专业的店。不一定要做大，不一定要做全，不一定要豪华。大不等于强，全不等于好，豪华不等于专业。　　2，如果客人做错了，你要当成是自己做错的，如果客人做对了，那你更要低声下气认错。记住，服务性行业，态度很重要。　　3，和各职能部门专管人员打好交道，关键时候他/她能帮到你忙的，得罪了他/她，那意味着要花更多的钱和时间来从新培养关系。　　4，公司制度定出来以后，无论是谁包括自己都不能违反，只要违反就要按制度办

2、事。否则，会出现管理混乱现象。管理混乱了，那就增加了成本开支。　　创业是好事，最起码的好处是可以锻炼一个人的意志和动手动脑能力。但不能盲目，事前的调查非常重要，调查不仔细，日后就要付出代价了。　　我也有做抗磨剂和添加剂类的产品,同样面对效果不明显而销量上不去的问题。我们很少做4S店，因为有几个问题存在，第一4S店不看重这些产品带来的利润，没有专人去从事推广。第二4S店喜欢吊高价来卖，然后又拖欠经销商的货款。第三4S店的诚信度、忠诚度都不高，谁给的价格低，谁肯代销和谁做。这样的生意，做与不做没有多大区别。　　我们选择了自己销售，请一两

3、个人去跑市场，宁可给高的提成激励他们，也好过像求爷爷求奶奶的那样求4S店的人。对于用完以后的客人要定期电话回访使用情况，再次回头光顾的给予适当的优惠。另外大力发展周遍的汽车美容店，宁可让大部分的利润给他们赚，也要把货给盘活成资产，工作总结《汽车美容行业的经验2》(..)。现在产品的发展速度很快，如果不在短时间内打开市场、打开知名度，巩固地位就很快被后来者追上。　　案例六，在前年，为了提高日益下滑的精品销售额，我决定请多一个女营业员。一连请了3~4个都不太理想，原因是都没有从事过这行的经验，而且女生对汽车机械类的都比较不感冒，所以，做

4、的时间普遍都不长。后来请到一个曾经在车城从事过汽车销售的，本以为专业对口了，应该可以是个不错的人选，可以重点培养的。谁知道，同样是做了2个月就选择了自动辞职了。事到如此本没什么事了，可就在她辞职后的2个月后，有个客人来洗车，洗车工发现在他的车上有我们X博士的刮水板（专用工具），当时我就叫洗车工拿回店里放，谁知道那客人说，你们不能拿，那是XXX（那女生）送给我的。我当时听了就觉得惊诧，为什么会是这样呢？客人说，上次洗车的时候就对XXX说我们这个工具不错，想要买一个。结果XXX说，那有什么，我送一个给你，你请我吃顿饭就好了。于是她便瞒着

5、大家把我们的工具偷出来送给了那客人，换了顿饭吃。我听后，便把刮水板给回了那客人，毕竟错不在他。但是我得到一个经验教训，就是定期要把工具清点，然后还要定责任制，不见工具了要有人出来负责才行。太过年轻的女孩子，尽量不要招，没有定性，为了吃喝玩乐都不知道背着老板干多少事。　　案例七,麻烦的客人.　　在我们有办理年卡的业务开始，舍得办理的客人就不多，直到去年11月份为止，一共有2辆车。呵呵，少得可怜吧？可是要知道，我们店里的年卡，在当地算是高价的了。总价值3200元的年卡只收980元，其他的店，最高的是700元/年，低的要360元/年。这样

6、一对比下来，980元算是“天价”了！除了一年无限次洗车外，还送一堆的护理项目。这2位客人都算是挑剔之人，其中又以后一位为“经典”！首先，来的时候就说选了很多家洗车店，最后选中我们，因为我们的品牌服务和产品都不错等等恭维之话，然后又自我介绍说是某某地区税局的，接着切入正题要求办理年卡给予一定的优惠。我一般对于这样的客人都没有什么好感，如果不说在什么单位工作也就算了，还可以考虑给予点优惠。但如果要拿什么政府机关单位的工作来压人，我还真不乐意做这生意了。当时谈就要880元/年，我不肯。后来还是我哥答应干这事，说是不能得罪税局的人。我真弄不

7、明白，身为国家公务元就是这样欺负人民的了，纳税人交的税就是养这样的人来欺压回纳税人的？汽车美容行业的经验22　　第2篇汽车配件购销合同表格　　〖预览〗采购方：供货方：鉴于：买卖双方协商一致，鉴定如下货物的采购合同：采购方：一家根据中国法律成立的公司，其法定住所为[常州机电职业技术](“买方”);供货方：一家根据中国法律成立的有限责任公司，其法定住所为(“卖方”)(买方和卖方合称“双方”，单称“一方”。)买方和卖方在平等互利的情况下同意根据本合同以下的条款和条件买卖有关产品，并签署以下合同。1、商品2、原产地3、质量1)卖方应按本合同

8、第1条和第4条的规定向买方供应产品。产品的生产场地应经买方事先同意。未经买方事先书面同意，不得对产品作出不符合本合同规定的改变，亦不得改变产品的生产场地。2)卖方应严格按照本合同第1条规定的质量和技术规格要求生产和供应产品。3)买方提