基于业务平台的企业协同办公系统的研发

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1、基于业务平台的企业协同办公系统的研发1绪论1.1选题背景与研究意义当今社会经济迅速发展，使得行业竞争压力越来越大，很多企业开始重新审视自身的发展战略，关注内部的管理和资源优化问题，更多意识到行政办公问题对企业的影响。然而一些企业恰恰存在着由来己久的办公问题，特别是技术滞后、协同能力差等问题严重制约着企业的发展[1]，很多企业希望通过对业务流程的统一管理与再造来增强其运营效率、降低管理成本，从而强化企业在市场中的竞争能力[2]，这一点是以公文处理和信息交互为重心的传统OA系统所无法满足的[3]，尤其当企业需要不同组织、不同部门上下一心协同完成同一工作任

2、务时，如何对任务信息进行跟踪、督办，成为了企业的一大难题。因此，基于协同管理理论的办公系统成为众多企业的需要。某矿业集团随着其规模的不断扩大，其生产力、人员规模以及管理模式也在逐步革新，早期的办公自动化系统已难以满足集团办公过程中协作管控、数据共享、即时沟通等方面的需求，需要借助更先进的信息化平台手段来加强企业办公能力，推动企业发展。在现代信息化技术的快速发展和协同管理理念在国内迅速普及的背景下，某矿业集团认识到协同办公系统对于提高企业整体素质和综合竞争力的重大促进意义[4]。考虑到某矿业集团子公司较多且组织机构比较复杂，当有工作事项需要各个单位、部

3、门协同完成时，信息共享程度成为工作事项执行力的关键，集团需要通过建立综合性的协同办公系统，贯通集团各下属单位的办公业务，规范办公流程。在此系统中，着重部署工作事项督办管理子系统，对事项进行跨组织、跨部门的全过程跟踪管理和督办，及时了解办公业务的情况、状态和问题，并进行协调与调整，以此提高业务协同的计划性和可预见性，实现集团总部和各个子公司的办公过程透明化、执行高效化。在这样的背景下，也确立了本文的工作中心，即建设适合某矿业集团可跨组织的协同办公系统。随着技术的发展，现已可以借助中间件平台快捷、高效的开发系统。本文所开发的系统需要一个应用领域广泛、灵活

4、性强、提供参数配置能力、满足一定范围内的需求变化的开发平台[5]。北京起步研发的businessX5业务平台就是这样一个有强大建模功能，面向业务、技术无关的，脱离代码以配置实现开发的业务平台，并具有很强的平台能力扩总机制。因此，本课题选用起步开发的业务平台研发适合某矿业集团的协同办公系统。..........1.2协同办公系统的发展及现状办公自动化，即我们常说的OA（OfficeAutomation)，是一种将电信、互联网和办公结合在一起的新型办公方式。它始于20世纪60年代，随后基于PC机的出现，结构化数据存储方式存开始广泛应用，统计方式和文档也在

5、向电子化转型，这样的环境促使OA成为了一个相对独立的研究领域[6]。从1980年开始，PC和网络技术的广泛应用带动了OA系统的发展，不少有实力的软件开发商都希望进入这一新兴市场，陆续研制出各类OA产品。二十世纪末，各种各样跨组织的表单成为政府机关最头疼的运营瓶颈，大量纸质表格需要填写、周转和处理，不仅费时费力，且难以控制管理，这促使了以电子公文处理、档案管理为重点的办公自动化系统的诞生[7]，代表产品有大家所熟知的MSOFFICE办公软件等。到了二十一世纪，协同办公理念才开始受到企业的重视，在管理领域最早提出协同这一概念的学者安索夫给出了一个协同公式

6、2+2=5，它表达了这样一种理念：公司整体的价值大于公司各独立组成部分价值的总和。安索夫逐步建立了管理的战略协同理论。随后日本管理战略专家伊丹广之把安索夫的协同概念分解成了互补效应和协同效应两部分，目标是最有效地利用公司的所有资源，同时创造充足的价值，认为协同是一种发挥资源最大效能的方法。后来的许多战略协同研究者提出了协同管理的理念，无论在管理理论研究方面还是企业运营管理的实践都说明了，现代企业管理应用软件协同化趋势已经不可逆转。因此OA的指导思想开始越来越多地强调跨组织、跨部门之间的协同办公。...........2系统构建的关键技术2.1业务平台

7、业务平台是一种软件开发平台，它以业务作为导向和驱动，在时间和空间上深度满足用户对开发速度、集成性、灵活性和个性化等方面的要求，快速实现复杂应用系统。业务平台有以下几点特性[14]：为了使管理系统的能力与价值得到全面提升，业务平台体系化的支持团队协作、业务处理、流程控制、决策分析、商务智能以及业务重组。提供集成、统一的的业务运行和协作环境，强化和规范企事业的业务管理，同时对于其他系统间的集成提供相应的接口，提供统一、集成的业务运作环境，能加强企事业单位的管理工作的力度和规范性，把各类业务系统集成在同一信息化平台上，从而实现了各种不同管理软件的无缝集成。

8、传统的软件架构平台、操作系统平台等均面向的是研发人员，对其技术要求较高。业务平台以业务为导向，帮助开发者能全