[建筑]营销人是士兵不是政客

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1、营销人是士兵，不是政客营销人是什么？　　如果用“商场是战场”来形容，那么大家都会说“营销人是士兵”；然而，很多时候，我们的企业管理者、包括我们自己在内，所做所为都在“刻意”印证着“营销人是政客”。　　　　比如：　　我们希望营销人“听话”，不要有自己的个性，只知道执行上级命令；　　我们同时希望营销人能够明白我们话语中“隐含的意思”，有自己的思维，灵活应变；　　我们还希望营销人做事更加稳重，考虑更加周全，各个方面都兼顾，不要太冲动；　　但是，我们又希望营销人具有营销人应有的强烈的激情和斗志，同时又要求营销人必须不折不扣的执行企业各级

2、领导各种自相矛盾的命令；　　我们都希望营销人能够最大限度的发挥营销人的优势，另外也要求营销人最大限度的避免、弥补自己的短处，将“扬长避短”和“取长补短”完美的、有机的结合在一起；　　我们希望营销人是一个“完美者”，能够让各个层面的人都满意；　　……　　我们有太多的企业、太多的管理者，对营销人有一个非常矛盾的、而且无法调和的认识：既要求“营销人是士兵”，勇往直前，夺取功劳；又要求“营销人是政客”，处理方方面面都很成熟、“圆滑”。　　　　在这儿，笔者非常明确、非常肯定的告诉所有企业和所有管理者：　　营销人是士兵，不是政客！　　任何时

3、候，不要视营销人为政客！　　　　营销人该做的两个工作　　　　营销人该做的工作只有两个：　　　　其一：练好基本功。　　营销人作为“士兵”，必须锻炼好自己的基本素质，打好基本功，为将来真正“一线作战”奠定坚实的基础。这个基本功就包括营销人对产品、技术、服务、流程、价格、政策、营销技巧等各个环节的熟悉程度和掌握程度，营销人通过企业系统的培训、主动的自我学习、长期积累下来的经验和教训等途径，逐步、快速锻炼自己的基本素质。通俗的讲，就是通过“培训”和“学习”来加强营销人的综合素质，这个每个“士兵”必须要做的工作。　　　　其二：实战，“实践

4、出业绩”。　　营销人作为“士兵”，与古代战争中所提到的“养兵千日、用兵一时”还略有不同。现代营销“战场”，需要的“士兵”是时时刻刻在激烈撕杀、奋勇“杀敌”夺取战功的人员，而不仅仅是“一时之兵”。　　营销人作为“士兵”，存在的价值在于直面实战，在现实的市场竞争环境下，为企业创造销售业绩，抢夺市场份额，最终为企业和个人创造出相应的价值和回报。这是每个营销人该做的工作，也是每个营销人存在价值的最大体现。　　没有业绩，就不叫营销人！　　企业的保障　　　　营销人该做的工作就是上述两点。为了更好的体现“营销人是士兵”、彰显营销人的价值和贡献

5、，这就需要我们的企业为营销人提供相应的、大力的支持和保障。企业必须为营销人做到两点：　　1、为营销人保驾护航。比如：营销人需要培训，那么企业应该提供系统、适用的培训文件，拟订较为完善的操作流程，让营销人可以尽快的成长起来；另外，为营销人提供充足的后勤保障，改善办公环境，电话、网络、电脑等软硬件配置到位，这些都是营销人“百炼成兵”的重要保障。　　2、让营销人无后顾之忧。营销人是兵，上了“战场”，营销人讲究的是一鼓作气、勇往直前，企业绝对不能让营销人还有很多后顾之忧。比如：企业制定繁琐、复杂的考核文件，将营销人给死死的限定在某个小圈

6、子中；或者是企业出尔反尔，营销政策不到位，营销人瞻前顾后、踌躇不前，这些都是让营销人产生“畏惧”和“后顾之忧”的原因。　　　　营销人，一切行动听指挥！　　　　营销人是“兵”，一切行动听指挥！　　“听指挥”，指的是营销人“听从自己的直接上级的指挥”，而不是听从其他领导或人员的指挥。有些企业管理者，喜欢越权指挥，实际上这对于整个团队来说，是非常有弊端的，也是不利于销售业绩获得和企业发展的。　　“一切行动听指挥”这句话还隐藏了另外一层含义：就是营销人是具体执行者、落实者，而不要奢望营销人会变成“战略决策者”、“思想家”；任何一个营销人

7、都无法同时做到“帅、将、兵”三种角色的融合体。　　营销人，说到底，就是一个“兵”！　　很多企业管理者，总希望营销人能够变成一个全面的、复合性的员工，但是这是不切实际的；营销人，我们该把他当成一个“兵”来看待，他就是具体践行者！　　　　营销人，不是政客！　　　　营销人，无论从哪个角度来说，他都不是政客；但是，我们有太多的人，在有意无意中，将营销人当成“政客”来看待。　　君不见：　　?很多企业要求员工“取长补短”，学习别人的长处，却忘记了营销人最重要的是“扬长避短”，而不是“取长补短”。营销人如果都“取长补短”了，那么营销人真正的“

8、长处”无法得到充分的发挥和施展，营销人的“短处”相对别人来说，仍然还是“短处”，即便这个“短处”缩小了，同样还是比不上别人。“取长补短”、让员工变得同一模式、毫无棱角，那是“政客”的典型特征。　　?很多企业设置繁琐的考核机制，并且不断的培训、考核营销人员，总在“