软件项目进度风险分析与控制探微

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1、软件项目进度风险分析与控制探微第1章绪论1.1研究背景及意义随着信息技术的飞速发展，软件产品己经在当今社会中发挥着越来越重要的作用，软件产业已经成为国民经济的重要组成部分。随着经济全球化的发展，越来越多的国家都重视信息化的建设，信息技术的应用已经渗入到国民经济的各个领域。在日本、欧美等西方发达国家，软件产业已经成为他们的支柱产业。当前，我国也充分重视软件产业的发展，软件产品的数量逐渐增多，质量也逐渐增强。然而，随着软件产业的发展，软件开发项目的数量和规模也越来越大，在软件项目的开发过程中却遇到了越来越多的问题，尤其是软件项目开发过程中的进度问题。如果软

2、件项目的进度不能按照预期完成，可能会使项目的成本远远超出预期，进而导致项目的失败⑴。与其它任何工程项目相比，软件项目成功的几率大大降低，使许多企业遭受了巨大损失，因此要使软件项目按照计划完成，进行软件项目进度风险的分析和控制是十分有必要的。软件项目进度风险管理的目标就是找出软件项目不能按照计划及时交付从而导致开发费用超支、项目失败等各种不良后果的风险因素，并且对风险因素及可能造成的不良后果进行定性、定量分析，为软件项目的幵发管理人员提供有效的风险控制措施和方案，使其对软件项目进度的影响降到最低程度[2]。本文首先对软件项目进度风险管理的基本概念以及当前

3、流行的软件项目进度计划方法做了详细的阐述，并描绘了软件项目进度风险管理过程的基本步骤，为全文软件项目进度风险管理的研究奠定了基础。接着引入了基于灰色系统理论的风险灰统计评估法对软件项目的进度风险进行了量化处理，从而较为准确地计算出风险综合值的大小，为软件项目风险应对计划的制定提供依据。然后通过分析传统网络计划技术和关键链技术的不足提出一种软件项目进度风险的灰色关键链管理方法，识别、跟踪、监控软件项目的进度风险，从而对软件项目进度的风险进行有效的控制。最后，通过一个具体的软件项目实例，通过对该项目的进度风险量化分析，制定相应的风险应对计划，并采用基于灰色

4、关键链的进度风险管理方法对该软件项目的进度风险进行管理和控制，验证了本论文思路的实用性和可操作性。实践证明，本文通过分析解决软件项目进度风险中存在的一些问题，能够为软件企业对软件项目进度风险进行有效的管理提供借鉴。在软件项目进度风险的研究上具有一定的参考价值。1.2软件项目风险管理的国内外研究现状1.2.1国外研究现状国外于1989年开始软件项目风险管理的研究，美国在研究成果的数量上居于领先地位。在美国最具代表性的就是软件工程研究院，其主办的关于软件项目管理的国际会议己达十几次。此外英国和荷兰、瑞典等欧洲国家以及韩国、日本等亚洲国家都有一定的研究成果。

5、Barki[9]等在1993年设计了一个软件项目风险管理的调查问卷，该调查问卷有35个风险变量以及144个问题，并对75个企业和组织中的120个软件项目进行了问卷调查。通过对数据的分析，最后得出了5个风险类别：新近技术、组织环境、经验技能和系统复杂性以及应用规模。SEI的Carr等在1993年设计出基于分类的风险辨识工具，该工具将软件项目风险分为三大类，分别是产品工程、开发环境和规程约束，每一大类分为若干风险元素，每个元素又分成若干属性。Lyytine在1998年的研究中将软件项目幵发中遇到的风险进行了分类，将风险定义为任务、结构、参与者与技术之间不一

6、致的状态，由此可能导致软件项目开发的失败，给企业造成了巨大损失。1999年，ellonUniversity,1996.[4]NormanFenton,PaulKrause,MartinNeil.Softeasurement:uncertaintyandcausalmodeling.IEEESoftplementation.SloanManagementRevieationandManagement,2004:315-125.[7]PeterCellarius.Interoperability:theKeytopetitiveSupplyintheGlo

7、balInformationSociety[J].puterStandardsInterfaces?2010,20(2)：123-128[8]KeilM,sandSoftware,2010(53):145?157.[9]黄梯云.管理信息系统(第二版).北京：高等教育出版社，1999:120-130.[10]软件(高级).北京：清华大孕出版社，1999:316-318.(责任编辑：gufeng)