国内外移动图书馆app服务的对比研究

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1、国内外移动图书馆APP服务的对比研究　　[中图分类号]G250.76[文献标志码]B　　[]1005-6041（2016）03-0033-05　　移动互联网络深深影响着当前人们的社会生活，而作为移动互联网络应用的重要渠道，各类APP应用也正成为人们获取移动网络服务的主要方式。据美国移动调查网站Flurry做的一项调查显示[1]，2015年人们平均每天花在APP上的时间是198分钟，对比上年增长了53.4%。此外，全球应用数据分析网站AppAnnie在2015年第一季度的调查报告显示[2]，中国区的APP下载量出现了强劲的增长，其中IOS的下载量已经超过

2、了美国位列全球第一。而在移动环境下，APP相比浏览器拥有更便捷、丰富的用户体验，用户使用APP的数量也在持续增加。APP应用日益成为人们经济、政治和文化领域的重要工具，APP服务在企业、政府、高校、图书馆等机构得到广泛的应用。　　1APP的定义和分类　　APP（即Application），是基于各种移动智能终端系统，集平台、资源、社交等为一体，以免费及离线方式供用户使用，并以注重用户体验为特长的移动应用程序[3]，App可分为原生App、OBILE”，里面集成将近7000本杂志、音乐及盲文乐谱，支持在线阅读及下载，可通过蓝牙输出至电子显示器提供盲文阅读

3、。　　（9）虚拟现实。通过拍摄或GPS定位功能，从APP中获取对应的馆藏资料，让虚拟和现实重合，让用户了解相关的历史知识，可作为学习和旅游的工具。如德国巴伐利亚州立图书馆提供的“BayerninhistorischenKarten”，可通过定位当前位置或实景拍摄实时观察不同时期巴伐利亚的高清历史地图和周边的历史古迹；“Dichtere”，用户通过学习游戏里面的故事，利用拍摄馆内的特定物件解锁通关。　　（11）3D展览。如德国巴伐利亚州立图书馆提供的“bavarikon3D”，采用三维立体数字化影像来还原当地文化机构的艺术宝藏，用户可以对艺术品进行缩放、

4、旋转及翻转。　　（12）教育培训。根据当地的政治、文化、社会等情况，推出一些实用性强的学习类APP。如美国国会图书馆的“U.S.Constitution：AnalysisandInterpretation”，集成了美国宪法的解释及分析；新加坡国家图书馆提供的“iHuayu讲华语（商用）”，方便商户学习新加坡的商务术语。　　（13）个人空间。可以创建和分享个人空间，在线与其他用户进行互动交流，发掘具有相同兴趣爱好的用户。如纽约公共图书馆的“NYPLBiblion：Frankenstein”，集成了《科学怪人》1300幅图像，音频和视频剪辑、专家叙述及手写

5、原稿，提供社会阅读功能，用户可以跟其他读者进行交流；法国国家图书馆的“Candide，léditionenrichie”，集成了伏尔泰文学著作的手稿，可创建协作空间，允许组织、评论和发布自己的收藏夹，并邀请朋友参与其中。　　（14）主题指南。如美国国会图书馆为国家读书节专门开发“NationalBookFestival”。　　3移动图书馆APP的服务比较　　3.1基本特点　　在所选调查对象的范围内，国内外提供APP移动服务的图书馆所占比例大致相当，服务开展率均在87%左右。APP的平台类型方面，国内图书馆基本采用原生的方式，国外图书馆则采用原生和混合两

6、种方式，在应用的过程中混合型APP响应速度较原生APP慢，有时候会出现排版混乱的问题，操作性也较原生系统差，但能较全面地还原图书馆网站所提供的服务内容。在开发模式上，国内图书馆主要采用联盟合作模式，得益于第三方机构较成熟的开发经验和丰富的注入资源，使APP在总体上已涵盖了大部分主流的服务功能，但也存在很多资源和服务雷同的问题，延伸的特色APP较少。国外图书馆基本上采用自主建设模式，APP界面风格明显，基于自身服务和资源的个性化功能较国内突出，但在服务内容的涵盖上略逊于国内图书馆。　　3.2主要服务　　目前国内移动图书馆APP普遍具有数目检索、馆情公告和

7、用户管理功能；大部分图书馆APP提供收藏、预约图书、条形码扫描功能、资源推介功能；近半图书馆在不同程度上提供文献、电子书、视音频等在线和离线阅读服务；一些新的移动图书馆服务也开始逐步涌现，如语音检索、用户评论、用户荐书、豆瓣评论、摇一摇功能、有声读物、地图定位、离线展览、社交平台分享、活动和空间预约服务等。从服务内容来看，国内图书馆较为侧重对主营业务的深化和数字资源的拓展，为用户提供了较为完善的服务功能。　　而在所调研的国外图书馆中，图书馆除提供主要的参考咨询服务外，还提供实时查询和动态显示各分馆、空间的开放状态及地图定位，馆内硬件及座位的使用情况等；

8、为用户提供馆员目录，支持即时在线交流，馆员能根据用户的需求提供建议和向导。研究发现，国外图书馆