erp企业资源规划72690

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1、ERP企業資源規劃89/12/61ERP企業資源規劃一.ERP的定義二.ERP的演進：MRP/MRPII/ERP三.MRP/MRPII/ERP之功能與架構四.ERP軟體公司與使用者認知差異之原因五.ERP建置的執行步驟六.結論89/12/62ERP企業資源規劃一.ERP的定義89/12/63ERP企業資源規劃企業資源規劃(ERP)定義：在整個供應鏈中，能夠提供顧客具有附加價值之產品、服務及資訊的企業營運流程之整合。89/12/64ERP企業資源規劃二.ERP的演進:MRP/MRPII/ERP1.90年代的ERP並不是一個全新的系統，它是由1970年代的物料需求

2、計劃(MRP)，1980年代的製造資源規劃(MRPII)所逐漸演進而成。2.以推動MRP，MRPII著名的APICS美國生產及存貨管理協會在對ERP一詞的解釋中提到:一個ERP系統和典型的MRPII系統的差異在技術上的需求，例如圖形使用者介面(GUI)，關聯式資料庫，使用第四代語言，在開發上使用電腦補助的軟體，主從(client/servo)架構，和開放式系統(opensystem)的便利等。3.而GartnerGroup更認為除了APICS所提的資訊科技外，它還使用人工智慧，具有模擬的能力，應用在專案管理，內部各功能的整合，品質管理，外部與客戶供應商的整合，

3、可視需要製作各式報告等。89/12/65ERP企業資源規劃89/12/66ERP企業資源規劃MRP/MRPII/ERP的特點:MRP:以規劃相依性需求的物料，包括原料和半成品為主。MRPII:以規劃製造所需的各種資源為主，除了物料以外還包括人力資源，機器設備的產能、工程和製造方法，以及資金等。ERP:除了對製造的各種資源作規劃以外，並作內部各功能的整合，外部也與客戶和供應商作整合。89/12/67ERP企業資源規劃三.MRP/MRPII/ERP之功能與架構MRP物料需求計劃，包括下列主要功能或子系統(如圖1):1.客戶訂單處理2.主生產排程(MPS)3.產品項

4、目基本資料與用料表(BOM)4.庫存管理5.採購6.生產現場控制(PAC)7.產能需求規劃(CRP)89/12/68ERP企業資源規劃89/12/69ERP企業資源規劃MRPII製造資源規劃，除了MRP的功能之外，另包括下列(如圖2)1.企業營運規劃7.固定資產2.需求計劃8.總帳3.預測9.成本會計4.生產計劃10.薪資5.應收帳款11.人力資源6.應付帳款12.企業經營績效評估89/12/610ERP企業資源規劃89/12/611ERP企業資源規劃四.ERP軟體公司與使用者認知差異之原因1.ERP並不是一個“標準”的系統：每一家軟體公司開發的ERP所包括的

5、功能，與另一套ERP系統或多或少都有不同之處，因此在對ERP下定義時，較會傾向於強調已開發的功能及系統的特點。2.每一個使用者的需求不同：一家年營業額上百億的大型企業，其營運規模、組織、功能、資源等，要比年營業額一億的小型企業大的多。因此，二家公司使用的ERP也截然不同。89/12/612ERP企業資源規劃3.ERP仍在演進當中:隨著時代的轉變，外在環境的衝擊以及電腦科技的進步，ERP會加入一些新的功能或應用一些較成熟的資訊科技，例如現在就有人稱下一代的ERP為企業全面整合(TotalEnterpriseIntegration;TEI)使用者首先要先問自己幾個

6、問題:1.我們是什麼樣的企業?2.我們的客戶是誰?3.我們經營的事業/產品是什麼?4.我們擁有的資源是什麼?89/12/613ERP企業資源規劃5.我們現在與未來營運的規劃有多大?6.我們內部管理有哪些主要功能和流程要整合?7.我們要不要和客戶和供應商作整合?8.我們需要具備哪些資訊技術?9.我們導入ERP系統的目的為何?降低成本或提高競爭力?經過這一番的思考之後，每一個企業就可對自己需要的ERP系統作個明確的定義。89/12/614ERP企業資源規劃五.ERP建置的施行步驟1.初始準備工作2.ERP的規畫3.ERP的評估4.導入準備工作5.作業分析與流程設計

7、6.人員教育訓練7.作業模擬8.正式上線9.驗證與改進內部員工對系統有共識，且搜集相關資訊。製作電腦化需求規畫建議書，作為評估的參考。評估出最適合的ERP軟體及合作夥伴。建立溝通管道，安排實施細節、建置軟硬體設備。依據最後確認差異，進行調整或修改ERP軟體。操作者、管理者學會操作，建立其自立維護的能力。確保正式上線前的一切工作均完成。專業顧問及軟體廠商從旁協助。驗證導入的成效，透過過程中發現的問題提出改善。89/12/615ERP企業資源規劃基本的ERP導入程序有九個步驟(如圖3)1.初始準備工作先訂定企業未來發展的目標，分析現有環境、組織架構、內部人力分析及

8、評估預計的效益目標、預期的系統建置速度