户户通安装使用手册

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1、目录第一章单模接收设施2一、安装准备工作2二、天线安装及对星4三、开卡安装7第二章双模接收设施11一、双模接收设施介绍11二、地面接收天线安装与信号检测12三、地面数字电视节目手动搜索15四、地面接收天线调试15第三章接收设施安装调试相关资料16一、卫星接收天线的几个角度16二、开户安装提示信息表17三、加密卡提示信息表19四、机顶盒提示信息表19五、位置锁定模块提示信息表20第四章机顶盒和遥控器功能操作22一、收听收看节目22二、机顶盒其他功能24三、机顶盒扩展功能25四、遥控器27第一章单模接

2、收设施一、安装准备工作1、接收设施组成单模接收设施由卫星接收天线、高频头（又称一体化下变频器）、机顶盒、连接电缆、GPRS通信天线等组成。卫星接收天线高频头机顶盒电视机GPRS通信天线接收设施设备图如下：卫星接收天线连接电缆高频头机顶盒加密卡GPRS通信天线2、安装位置选择安装服务队伍应确定机顶盒的摆放位置，检查机顶盒位置是否有移动基站信号，然后进行卫星天线的选址。卫星接收天线安装选址条件如下：天线口面的正前方无阻挡物；避开微波塔、电信塔、高压输电线路；避开风口较大的地方；天线安装应充分考虑避雷要

3、求，在避雷针防护范围之内，如下图所示。建议低于周围建筑物高度，可装于庭院，最好不要安装于屋顶（屋顶有避雷装置除外）；卫星天线至机顶盒之间的连接电缆应尽可能短。3、机顶盒安装将电话卡（安装电话时使用）或定位管理卡（不安装电话时使用）插入定位模块，合上机顶盒盖子，插入与机顶盒、用户匹配的加密卡。连接示意图如下。二、天线安装及对星1、卫星天线结构直播卫星信号接收使用Ku波段卫星天线。按馈源在反射面的位置，可分为前馈和后馈,按馈源相对于反射面中轴线的位置，可分为偏馈式和正馈式天线。此次使用均为偏馈式天线。

4、偏馈式天线（前馈）结构示意图如下：俯仰支架背架馈源夹具反射面馈源拉杆在接收卫星信号时，需要调整天线的仰角和方位角，仰角和方位角与接收点的经度和纬度都有关系。中星9号在各地的方位角/仰角可登录卫星直播中心网站查询，其中方位角为正值代表南偏西的度数，方位角为负值代表南偏东的度数。实际调整的偏馈天线的盘面仰角要比附件二的仰角小，相差一个偏馈角大小，具体看每个厂家的说明书。在实际对星中，不知道偏馈角大小的情况下，可近似认为高频头馈源拉杆与水平地面的角度即为仰角。卫星接收天线的仰角、方位角和偏馈角的基本概念

5、见第三章第一部分卫星接收天线的几个角度。2、卫星接收天线的组装按照天线的装箱单检查零件是否齐全，准备好安装工具，开始组装：（1）安装天线背架；（2）安装天线俯仰支架；（3）组装天线和俯仰支架；（4）安装高频头馈源和连接线缆；（5）把高频头输出电缆连接到机顶盒卫星信号输入口，机顶盒输出连接到电视机，进入对星调试环节。3、对星调试步骤（1）在系统设置界面，进行“自动搜索”，设置“频率12020MHz，符号率28800Ksymol/s，极化方式右旋”，即可接收1套测试信号节目；（2）监看“安装与信号检测

6、”下信号强度和信号质量，先调整好天线的仰角，使信号强度和信号质量显示值最大；（3）以正南为基准，确定是偏东还是偏西，调整好天线的方位角，使信号强度和信号质量显示值最大；（4）再微调天线的仰角，使信号强度和信号质量显示值最大，需要时可微调高频头位置。（5）在系统设置界面，进行“自动搜索”，机顶盒即可搜到25套卫星电视（含一路测试图）和14套卫星广播电视节目的列表，按“退出”键可观看测试图，但未开卡安装前，不能收听收看其他卫星广播电视节目。（6）在对星完成以后找到合适的位置固定底座（不能在松软的地面）

7、，注意接地。三、开卡安装1、开卡准备工作关闭机顶盒电源，插入移动电话卡和智能卡，再开机。按[菜单]键，进入“主菜单”界面，选择“系统设置”。2、输入密码99993、选择“网络连接设置”界面，输入前端位置锁定服务器IP地址（114.251.156.067）和端口号（4567），以便在开卡时机顶盒将相关信息发送到前端位置锁定服务器。2、开卡操作步骤（1）正常启动机顶盒，弹出“基站信息+‘重新扫描’+‘存储确认’”对话框，选择“存储确认”；（2）弹出“加密卡未开卡，是否安装”的对话框，选择“确定”；（3

8、）弹出“发送成功”提示框以及“安装过程中，请稍候...”的提示框；（4）2-3分钟后，弹出“安装成功”提示框，可正常播放卫星广播电视节目。（5）收视正常后，如不安装电话，断电打开机顶盒，取出定位管理卡，在机顶盒侧面骑缝粘贴1份不干胶条形码标签。3、可能无法开卡的情况（1）弹出“基站信息+‘重新扫描’+‘存储确认’对话框时，基站信息为空，此时可点击“重新扫描”。如确认本地无基站信号，机顶盒无法按正常方式在本地安装，可联系客服电话处理。（2）在弹出“加密卡未开卡，是否安装”的对话框后，