关于加强社区文化建设的方案

《关于加强社区文化建设的方案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、关于加强社区文化建设的方案对于物业管理公司来说，良好的社区文化可以树立起公司的品牌和形象，我们在注重物业公司提供高水平的基础服务的同时，更应注重加强社区文化的“感情投资”，通过各种形式和渠道增强业主对社区的归属感和凝聚力，从而提高社区的整体文化水平，创造和谐温馨的氛围。一、社区文化建设的必要性：社区文化并非单纯指一些娱乐性的活动，而是一种整体性的社区氛围，对这个群体里的所有人均起着渲染和影响作用，不仅可以增加业主对楼盘的忠诚度，而且坚定潜在消费者的购买信心。社区文化工作，首先要将社区文化与物业管理基础业务紧密结合，使其为解决基础业务问题提供更多支

2、持性服务；其次，通过社区文化的开展和创新，营造和谐的社区居住氛围，由此将企业文化及核心价值观转在社区中渗透和传递，形成独具特色的群体凝聚力和共同的价值目标，增进业主对社区的认同感和归属感。二、社区文化建设目的：1、促进社区精神文明建设，提升社区文化环境；2、增强业主对社区的归属感、凝聚力；3、扩大品牌影响力，增强业主的满意度、忠诚度。三、社区文化建设活动方案：（一）、社区活动：社区活动紧紧围绕主题——“家”，延伸“家”的含义，让业主感到家不仅只代表居住的房屋，更意味着是温暖的港湾，让人感到身心的放松、精神的归属。在活动内容方面，将以老人和儿童作为

3、关注的重点，侧重多举办以这两类人群为活动对象的活动，以体现家庭亲情，同时注重活动的文化内涵。在社区活动中，鸿坤会将作为主要的组织者，最大程度上联动瑞邦物业公司参与活动的组织、实施，创造业主和物业人员沟通和交流的机会，让业主感受到物业时时刻刻在关注着他们的家庭生活的方方面面，从而增强业主对物业工作的认同感。1、按客户分类：A、经适房客户：组织贴近生活、服务生活、大众化参与性高的活动为主；B、商品房客户：以体现人文关怀、社会影响力大的活动为主，穿插贴近生活的大众活动，逐渐引导业主打造具有鸿坤特色的高品质社区文化气息；C、注重重点客户群体。对于在我公司

4、多次购房、购买多套房的客户、综合素质较高的高端客户，可以组织专场VIP活动。例如红酒鉴赏会、奢侈品推介、高尔夫专场、艺术品鉴赏等活动，彰显我公司高端形象，从而稳固此类客户的购买能力及对新客户的市场影响力。2、按活动分类：A、定期举办大型社区活动，且把一些大型活动打造成固定的品牌形象活动。如新年庆祝活动，既可以组织社区联欢会，也可以组织大型活动包场答谢会（如新年音乐会等），“六一”儿童节、中秋节、三八妇女节主题活动等，可达到参与度高，影响面广的效果；B、不定期的小型社区文化活动，小活动涉及面广，根据业主的不同需求，如年龄、性别、兴趣爱好等组织活动，

5、同样也可达到参与性高的目的，例如各种专题讲座、郊游活动、体育比赛、跳蚤市场、厨艺大赛等等，小型活动的频繁举办让业主们和物管工作人员增加了见面交流的机会，增进感情沟通。C、创办各种社团组织，长年开展活动。成立社团组织，可以借助目前我公司可协调调动的社会资源，如联合三夫户外公司成立业主的专有组织，开展各项活动；例如联系老年活动热心参与人士成立老年合唱团、老年书法协会等；车友俱乐部、家政培训班等等，极大地丰富了业主的文化生活。此项内容可以以老年人作为重点考虑群体，老年人是社会关注的重要群体，以此为重点对象充分体现物业公司的社会责任感，提升业主对物业的认

6、同感。同时物业可以为社团活动免费提供固定的场所，增强亲和力。根据以上活动主旨，我部门拟在下半年举办如下活动：时间活动目的活动内容参与范围及对象7、8月份这两月是学生、儿童的暑假，利用这两个月的时间为孩子们组织一些有意义的文化活动，丰富他们的假期生活。1、书法、国画知识入门活动业主子女（学龄前—15岁子女）2、围棋、国际象棋入门活动3、野外救援知识培训4、参与园区建设的社会实践活动（如绿植养护）9月份本月最重要的节日为中秋节，我们将围绕传统节日的到来，组织以家庭亲情的主题家庭日活动。1、月饼、蛋糕等中西餐点的现场制作、教授，业主当场参与制作，穿插家

7、庭为单位的小游戏，业主表演节目等。礼域、大满贯、派郡业主2、家庭厨艺大比拼经适房、宏大园业主推介“鸿坤·罗纳河谷”项目香河·天下第一城秋游及罗纳河谷现场推介会多次购房客户、高端客户等VIP人士10月份本月围绕重阳节，体现尊老敬老的社区文化老年人主题活动一次老年人体现低碳、环保意识，彰显社会影响力联合三夫户外公司成立业主专门社团，同时组织一次秋游活动礼域、大满贯、派郡业主11月份展现鸿坤会系列活动的影响力第二届“鸿坤宝贝”精彩瞬间评选活动业主子女（0-10岁为主）关注即将入住的客户，为顺利收房“暖场”活动交房前预热活动（装修知识讲座）礼域即将交房业

8、主12月份以客户答谢会的形式，感谢业主一年来对鸿坤地产、瑞帮物业的支持、配合，员工、业主大联欢，此活动可作为每年度重要大型活动。新年联欢